Mencari pekerjaan di bidang customer service di Cilacap? Info lowongan kerja ini sangat cocok untuk Anda! PT KAI, perusahaan transportasi kereta api terbesar di Indonesia, membuka kesempatan emas bagi warga Cilacap yang berbakat dan bersemangat.
Jangan lewatkan kesempatan berkarir di perusahaan BUMN yang terpercaya ini. Bacalah artikel ini sampai selesai untuk mengetahui detail lowongan Loker Customer Service PT KAI di Kabupaten Cilacap dan cara mendaftarnya.
Loker Customer Service PT KAI Di Kabupaten Cilacap
PT Kereta Api Indonesia (Persero) atau PT KAI, adalah perusahaan BUMN yang bertanggung jawab atas operasional kereta api di seluruh Indonesia. PT KAI terkenal dengan komitmennya terhadap pelayanan prima dan terus berupaya meningkatkan kualitas layanan kepada pelanggan.
Saat ini, PT KAI sedang membuka lowongan pekerjaan untuk posisi Customer Service di Kabupaten Cilacap, Jawa Tengah. Ini adalah peluang bagus untuk Anda yang ingin berkarir di perusahaan ternama dan berkontribusi dalam memajukan industri perkeretaapian di Indonesia.
Detail Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Kereta Api Indonesia (Persero)
- Website : https://www.kai.id/
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: Cilacap, Jawa Tengah
- Untuk: Pria atau Wanita
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp3000000 – Rp5000000
- Terakhir: 31 Desember 2025
Kualifikasi Pekerja
- Pendidikan minimal SMA/SMK
- Memiliki pengalaman di bidang customer service (diutamakan)
- Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint)
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan
- Ramah, sabar, dan cekatan dalam menangani keluhan pelanggan
- Teliti dan mampu bekerja di bawah tekanan
- Berorientasi pada solusi dan hasil
- Memiliki kemampuan problem-solving yang baik
- Mampu bekerja secara individu maupun tim
- Bersedia ditempatkan di Cilacap, Jawa Tengah
Detail Pekerjaan
- Memberikan informasi dan menjawab pertanyaan pelanggan terkait layanan kereta api
- Menangani keluhan dan komplain pelanggan dengan efektif dan efisien
- Membantu pelanggan dalam proses pemesanan tiket dan transaksi lainnya
- Melakukan follow up terhadap keluhan pelanggan
- Memastikan kepuasan pelanggan terhadap layanan yang diberikan
- Membuat laporan terkait kinerja customer service
- Melakukan koordinasi dengan departemen terkait untuk menyelesaikan masalah pelanggan
Ketrampilan Pekerja
- Kemampuan komunikasi yang baik
- Kemampuan interpersonal yang kuat
- Keterampilan problem-solving
- Keterampilan manajemen waktu
- Kemampuan bekerja dalam tim
Tunjangan Karyawan
- Gaji pokok sesuai UMR
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- Cuti tahunan
- BPJS Kesehatan dan Ketenagakerjaan
- Peluang pengembangan karir
- Fasilitas lainnya sesuai kebijakan perusahaan
Dokumen Lamaran
- Surat lamaran kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Fotocopy KTP
- Fotocopy Ijazah dan Transkrip Nilai
- Fotocopy sertifikat (jika ada)
- Pas foto terbaru
- Surat keterangan sehat dari dokter
Cara Melamar Kerja di PT Kereta Api Indonesia (Persero)
Anda dapat melamar pekerjaan ini melalui situs resmi PT KAI di https://www.kai.id/ atau dengan mengirimkan berkas lamaran secara langsung ke kantor PT KAI terdekat. Anda juga dapat mencari informasi lowongan kerja ini melalui situs-situs lowongan kerja online terpercaya.
Ingat, proses rekrutmen di PT KAI tidak dipungut biaya apapun. Waspadai penipuan yang mengatasnamakan PT KAI.
Prospek Karir di PT Kereta Api Indonesia (Persero)
PT KAI dikenal sebagai perusahaan yang memberikan banyak kesempatan bagi karyawannya untuk berkembang. Perusahaan menyediakan berbagai program pelatihan dan pengembangan keterampilan untuk meningkatkan kompetensi karyawan. Selain itu, PT KAI juga menawarkan kesempatan promosi ke posisi yang lebih tinggi bagi karyawan yang berprestasi.
Selain kesempatan promosi, PT KAI juga memberikan berbagai tunjangan dan benefit yang menarik bagi karyawannya, seperti tunjangan kesehatan, tunjangan hari raya, cuti tahunan, dan lain sebagainya. Hal ini bertujuan untuk menciptakan lingkungan kerja yang nyaman dan mendukung produktivitas karyawan.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apa saja persyaratan untuk melamar posisi Customer Service di PT KAI Cilacap?
Persyaratannya meliputi pendidikan minimal SMA/SMK, kemampuan komunikasi yang baik, dan pengalaman di bidang customer service (diutamakan). Detail lengkap persyaratan tercantum dalam deskripsi lowongan.
Bagaimana cara melamar pekerjaan ini?
Anda dapat melamar melalui situs resmi PT KAI atau mengirimkan berkas lamaran langsung ke kantor PT KAI terdekat. Informasi lebih lanjut tentang cara melamar dapat dilihat di situs resmi PT KAI.
Berapa kisaran gaji yang ditawarkan?
Kisaran gaji untuk posisi Customer Service di PT KAI Cilacap diperkirakan antara Rp 3.000.000 hingga Rp 5.000.000. Gaji tersebut dapat bervariasi tergantung pengalaman dan kinerja.
Apakah ada benefit lain selain gaji?
Ya, ada berbagai benefit tambahan, seperti tunjangan kesehatan, tunjangan hari raya, cuti tahunan, dan BPJS Kesehatan dan Ketenagakerjaan.
Kapan batas akhir pendaftaran lowongan ini?
Batas akhir pendaftaran adalah 31 Desember 2025. Namun, sebaiknya segera mendaftar karena posisi ini mungkin akan terisi sebelum tanggal tersebut.
Kesimpulannya, lowongan Loker Customer Service PT KAI di Kabupaten Cilacap merupakan peluang bagus bagi Anda yang ingin berkarir di perusahaan BUMN yang terkemuka. Informasi yang diberikan dalam artikel ini merupakan referensi. Untuk informasi yang lebih valid dan terbaru, silakan kunjungi situs resmi PT KAI. Ingatlah, semua proses rekrutmen di PT KAI tidak dipungut biaya apapun.