Mimpi bekerja di perusahaan BUMN ternama dan berkontribusi di sektor transportasi? Info lowongan kerja Customer Service PT KAI di Kabupaten Kutai Kartanegara ini bisa jadi jawabannya! Jangan lewatkan kesempatan emas ini, baca selengkapnya!
Artikel ini penting bagi Anda yang sedang mencari pekerjaan di bidang pelayanan pelanggan dan berlokasi di sekitar Kutai Kartanegara. Kami akan memberikan detail lengkap lowongan, kualifikasi, hingga cara melamar. Simak sampai habis, ya!
Loker Customer Service PT KAI Di Kabupaten Kutai Kartanegara
PT Kereta Api Indonesia (Persero) atau PT KAI, adalah perusahaan BUMN yang berperan vital dalam menyediakan layanan transportasi kereta api di Indonesia. Reputasinya yang baik dan kesempatan berkembang yang luas menjadikannya pilihan karir yang menarik bagi banyak orang.
Saat ini, PT KAI sedang membuka lowongan pekerjaan untuk posisi Customer Service di Kabupaten Kutai Kartanegara, Kalimantan Timur. Ini adalah kesempatan bagus untuk bergabung dengan perusahaan yang terus berkembang dan memberikan dampak positif bagi masyarakat.
Detail Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Kereta Api Indonesia (Persero)
- Website : https://www.kai.id/
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: Tenggarong, Kalimantan Timur.
- Untuk: Pria atau Wanita
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp3000000 – Rp5000000.
- Terakhir: 31 Desember 2025.
Kualifikasi Pekerja
- Minimal pendidikan SMA/SMK sederajat
- Memiliki pengalaman di bidang Customer Service (diutamakan)
- Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint)
- Memiliki kemampuan komunikasi dan interpersonal yang baik
- Ramah, sabar, dan cekatan dalam menangani pelanggan
- Dapat bekerja secara individu maupun tim
- Bersedia bekerja dalam shift
- Teliti dan bertanggung jawab
- Memiliki kemampuan problem-solving yang baik
- Domisili di sekitar Kabupaten Kutai Kartanegara
Detail Pekerjaan
- Memberikan informasi dan pelayanan terbaik kepada pelanggan terkait produk dan layanan PT KAI
- Menangani keluhan dan pertanyaan pelanggan dengan profesional dan efektif
- Memroses transaksi penjualan tiket kereta api
- Melakukan administrasi dan dokumentasi terkait pelayanan pelanggan
- Memastikan kepuasan pelanggan terpenuhi
- Memberikan solusi atas permasalahan yang dihadapi pelanggan
- Melakukan koordinasi dengan tim terkait untuk menyelesaikan permasalahan pelanggan
Ketrampilan Pekerja
- Kemampuan komunikasi verbal dan tertulis yang sangat baik
- Keterampilan dalam menangani pelanggan yang sulit
- Pemahaman yang baik tentang produk dan layanan PT KAI
- Menguasai komputer dan perangkat lunak terkait
- Kemampuan bekerja di bawah tekanan
Tunjangan Karyawan
- Gaji pokok sesuai UMR
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- Bonus kinerja
- Cuti tahunan
- Asuransi kesehatan
- Peluang pengembangan karir
Dokumen Lamaran
- Surat lamaran kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Fotocopy KTP
- Fotocopy ijazah dan transkrip nilai
- Fotocopy sertifikat pendukung (jika ada)
- Pas foto terbaru
- Surat keterangan sehat dari dokter
Cara Melamar Kerja di PT Kereta Api Indonesia (Persero)
Anda dapat melamar melalui website resmi PT KAI (cari di situs resmi mereka), atau mengirimkan berkas lamaran secara langsung ke kantor PT KAI yang relevan (bila ada informasi lebih lanjut). Anda juga bisa mencari informasi lowongan ini melalui situs-situs pencari kerja terpercaya lainnya.
Ingat, semua proses rekrutmen di PT KAI tidak dipungut biaya apapun.
Prospek Karir di PT Kereta Api Indonesia (Persero)
PT KAI dikenal sebagai perusahaan yang memberikan banyak kesempatan bagi karyawannya untuk berkembang. Mereka menawarkan program pelatihan dan pengembangan keterampilan yang berkelanjutan, serta kesempatan promosi ke posisi yang lebih tinggi bagi karyawan yang berprestasi. Banyaknya cabang dan unit kerja PT KAI juga membuka peluang mobilitas karir yang luas.
Selain jenjang karir yang jelas, PT KAI juga memberikan beragam fasilitas dan benefit bagi karyawannya demi meningkatkan kesejahteraan dan produktivitas kerja. Ini termasuk tunjangan kesehatan, hari raya, bonus kinerja, dan cuti yang sesuai dengan peraturan yang berlaku.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apakah ada persyaratan khusus untuk melamar posisi ini?
Ya, persyaratan detail tercantum di bagian “Kualifikasi Pekerja”. Pastikan Anda memenuhi semua kriteria sebelum melamar.
Bagaimana cara melamar secara online?
Informasi mengenai cara melamar secara online akan tercantum di website resmi PT KAI. Pantau website resmi mereka untuk detail lebih lanjut.
Berapa batas usia pelamar?
Informasi mengenai batas usia tidak tercantum dalam deskripsi lowongan ini. Segera cek situs resmi PT KAI untuk informasi terupdate.
Apakah ada tes kesehatan?
Kemungkinan besar akan ada tes kesehatan sebagai bagian dari proses seleksi. Informasi lebih lanjut akan diberikan setelah Anda dinyatakan lolos tahap awal seleksi.
Kapan hasil seleksi akan diumumkan?
Waktu pengumuman hasil seleksi akan diinformasikan lebih lanjut melalui website resmi PT KAI atau metode komunikasi yang ditetapkan oleh panitia seleksi.
Sebagai kesimpulan, lowongan Customer Service PT KAI di Kabupaten Kutai Kartanegara ini merupakan kesempatan berharga untuk membangun karir di perusahaan BUMN yang terpercaya. Informasi yang diberikan di atas hanyalah referensi. Untuk informasi yang lebih akurat dan terupdate, silakan kunjungi website resmi PT KAI. Ingat, semua proses rekrutmen tidak dipungut biaya apapun.