Mimpi bekerja di perusahaan BUMN ternama dan berkontribusi di sektor transportasi? Info lowongan kerja ini mungkin jawabannya! Temukan kesempatan emas menjadi Customer Service di PT KAI di Kota Batam. Artikel ini lengkap membahas detail lowongan, kualifikasi, hingga prospek karirnya. Yuk, baca sampai habis!
Jangan lewatkan kesempatan langka ini! Kami hadirkan informasi detail dan akurat seputar lowongan Customer Service PT KAI di Batam. Simak artikel ini untuk mempersiapkan dirimu meraih karir impian di perusahaan BUMN terkemuka ini.
Loker Customer Service PT KAI Di Kota Batam
PT Kereta Api Indonesia (Persero) atau PT KAI, perusahaan BUMN yang berperan penting dalam sistem transportasi kereta api di Indonesia, terkenal dengan reputasinya yang baik dan kesempatan karir yang menjanjikan. PT KAI selalu berkomitmen untuk memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat dan terus berkembang untuk menjadi perusahaan transportasi kereta api yang unggul di tingkat nasional.
Saat ini, PT KAI sedang membuka lowongan kerja untuk posisi Customer Service di Kota Batam, Kepulauan Riau. Ini adalah kesempatan emas bagi Anda yang berdomisili di Batam atau sekitarnya dan memiliki passion dalam bidang pelayanan pelanggan.
Detail Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Kereta Api Indonesia (Persero)
- Website : https://www.kai.id/
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: Batam, Kepulauan Riau.
- Untuk: Pria atau Wanita
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp3000000 – Rp5000000.
- Terakhir: 31 Desember 2025.
Kualifikasi Pekerja
- Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat.
- Memiliki pengalaman di bidang customer service (diutamakan).
- Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, Powerpoint).
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan.
- Ramah, sabar, dan cekatan dalam melayani pelanggan.
- Mampu bekerja di bawah tekanan dan target.
- Berorientasi pada hasil dan detail.
- Memiliki kemampuan problem-solving yang baik.
- Teliti dan bertanggung jawab.
- Domisili di Batam atau sekitarnya.
Detail Pekerjaan
- Memberikan informasi dan bantuan kepada pelanggan terkait layanan kereta api.
- Menangani keluhan dan pertanyaan pelanggan dengan efektif dan profesional.
- Memproses transaksi pembelian tiket kereta api.
- Memastikan kepuasan pelanggan selama proses pelayanan.
- Melakukan administrasi dan dokumentasi terkait pelayanan pelanggan.
- Melaporkan permasalahan kepada atasan.
- Membantu memelihara hubungan baik dengan pelanggan.
Ketrampilan Pekerja
- Keterampilan komunikasi yang baik
- Keterampilan pemecahan masalah
- Keterampilan pelayanan pelanggan
- Kemampuan bekerja dalam tim
- Menguasai komputer dan aplikasi terkait
Tunjangan Karyawan
- Gaji pokok sesuai UMR Batam.
- Tunjangan kesehatan.
- Tunjangan hari raya.
- Bonus kinerja.
- Cuti tahunan.
- Asuransi kesehatan.
- Kesempatan pengembangan karir.
Dokumen Lamaran
- Surat lamaran kerja.
- Curriculum Vitae (CV).
- Fotocopy KTP.
- Fotocopy Ijazah dan Transkrip Nilai.
- Fotocopy sertifikat pelatihan (jika ada).
- Pas foto terbaru.
- Surat keterangan sehat dari dokter.
Cara Melamar Kerja di PT Kereta Api Indonesia (Persero)
Anda dapat melamar pekerjaan ini melalui situs resmi PT KAI di https://www.kai.id/ (jika tersedia informasi lowongan di sana), atau dengan mengirimkan berkas lamaran secara langsung ke kantor cabang PT KAI terdekat. Pastikan untuk memperhatikan persyaratan dan tenggat waktu pengiriman lamaran.
Anda juga bisa mencoba melamar melalui situs-situs lowongan kerja terpercaya di Indonesia, namun selalu verifikasi informasi lowongan tersebut dengan sumber resmi PT KAI sebelum mengirimkan lamaran.
Prospek Karir di PT Kereta Api Indonesia (Persero)
PT KAI dikenal memberikan banyak kesempatan bagi karyawannya untuk berkembang, baik melalui program pelatihan, mentoring, atau kesempatan promosi ke posisi yang lebih tinggi. Dengan bergabung bersama PT KAI, Anda berkesempatan untuk meningkatkan keahlian dan pengetahuan di bidang transportasi kereta api serta membangun karir yang gemilang.
Selain promosi ke jenjang yang lebih tinggi, PT KAI juga menyediakan berbagai fasilitas dan benefit untuk karyawannya, seperti tunjangan kesehatan, tunjangan hari raya, bonus kinerja, dan cuti tahunan, sehingga Anda dapat bekerja dengan nyaman dan fokus pada pengembangan karir.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apakah ada batasan usia untuk melamar posisi ini?
Tidak ada informasi resmi mengenai batasan usia. Namun, pastikan Anda memenuhi kualifikasi yang tertera dalam deskripsi lowongan.
Bagaimana proses seleksi rekrutmennya?
Proses seleksi biasanya meliputi tahap administrasi, tes tertulis, wawancara, dan kemungkinan tes kesehatan. Informasi detail mengenai proses seleksi akan diinformasikan lebih lanjut kepada pelamar yang memenuhi syarat.
Apakah lowongan ini terbuka untuk fresh graduate?
Meskipun pengalaman diutamakan, lowongan ini kemungkinan terbuka untuk fresh graduate asalkan memenuhi kualifikasi yang telah ditentukan.
Berapa lama durasi kontrak kerja?
Informasi mengenai durasi kontrak kerja akan dijelaskan lebih lanjut pada saat proses seleksi.
Apakah ada biaya yang dikenakan selama proses perekrutan?
Proses rekrutmen di PT KAI tidak dipungut biaya apapun. Waspadai penipuan yang mengatasnamakan PT KAI dan meminta sejumlah uang.
Semoga informasi lowongan Customer Service PT KAI di Kota Batam ini bermanfaat. Ingat, ini adalah referensi informasi, untuk informasi lebih valid dan update, silakan kunjungi situs resmi PT KAI. Semua lowongan di PT KAI tidak dipungut biaya apapun.