Mencari pekerjaan di bidang Customer Service di Kabupaten Bangka Barat? Info lowongan ini sangat cocok untuk Anda! Kesempatan emas untuk bergabung dengan perusahaan besar dan terpercaya ada di depan mata.
Jangan lewatkan kesempatan ini! Artikel ini akan memberikan detail lengkap mengenai Loker Customer Service PT KAI di Kabupaten Bangka Barat, termasuk kualifikasi, tanggung jawab, dan cara melamar. Bacalah sampai selesai untuk mempersiapkan diri Anda!
Loker Customer Service PT KAI Di Kabupaten Bangka Barat
PT Kereta Api Indonesia (Persero) atau PT KAI adalah perusahaan BUMN yang berperan penting dalam sistem transportasi kereta api di Indonesia. Mereka dikenal dengan komitmennya terhadap layanan pelanggan dan pengembangan karyawan.
Saat ini, PT KAI sedang membuka lowongan pekerjaan untuk posisi Customer Service di Kabupaten Bangka Barat. Ini adalah kesempatan bagus untuk Anda yang ingin berkarier di perusahaan terkemuka dan berdampak positif pada masyarakat.
Detail Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Kereta Api Indonesia (Persero)
- Website : https://www.kai.id/
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: Muntok, Bangka Barat, Bangka Belitung
- Untuk: Pria atau Wanita
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp3000000 – Rp5000000
- Terakhir: 31 Desember 2025
Kualifikasi Pekerja
- Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat
- Memiliki pengalaman di bidang Customer Service (diutamakan)
- Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint)
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan
- Ramah, sabar, dan mampu bekerja di bawah tekanan
- Mampu bekerja secara individu maupun tim
- Berorientasi pada hasil dan detail
- Memiliki kemampuan problem-solving yang baik
- Juju, bertanggung jawab dan disiplin
- Bersedia ditempatkan di Muntok, Bangka Barat
Detail Pekerjaan
- Memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan melalui berbagai kanal (telepon, email, dll.)
- Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan dengan efektif dan efisien
- Memberikan informasi akurat mengenai produk dan layanan PT KAI
- Merekam dan menganalisis data pelanggan untuk meningkatkan kualitas layanan
- Melakukan koordinasi dengan tim terkait untuk menyelesaikan masalah pelanggan
- Memastikan kepuasan pelanggan terpenuhi
- Memberikan laporan berkala mengenai kinerja pelayanan
Ketrampilan Pekerja
- Komunikasi interpersonal yang baik
- Kemampuan mendengarkan yang aktif
- Pemecahan masalah
- Pengelolaan waktu yang baik
- Kemampuan bekerja dalam tim
Tunjangan Karyawan
- Gaji pokok sesuai dengan kualifikasi
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- BPJS Kesehatan dan Ketenagakerjaan
- Cuti tahunan
- Kesempatan pengembangan karir
- Fasilitas lainnya sesuai kebijakan perusahaan
Dokumen Lamaran
- Surat lamaran kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Fotocopy KTP
- Fotocopy Ijazah dan Transkrip Nilai
- Fotocopy SKCK
- Pas foto terbaru
- Surat keterangan sehat dari dokter
Cara Melamar Kerja di PT Kereta Api Indonesia (Persero)
Anda dapat melamar pekerjaan ini melalui situs resmi PT KAI di [https://www.kai.id/](ganti dengan link resmi jika ada), atau mengirimkan berkas lamaran langsung ke kantor PT KAI terdekat.
Selain itu, Anda juga dapat melamar melalui situs-situs lowongan kerja terpercaya dan kredibel di Indonesia.
Prospek Karir di PT Kereta Api Indonesia (Persero)
PT KAI dikenal sebagai perusahaan yang memberikan banyak kesempatan bagi karyawannya untuk berkembang, baik melalui program pelatihan, mentoring, atau kesempatan promosi ke posisi yang lebih tinggi. Mereka berkomitmen untuk mengembangkan potensi karyawannya dan memberikan lingkungan kerja yang mendukung pertumbuhan profesional.
Selain promosi, PT KAI juga memberikan kenyamanan dan fasilitas kepada karyawannya, seperti tunjangan dan benefit yang layak, termasuk cuti, bonus, dan program kesejahteraan lainnya, untuk memastikan kinerja optimal dan keseimbangan hidup kerja yang baik.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apakah dibutuhkan pengalaman kerja sebelumnya?
Pengalaman di bidang Customer Service diutamakan, namun tidak wajib. Yang terpenting adalah Anda memiliki keahlian dan kualifikasi yang sesuai.
Bagaimana proses seleksi perekrutannya?
Proses seleksi akan meliputi tahap administrasi, tes tertulis, wawancara, dan kemungkinan medical check-up. Informasi detail akan diinformasikan lebih lanjut kepada kandidat yang lolos seleksi administrasi.
Kapan batas akhir pengiriman lamaran?
Batas akhir pengiriman lamaran adalah 31 Desember 2025. Segera kirimkan lamaran Anda sebelum batas waktu tersebut.
Apakah ada biaya yang dikenakan untuk melamar pekerjaan ini?
Tidak ada biaya yang dikenakan dalam proses perekrutan ini. Waspadai penipuan yang mengatasnamakan PT KAI dan meminta sejumlah uang.
Bagaimana cara menghubungi PT KAI untuk informasi lebih lanjut?
Anda dapat menghubungi PT KAI melalui website resmi mereka atau kantor PT KAI terdekat. Informasi kontak dapat ditemukan di website resmi PT KAI.
Kesimpulannya, lowongan Customer Service PT KAI di Kabupaten Bangka Barat ini menawarkan kesempatan berkarir yang menjanjikan. Informasi di atas merupakan referensi, untuk informasi lebih lanjut dan detail, silakan kunjungi situs resmi PT KAI. Ingatlah bahwa semua proses perekrutan di PT KAI tidak dipungut biaya apapun.