Mimpimu bekerja di perusahaan BUMN ternama semakin dekat! Sedang mencari lowongan kerja Customer Service di daerah Kutai Barat? Artikel ini memberikan informasi lengkap dan detail yang kamu butuhkan untuk melamar posisi impian tersebut di PT KAI. Jangan lewatkan kesempatan emas ini!
Temukan semua informasi penting, mulai dari kualifikasi hingga cara melamar, agar persiapanmu matang dan aplikasi lamaranmu menonjol. Baca sampai selesai ya!
Loker Customer Service PT KAI Di Kabupaten Kutai Barat
PT Kereta Api Indonesia (Persero) atau PT KAI, adalah perusahaan negara yang berperan vital dalam transportasi kereta api di Indonesia. Dengan reputasi yang solid dan komitmen terhadap pelayanan prima, PT KAI selalu menjadi pilihan karir yang menarik bagi banyak orang.
Saat ini, PT KAI membuka lowongan pekerjaan untuk posisi Customer Service di Kabupaten Kutai Barat, Kalimantan Timur. Ini adalah kesempatan bagus bagi kamu yang ingin berkarier di bidang pelayanan pelanggan dan berkontribusi pada kemajuan perusahaan BUMN yang terpercaya.
Detail Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Kereta Api Indonesia (Persero)
- Website : https://www.kai.id/
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: Barong Tongkok, Kalimantan Timur.
- Untuk: Pria atau Wanita
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp3000000 – Rp5000000.
- Terakhir: 31 Desember 2025.
Kualifikasi Pekerja
- Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat.
- Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint).
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan.
- Ramah, sabar, dan mampu bekerja di bawah tekanan.
- Berorientasi pada pelayanan pelanggan.
- Mampu bekerja secara individu maupun tim.
- Bersedia bekerja shift.
- Memiliki pengalaman di bidang Customer Service (diutamakan).
- Domisili di sekitar Kabupaten Kutai Barat.
- Memiliki sepeda motor dan SIM C.
Detail Pekerjaan
- Memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan PT KAI.
- Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan melalui telepon, email, atau media sosial.
- Memberikan informasi yang akurat dan jelas kepada pelanggan.
- Memecahkan masalah pelanggan dengan efektif dan efisien.
- Menjaga hubungan baik dengan pelanggan.
- Membuat laporan terkait pelayanan pelanggan.
- Melakukan tugas-tugas administrasi lainnya yang berkaitan dengan pelayanan pelanggan.
Ketrampilan Pekerja
- Kemampuan komunikasi yang baik
- Problem-solving skills
- Multitasking
- Penggunaan komputer dan internet
- Penggunaan aplikasi pendukung pelayanan customer service (jika ada)
Tunjangan Karyawan
- Gaji pokok sesuai UMK
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- Bonus kinerja
- Cuti tahunan
- Asuransi kesehatan
- Peluang pengembangan karir
Dokumen Lamaran
- Surat lamaran kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Fotocopy KTP
- Fotocopy ijazah dan transkrip nilai
- Fotocopy sertifikat pendukung (jika ada)
- Pas foto terbaru
- Surat keterangan sehat dari dokter
Cara Melamar Kerja di PT Kereta Api Indonesia (Persero)
Untuk melamar, kamu bisa mengirimkan berkas lamaranmu secara langsung ke kantor PT KAI terdekat atau melalui website resmi PT KAI (cek website resmi untuk informasi lebih lanjut). Selain itu, kamu juga bisa mencoba melamar melalui situs-situs lowongan kerja terpercaya di Indonesia.
Ingat, semua proses rekrutmen di PT KAI tidak dipungut biaya apapun.
Prospek Karir di PT Kereta Api Indonesia (Persero)
PT KAI dikenal sebagai perusahaan yang memberikan kesempatan luas bagi karyawannya untuk berkembang. Berbagai program pelatihan, mentoring, dan kesempatan promosi ke posisi yang lebih tinggi tersedia bagi karyawan yang berprestasi dan berkomitmen.
Selain jenjang karir yang jelas, PT KAI juga memberikan berbagai fasilitas dan benefit yang memadai untuk mendukung kinerja karyawannya, termasuk tunjangan kesehatan, bonus, cuti tahunan, dan lingkungan kerja yang kondusif. Semua ini bertujuan untuk menciptakan karyawan yang produktif dan bahagia.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apa saja persyaratan yang dibutuhkan untuk melamar posisi Customer Service di PT KAI Kutai Barat?
Persyaratan meliputi pendidikan minimal SMA/SMK, kemampuan komunikasi yang baik, pengalaman di bidang Customer Service (diutamakan), dan penguasaan Microsoft Office. Detail lengkap bisa dilihat di bagian “Kualifikasi Pekerja” di atas.
Bagaimana cara melamar pekerjaan ini?
Kamu bisa melamar melalui website resmi PT KAI, atau mengirimkan berkas lamaran secara langsung ke kantor PT KAI terdekat. Pastikan untuk memeriksa website resmi PT KAI untuk informasi lebih lanjut.
Berapa kisaran gaji yang ditawarkan?
Kisaran gaji yang ditawarkan adalah Rp 3.000.000 – Rp 5.000.000.
Apakah ada benefit tambahan selain gaji?
Ya, ada berbagai benefit tambahan seperti tunjangan kesehatan, tunjangan hari raya, bonus kinerja, dan cuti tahunan.
Apa saja tugas dan tanggung jawab sebagai Customer Service di PT KAI?
Tugas dan tanggung jawab meliputi memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan, menangani pertanyaan dan keluhan, memberikan informasi yang akurat, memecahkan masalah pelanggan, dan menjaga hubungan baik dengan pelanggan. Detail lengkapnya bisa dilihat di bagian “Detail Pekerjaan”.
Kesimpulannya, lowongan Customer Service PT KAI di Kabupaten Kutai Barat ini menawarkan kesempatan karir yang menjanjikan. Informasi di atas merupakan panduan umum. Untuk informasi lebih detail dan akurat, silakan kunjungi website resmi PT KAI. Ingat, semua proses rekrutmen di PT KAI tidak dipungut biaya apapun.