Mencari pekerjaan yang sesuai dengan passion dan lokasi impian? Informasi lowongan kerja Customer Service PT KAI di Kabupaten Gresik ini sangat cocok untuk kamu! Peluang emas untuk bergabung dengan perusahaan BUMN ternama ini sedang terbuka lebar.
Jangan sampai kamu lewatkan kesempatan berkarir di perusahaan kereta api terbesar di Indonesia! Bacalah artikel ini sampai selesai untuk mengetahui detail lowongan, kualifikasi, dan cara melamar. Kesuksesanmu dimulai dari sini!
Loker Customer Service PT KAI Di Kabupaten Gresik
PT Kereta Api Indonesia (Persero) atau PT KAI, adalah perusahaan BUMN yang berperan vital dalam menghubungkan berbagai wilayah di Indonesia melalui jaringan kereta apinya yang luas. Dengan reputasi yang baik dan komitmen terhadap pelayanan prima, PT KAI menawarkan kesempatan karir yang menjanjikan.
Saat ini, PT KAI sedang membuka lowongan pekerjaan untuk posisi Customer Service di Kabupaten Gresik, Jawa Timur. Ini adalah kesempatan bagus untuk berkontribusi pada perusahaan yang terus berkembang dan berinovasi.
Detail Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Kereta Api Indonesia (Persero)
- Website : https://www.kai.id/
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: Gresik, Jawa Timur
- Untuk: Pria atau Wanita
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp3000000 – Rp5000000
- Terakhir: 31 Desember 2025
Kualifikasi Pekerja
- Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan
- Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint)
- Ramah, sabar, dan cekatan dalam melayani pelanggan
- Mampu bekerja di bawah tekanan dan menyelesaikan masalah dengan efektif
- Bersedia bekerja shift
- Memiliki pengalaman di bidang Customer Service (diutamakan)
- Memiliki kemampuan problem-solving yang baik
- Teliti dan detail-oriented
- Berdomisili di sekitar Kabupaten Gresik
Detail Pekerjaan
- Memberikan informasi dan bantuan kepada pelanggan terkait layanan kereta api
- Menangani keluhan dan komplain pelanggan dengan profesional
- Memroses transaksi penjualan tiket kereta api
- Melakukan koordinasi dengan departemen terkait untuk menyelesaikan masalah pelanggan
- Memastikan kepuasan pelanggan terjaga
- Membuat laporan harian terkait aktivitas pelayanan pelanggan
- Membantu dalam menjaga kebersihan dan kerapian area kerja
Ketrampilan Pekerja
- Komunikasi verbal dan tertulis yang sangat baik
- Kemampuan problem-solving
- Penggunaan komputer dan perangkat lunak yang mahir
- Kemampuan multi-tasking
- Keterampilan interpersonal yang kuat
Tunjangan Karyawan
- Gaji pokok sesuai UMR
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- Bonus kinerja
- Cuti tahunan
- BPJS Kesehatan dan Ketenagakerjaan
- Peluang pengembangan karir
Dokumen Lamaran
- Surat lamaran kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Fotocopy KTP
- Fotocopy ijazah dan transkrip nilai
- Fotocopy sertifikat pelatihan (jika ada)
- Pas foto terbaru ukuran 4×6
- Surat keterangan sehat dari dokter
Cara Melamar Kerja di PT Kereta Api Indonesia (Persero)
Anda dapat melamar pekerjaan ini melalui website resmi PT KAI (https://www.kai.id/), atau mengirimkan berkas lamaran secara langsung ke kantor PT KAI terdekat. Anda juga dapat mencoba melamar melalui situs-situs lowongan kerja terpercaya lainnya.
Ingat, semua proses rekrutmen PT KAI tidak dipungut biaya apapun. Waspadai penipuan yang mengatasnamakan PT KAI.
Prospek Karir di PT Kereta Api Indonesia (Persero)
PT KAI dikenal memberikan banyak kesempatan bagi karyawannya untuk berkembang, baik melalui program pelatihan, mentoring, atau kesempatan promosi ke posisi yang lebih tinggi. Dengan struktur karir yang jelas dan terukur, Anda dapat membangun karier yang gemilang di perusahaan ini.
Selain promosi, PT KAI juga memberikan kenyamanan dan fasilitas kepada karyawannya agar kinerja mereka optimal. Tunjangan dan benefit yang layak, termasuk cuti, bonus, dan lainnya, menjadi komitmen PT KAI untuk menghargai dedikasi para karyawannya.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apakah ada persyaratan khusus selain yang tertera?
Tidak ada persyaratan khusus selain yang tertera di deskripsi lowongan. Namun, pengalaman kerja di bidang pelayanan pelanggan akan menjadi nilai tambah.
Berapa lama proses rekrutmennya?
Lamanya proses rekrutmen bervariasi tergantung jumlah pelamar dan tahapan seleksi. Biasanya akan diinformasikan lebih lanjut kepada kandidat terpilih.
Apakah ada tes kesehatan?
Ya, biasanya ada tes kesehatan sebagai salah satu tahapan seleksi.
Bagaimana cara menghubungi PT KAI untuk informasi lebih lanjut?
Anda dapat menghubungi melalui website resmi PT KAI atau mendatangi kantor PT KAI terdekat.
Apakah lowongan ini masih terbuka?
Untuk informasi terbaru mengenai status lowongan, silakan cek secara berkala di website resmi PT KAI. Informasi di atas bersifat informatif dan dapat berubah sewaktu-waktu.
Kesimpulannya, lowongan Customer Service PT KAI di Kabupaten Gresik ini menawarkan peluang bagus untuk mengembangkan karir di perusahaan BUMN yang terpercaya. Informasi di atas merupakan referensi, untuk informasi lengkap dan terbaru, silakan kunjungi website resmi PT KAI. Ingat, semua proses rekrutmen tidak dipungut biaya.