Mencari pekerjaan di bidang Customer Service? Info lowongan kerja ini sangat cocok untuk Anda! Kesempatan emas untuk bergabung dengan PT KAI di Kabupaten Majalengka kini terbuka lebar. Jangan lewatkan kesempatan ini!
Artikel ini akan memberikan informasi detail mengenai lowongan Customer Service PT KAI di Kabupaten Majalengka, termasuk kualifikasi, tugas, dan cara melamar. Bacalah sampai akhir untuk mendapatkan gambaran lengkap dan meningkatkan peluang Anda untuk diterima!
Loker Customer Service PT KAI Di Kabupaten Majalengka
PT Kereta Api Indonesia (Persero) atau PT KAI, adalah perusahaan BUMN yang berperan vital dalam menyediakan layanan transportasi kereta api di Indonesia. Kualitas pelayanan yang prima dan jaringan yang luas menjadikan PT KAI sebagai salah satu perusahaan transportasi terbesar dan terpercaya di negeri ini.
Saat ini, PT KAI sedang membuka lowongan pekerjaan untuk posisi Customer Service di Kabupaten Majalengka. Ini adalah kesempatan bagus untuk berkontribusi dalam perusahaan yang terus berkembang dan memberikan dampak positif bagi masyarakat.
Detail Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Kereta Api Indonesia (Persero)
- Website : https://www.kai.id/
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: Majalengka, Jawa Barat
- Untuk: Pria atau Wanita
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp3000000 – Rp5000000
- Terakhir: 31 Desember 2025
Kualifikasi Pekerja
- Minimal pendidikan SMA/SMK sederajat
- Usia maksimal 30 tahun
- Menguasai Microsoft Office
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik
- Ramah dan memiliki kemampuan interpersonal yang baik
- Teliti dan bertanggung jawab
- Mampu bekerja dalam tim
- Bersedia bekerja shift
- Berdomisili di Kabupaten Majalengka atau sekitarnya
- Lebih disukai memiliki pengalaman di bidang pelayanan pelanggan
Detail Pekerjaan
- Memberikan informasi dan menjawab pertanyaan pelanggan melalui telepon, email, atau tatap muka.
- Menangani keluhan dan masalah pelanggan dengan efektif dan efisien.
- Memproses transaksi penjualan tiket kereta api.
- Melakukan administrasi dan dokumentasi terkait pelayanan pelanggan.
- Memastikan kepuasan pelanggan terpenuhi.
- Melakukan koordinasi dengan departemen terkait untuk menyelesaikan masalah pelanggan.
- Memelihara hubungan baik dengan pelanggan.
Ketrampilan Pekerja
- Kemampuan komunikasi verbal dan tertulis yang sangat baik
- Pemecahan masalah dan pengambilan keputusan
- Keterampilan manajemen waktu
- Keterampilan komputer dan teknologi
- Kemampuan bekerja di bawah tekanan
Tunjangan Karyawan
- Gaji pokok sesuai UMR
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- Cuti tahunan
- BPJS Kesehatan dan Ketenagakerjaan
- Kesempatan pengembangan karir
- Fasilitas lainnya sesuai kebijakan perusahaan
Dokumen Lamaran
- Surat lamaran kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Fotocopy KTP
- Fotocopy Ijazah dan Transkrip Nilai
- Fotocopy sertifikat pelatihan (jika ada)
- Pas foto terbaru
- Surat keterangan sehat dari dokter
Cara Melamar Kerja di PT Kereta Api Indonesia (Persero)
Anda dapat melamar pekerjaan ini melalui website resmi PT KAI (https://www.kai.id/), atau mengirimkan berkas lamaran langsung ke kantor PT KAI terdekat. Anda juga bisa mencoba melamar melalui situs-situs lowongan kerja online terpercaya.
Ingat, semua proses rekrutmen PT KAI tidak dipungut biaya apapun.
Prospek Karir di PT Kereta Api Indonesia (Persero)
PT KAI dikenal memberikan banyak kesempatan bagi karyawannya untuk berkembang, baik melalui program pelatihan, mentoring, atau kesempatan promosi ke posisi yang lebih tinggi. Dengan komitmen perusahaan terhadap pengembangan SDM, Anda memiliki peluang besar untuk meningkatkan keahlian dan jenjang karier Anda.
Selain promosi, PT KAI juga memberikan kenyamanan dan fasilitas kepada karyawannya agar kinerja lebih optimal. Tunjangan dan benefit yang layak, termasuk cuti, bonus, dan program kesejahteraan lainnya, memastikan karyawan merasa dihargai dan termotivasi.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apakah ada persyaratan khusus selain yang tercantum?
Persyaratan di atas merupakan persyaratan utama. Namun, kemampuan berbahasa asing (Inggris) dan pengalaman di industri transportasi akan menjadi nilai tambah.
Bagaimana proses seleksi rekrutmennya?
Proses seleksi umumnya meliputi seleksi administrasi, tes kemampuan, wawancara, dan pemeriksaan kesehatan.
Kapan pengumuman hasil seleksi?
Pengumuman hasil seleksi akan diinformasikan melalui email atau telepon kepada kandidat yang terpilih. Pantau email dan telepon Anda secara berkala.
Berapa lama masa pelatihan untuk posisi ini?
Masa pelatihan akan disesuaikan dengan kebutuhan dan kemampuan kandidat yang terpilih. Detailnya akan diinformasikan setelah diterima.
Apakah ada kesempatan untuk pengembangan karir setelah diterima?
PT KAI menyediakan berbagai program pelatihan dan pengembangan karir untuk karyawannya, memberikan peluang untuk peningkatan posisi dan skill.
Kesimpulannya, lowongan Customer Service PT KAI di Kabupaten Majalengka ini merupakan kesempatan berharga untuk mengembangkan karier Anda di perusahaan BUMN yang terkemuka. Informasi yang diberikan di sini merupakan referensi, untuk informasi lebih lengkap dan valid, kunjungi situs resmi PT KAI. Ingat, proses rekrutmen ini GRATIS, waspadai penipuan yang mengatasnamakan PT KAI.