Masih mencari pekerjaan yang menjanjikan di Kalimantan Barat? Info lowongan kerja ini khusus untuk Anda! Peluang emas untuk berkarier di perusahaan BUMN ternama sedang terbuka lebar. Simak detailnya hingga akhir, ya!
Artikel ini akan memberikan informasi lengkap dan akurat mengenai lowongan Customer Service PT KAI di Kalimantan Barat. Jangan sampai ketinggalan kesempatan berharga ini! Baca selengkapnya untuk mengetahui persyaratan, kualifikasi, dan cara melamar.
Loker Customer Service PT KAI Di Provinsi Kalimantan Barat (KALBAR)
PT Kereta Api Indonesia (Persero) atau PT KAI, adalah perusahaan Badan Usaha Milik Negara (BUMN) yang bergerak di bidang transportasi kereta api di Indonesia. PT KAI dikenal sebagai perusahaan yang terpercaya dan memberikan kesempatan karir yang baik bagi karyawannya.
Saat ini, PT KAI sedang membuka lowongan pekerjaan untuk posisi Customer Service di Provinsi Kalimantan Barat. Ini adalah kesempatan yang bagus bagi Anda yang tinggal di Kalimantan Barat dan ingin berkarir di perusahaan BUMN yang ternama dan berkembang.
Detail Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Kereta Api Indonesia (Persero)
- Website : https://www.kai.id/
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: Pontianak, Kalimantan Barat.
- Untuk: Pria atau Wanita
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp3000000 – Rp5000000.
- Terakhir: 31 Desember 2025.
Kualifikasi Pekerja
- Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat.
- Memiliki pengalaman di bidang Customer Service (diutamakan).
- Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint).
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan.
- Ramah, sabar, dan mampu bekerja di bawah tekanan.
- Memiliki kemampuan problem-solving yang baik.
- Bersedia bekerja dalam shift.
- Teliti dan bertanggung jawab.
- Berdomisili di Pontianak atau sekitarnya.
- Mampu bekerja secara individu maupun tim.
Detail Pekerjaan
- Memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan PT KAI.
- Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan melalui telepon, email, atau media sosial.
- Memberikan informasi yang akurat dan terupdate kepada pelanggan.
- Membantu pelanggan dalam melakukan pemesanan tiket kereta api.
- Memproses transaksi pembayaran tiket kereta api.
- Menangani masalah yang terjadi selama perjalanan kereta api.
- Melakukan administrasi dan dokumentasi terkait pelayanan pelanggan.
Ketrampilan Pekerja
- Komunikasi interpersonal yang efektif
- Kemampuan memecahkan masalah
- Penggunaan komputer dan software pendukung
- Kemampuan multi-tasking
- Kemampuan bekerja di bawah tekanan
Tunjangan Karyawan
- Gaji pokok sesuai UMR
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- Cuti tahunan
- BPJS Kesehatan & Ketenagakerjaan
- Kesempatan pengembangan karir
- Fasilitas lainnya sesuai dengan kebijakan perusahaan
Dokumen Lamaran
- Surat lamaran kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Fotocopy KTP
- Fotocopy Ijazah dan Transkrip Nilai
- Fotocopy sertifikat pelatihan (jika ada)
- Pas foto terbaru
- Surat keterangan sehat dari dokter
Cara Melamar Kerja di PT Kereta Api Indonesia (Persero)
Anda dapat melamar pekerjaan ini melalui website resmi PT KAI (https://www.kai.id/) atau dengan mengirimkan berkas lamaran secara langsung ke kantor PT KAI terdekat.
Anda juga dapat melamar melalui situs-situs lowongan kerja online terpercaya dan kredibel di Indonesia. Pastikan informasi yang Anda berikan akurat dan sesuai dengan persyaratan yang telah ditentukan.
Prospek Karir di PT Kereta Api Indonesia (Persero)
PT Kereta Api Indonesia (Persero) dikenal memberikan banyak kesempatan bagi karyawannya untuk berkembang, baik melalui program pelatihan, mentoring, atau kesempatan promosi ke posisi yang lebih tinggi. Komitmen perusahaan terhadap pengembangan sumber daya manusia sangat tinggi.
Selain promosi ke jenjang yang lebih tinggi, PT KAI juga memberikan kenyamanan dan fasilitas kepada karyawannya agar kinerja karyawan lebih optimal. Hal ini tercermin dari tunjangan dan benefit yang layak, termasuk cuti, bonus, dan program kesejahteraan lainnya yang diberikan kepada karyawannya.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apakah dibutuhkan pengalaman kerja sebelumnya?
Pengalaman kerja di bidang Customer Service diutamakan, tetapi bukan merupakan syarat mutlak. Pelamar tanpa pengalaman tetap dapat melamar, asalkan memenuhi kualifikasi lainnya.
Berapa lama proses seleksi berlangsung?
Lamanya proses seleksi bervariasi, tergantung pada jumlah pelamar dan tahapan seleksi yang dilakukan. Informasi lebih lanjut akan diberikan kepada pelamar yang lolos ke tahap selanjutnya.
Apakah ada biaya yang dikenakan untuk proses melamar?
Proses melamar pekerjaan di PT KAI tidak dipungut biaya apapun. Waspadai penipuan yang mengatasnamakan PT KAI dan meminta sejumlah uang.
Bagaimana cara menghubungi PT KAI untuk informasi lebih lanjut?
Anda dapat menghubungi PT KAI melalui website resmi mereka atau menghubungi kantor PT KAI terdekat.
Apa saja benefit yang didapatkan oleh karyawan?
Benefit yang didapatkan karyawan PT KAI meliputi gaji pokok sesuai UMR, tunjangan kesehatan, tunjangan hari raya, cuti tahunan, BPJS Kesehatan dan Ketenagakerjaan, serta kesempatan pengembangan karir dan fasilitas lainnya sesuai dengan kebijakan perusahaan.
Semoga informasi mengenai Loker Customer Service PT KAI di Provinsi Kalimantan Barat ini bermanfaat. Informasi ini merupakan referensi, untuk informasi lebih valid dan terbaru, silakan kunjungi situs resmi PT KAI. Ingat, semua proses rekrutmen di PT KAI tidak dipungut biaya apapun.
Jangan lewatkan kesempatan emas ini! Segera persiapkan berkas lamaran Anda dan raih karir impian Anda di PT KAI.