Mencari pekerjaan yang menjanjikan di Kabupaten Jombang? Info lowongan kerja Customer Service di PT KAI ini mungkin jawabannya! Peluang emas untukmu yang berminat berkarier di perusahaan BUMN terkemuka ini. Jangan lewatkan kesempatan ini!
Artikel ini akan memberikan detail lengkap mengenai lowongan Customer Service PT KAI di Kabupaten Jombang, termasuk kualifikasi, tanggung jawab, hingga cara melamar. Bacalah sampai selesai agar kamu tidak ketinggalan informasi penting!
Loker Customer Service PT KAI Di Kabupaten Jombang
PT Kereta Api Indonesia (Persero) atau PT KAI, adalah perusahaan BUMN yang bergerak di bidang transportasi kereta api. PT KAI dikenal sebagai perusahaan yang besar, profesional, dan memiliki reputasi baik, sehingga bekerja di sini adalah suatu kebanggaan.
Saat ini, PT KAI sedang membuka lowongan kerja untuk posisi Customer Service di Kabupaten Jombang. Ini adalah kesempatan besar untuk bergabung dengan tim yang dinamis dan berkontribusi pada perkembangan perusahaan transportasi terbesar di Indonesia.
Detail Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Kereta Api Indonesia (Persero)
- Website : https://www.kai.id/
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: Jombang, Jawa Timur
- Untuk: Pria atau Wanita
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp3000000 – Rp5000000
- Terakhir: 31 Desember 2025
Kualifikasi Pekerja
- Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat
- Memiliki pengalaman di bidang customer service (diutamakan)
- Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, Powerpoint)
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan
- Ramah, sopan, dan sabar dalam menghadapi pelanggan
- Mampu bekerja dalam tim dan individu
- Juju, teliti, dan bertanggung jawab
- Bersedia bekerja dalam shift
- Memiliki kemampuan problem-solving yang baik
- Domisili di sekitar Jombang atau bersedia menempuh perjalanan jauh
Detail Pekerjaan
- Memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan melalui telepon, email, atau tatap muka
- Menangani keluhan dan pertanyaan pelanggan dengan efektif dan efisien
- Memberikan informasi yang akurat dan up-to-date terkait produk dan layanan PT KAI
- Memproses transaksi penjualan tiket kereta api
- Menjaga kerahasiaan data pelanggan
- Melakukan koordinasi dengan departemen terkait untuk menyelesaikan permasalahan pelanggan
- Memberikan laporan kinerja secara berkala
Ketrampilan Pekerja
- Komunikasi interpersonal yang baik
- Pemecahan masalah (problem-solving)
- Penggunaan komputer dan software pendukung
- Kemampuan mendengarkan yang aktif
- Multitasking
Tunjangan Karyawan
- Gaji pokok sesuai kualifikasi
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- Bonus kinerja
- Cuti tahunan
- Asuransi
- Peluang pengembangan karir
Dokumen Lamaran
- Surat lamaran kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Fotocopy KTP
- Fotocopy Ijazah dan Transkrip Nilai
- Pas foto terbaru
- Surat keterangan sehat dari dokter
- Berkas pendukung lainnya (jika ada)
Cara Melamar Kerja di PT Kereta Api Indonesia (Persero)
Anda dapat melamar melalui situs resmi PT KAI (https://www.kai.id/) atau mengirimkan berkas lamaran secara langsung ke kantor PT KAI yang bersangkutan. Anda juga bisa mencoba melamar melalui situs-situs lowongan kerja terpercaya di Indonesia.
Ingat, semua proses rekrutmen di PT KAI tidak dipungut biaya apapun.
Prospek Karir di PT Kereta Api Indonesia (Persero)
PT KAI dikenal memberikan banyak kesempatan bagi karyawannya untuk berkembang, baik melalui program pelatihan, mentoring, atau kesempatan promosi ke posisi yang lebih tinggi. Perusahaan ini berkomitmen untuk mengembangkan potensi karyawannya agar dapat berkontribusi secara optimal.
Selain promosi ke jenjang yang lebih tinggi, PT KAI juga memberikan kenyamanan dan fasilitas kepada karyawannya, termasuk tunjangan dan benefit yang layak, cuti, bonus, dan program kesejahteraan karyawan lainnya, untuk mendukung kinerja yang optimal.
Tanya Seputar Pekerjaan
Bagaimana cara melamar lowongan ini?
Anda bisa melamar melalui website resmi PT KAI atau mengirimkan berkas lamaran langsung ke kantor PT KAI. Pastikan semua berkas telah dilengkapi.
Apakah ada batasan usia untuk pelamar?
Informasi terkait batasan usia akan tercantum di dalam detail pengumuman lowongan kerja di website resmi PT KAI. Sebaiknya periksa kembali di sana.
Apa saja benefit yang akan saya dapatkan jika diterima?
Benefit yang ditawarkan termasuk gaji pokok, tunjangan kesehatan, tunjangan hari raya, bonus kinerja, cuti tahunan, dan asuransi. Detail lengkapnya bisa dilihat di website PT KAI.
Kapan batas akhir penerimaan lamaran?
Batas akhir penerimaan lamaran adalah 31 Desember 2025. Segera daftarkan diri Anda sebelum batas waktu berakhir.
Apakah ada biaya yang dikenakan selama proses rekrutmen?
Tidak ada biaya yang dikenakan selama proses rekrutmen. Waspadai penipuan yang mengatasnamakan PT KAI.
Kesimpulannya, lowongan Customer Service PT KAI di Kabupaten Jombang ini merupakan peluang bagus bagi Anda yang ingin berkarier di perusahaan BUMN yang terkemuka. Informasi di atas merupakan referensi, untuk informasi lebih lengkap dan valid, kunjungi website resmi PT KAI. Ingat, semua proses rekrutmen tidak dipungut biaya apapun.