Mimpi bekerja di perusahaan BUMN ternama dan berkontribusi dalam pelayanan publik? Info lowongan kerja Customer Service PT KAI di Kabupaten Probolinggo ini mungkin jawabannya! Peluang emas untukmu yang berdomisili di Probolinggo dan sekitarnya yang ingin membangun karir cemerlang.
Jangan lewatkan kesempatan berharga ini! Artikel ini akan memberikan detail lengkap lowongan, kualifikasi, hingga cara melamar. Baca sampai selesai untuk mempersiapkan diri dan raih kesuksesanmu!
Loker Customer Service PT KAI Di Kabupaten Probolinggo
PT Kereta Api Indonesia (Persero) atau PT KAI, perusahaan BUMN yang melayani transportasi kereta api di Indonesia, dikenal dengan pelayanannya yang terus berkembang dan komitmennya pada kepuasan pelanggan. Mereka berperan penting dalam menghubungkan berbagai daerah di Indonesia.
Saat ini, PT KAI membuka kesempatan emas bagi talenta muda yang bersemangat untuk bergabung sebagai Customer Service di Kabupaten Probolinggo. Ini adalah kesempatan luar biasa untuk berkontribusi pada perusahaan yang terus berkembang dan memiliki reputasi yang sangat baik.
Detail Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Kereta Api Indonesia (Persero)
- Website : https://www.kai.id/
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: Probolinggo, Jawa Timur.
- Untuk: Pria atau Wanita
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp3000000 – Rp5000000.
- Terakhir: 31 Desember 2025.
Kualifikasi Pekerja
- Minimal lulusan SMA/SMK/sederajat.
- Usia maksimal 30 tahun.
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan.
- Ramah, sabar, dan mampu mengatasi situasi yang menantang.
- Mampu bekerja dalam tim dan secara individu.
- Teliti dan memiliki kemampuan problem-solving yang baik.
- Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint).
- Bersedia bekerja shift.
- Memiliki pengalaman di bidang pelayanan pelanggan (diutamakan).
- Domisili di Kabupaten Probolinggo atau sekitarnya.
Detail Pekerjaan
- Memberikan informasi dan bantuan kepada pelanggan terkait layanan kereta api.
- Menangani keluhan dan pertanyaan pelanggan dengan efektif dan efisien.
- Memproses transaksi penjualan tiket dan layanan lainnya.
- Memastikan kepuasan pelanggan dan menjaga reputasi perusahaan.
- Melakukan koordinasi dengan departemen terkait untuk menyelesaikan masalah pelanggan.
- Menjaga kebersihan dan kerapian area kerja.
- Melakukan tugas-tugas lain yang diberikan oleh atasan.
Ketrampilan Pekerja
- Kemampuan komunikasi interpersonal yang sangat baik.
- Keterampilan pemecahan masalah.
- Kemampuan bekerja di bawah tekanan.
- Keterampilan manajemen waktu.
- Penggunaan komputer dan aplikasi terkait.
Tunjangan Karyawan
- Gaji pokok sesuai dengan UMK Probolinggo.
- Tunjangan kesehatan.
- Tunjangan hari raya.
- Cuti tahunan.
- BPJS Kesehatan dan Ketenagakerjaan.
- Kesempatan pengembangan karir.
- Fasilitas lainnya sesuai kebijakan perusahaan.
Dokumen Lamaran
- Surat lamaran kerja.
- Curriculum Vitae (CV).
- Fotocopy ijazah dan transkrip nilai.
- Fotocopy KTP.
- Pas foto terbaru.
- Surat keterangan sehat dari dokter.
- Surat rekomendasi (jika ada).
Cara Melamar Kerja di PT Kereta Api Indonesia (Persero)
Anda dapat melamar pekerjaan ini melalui situs resmi PT KAI di https://www.kai.id/ (cek bagian karir). Anda juga bisa mengirimkan berkas lamaran secara langsung ke kantor PT KAI terdekat. Pastikan semua dokumen yang dibutuhkan sudah lengkap dan memenuhi persyaratan.
Selain itu, Anda juga dapat melamar melalui situs-situs lowongan kerja online terpercaya di Indonesia. Namun, pastikan selalu verifikasi informasi lowongan kerja tersebut untuk menghindari penipuan.
Prospek Karir di PT Kereta Api Indonesia (Persero)
PT KAI dikenal memberikan banyak kesempatan bagi karyawannya untuk berkembang, baik melalui program pelatihan, mentoring, atau kesempatan promosi ke posisi yang lebih tinggi. Komitmen perusahaan terhadap pengembangan sumber daya manusia membuat karir di PT KAI menjadi sangat menjanjikan.
Selain promosi ke jenjang yang lebih tinggi, PT KAI juga memberikan kenyamanan dan fasilitas kepada karyawannya agar kinerja mereka lebih optimal. Tunjangan dan benefit yang layak, termasuk cuti, bonus, dan program kesejahteraan lainnya, menjadi bukti komitmen PT KAI terhadap karyawannya.
Tanya Seputar Pekerjaan
Bagaimana cara mendaftar lowongan ini?
Anda bisa mendaftar melalui situs resmi PT KAI, atau mengirimkan berkas lamaran langsung ke kantor PT KAI terdekat. Pastikan Anda mengikuti petunjuk yang diberikan di situs resmi PT KAI.
Apakah ada biaya yang dikenakan untuk proses rekrutmen?
Tidak ada biaya yang dikenakan dalam proses rekrutmen PT KAI. Waspadai penipuan yang mengatasnamakan PT KAI dan meminta sejumlah uang.
Apa saja kriteria yang dibutuhkan untuk posisi Customer Service?
Kriteria yang dibutuhkan telah dijelaskan di atas, termasuk kemampuan komunikasi, problem-solving, dan keramahan.
Apa saja tanggung jawab utama Customer Service di PT KAI?
Tanggung jawab utama meliputi memberikan informasi kepada pelanggan, menangani keluhan, dan memastikan kepuasan pelanggan.
Berapa lama proses rekrutmen ini berlangsung?
Lama waktu proses rekrutmen dapat bervariasi, tergantung pada jumlah pelamar dan tahapan seleksi.
Semoga informasi lowongan kerja Customer Service PT KAI di Kabupaten Probolinggo ini bermanfaat. Informasi yang di berikan di artikel ini merupakan referensi. Untuk informasi lebih lengkap dan valid, silakan kunjungi situs resmi PT KAI. Ingat, semua proses rekrutmen PT KAI tidak dipungut biaya apapun.