Cari pekerjaan yang sesuai dengan passion dan skill kamu? Info lowongan kerja Customer Service PT KAI di Kabupaten Minahasa ini mungkin jawabannya! Temukan detail lowongan, kualifikasi, dan cara melamar di artikel ini.
Jangan lewatkan kesempatan emas ini! Artikel ini akan memberikan informasi lengkap dan detail tentang lowongan Customer Service PT KAI di Kabupaten Minahasa, mulai dari persyaratan hingga cara melamar. Baca sampai selesai untuk memastikan kamu tidak ketinggalan informasi penting!
Loker Customer Service PT KAI Di Kabupaten Minahasa
PT Kereta Api Indonesia (Persero) atau PT KAI, perusahaan BUMN yang melayani transportasi kereta api di Indonesia, dikenal dengan layanannya yang luas dan profesional. Mereka selalu berupaya untuk meningkatkan kualitas pelayanan dan membutuhkan tenaga-tenaga handal untuk mendukung operasionalnya.
Saat ini, PT KAI membuka lowongan kerja untuk posisi Customer Service di Kabupaten Minahasa, Sulawesi Utara. Kesempatan ini sangat cocok bagi kamu yang berdomisili di sekitar Minahasa dan memiliki jiwa pelayanan yang tinggi.
Detail Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Kereta Api Indonesia (Persero)
- Website : https://www.kai.id/
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: Minahasa, Sulawesi Utara
- Untuk: Pria atau Wanita
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp3000000 – Rp5000000
- Terakhir: 31 Desember 2025
Kualifikasi Pekerja
- Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan
- Ramah, sabar, dan mampu menangani keluhan pelanggan dengan efektif
- Mampu bekerja di bawah tekanan dan menyelesaikan masalah dengan cepat
- Menguasai komputer dan aplikasi perkantoran (MS Office)
- Bersedia bekerja shift
- Memiliki pengalaman di bidang Customer Service (diutamakan)
- Memiliki pengetahuan tentang layanan pelanggan kereta api (diutamakan)
- Berdomisili di Kabupaten Minahasa atau sekitarnya
- Memiliki SIM A atau C (diutamakan)
Detail Pekerjaan
- Memberikan informasi dan bantuan kepada pelanggan terkait layanan kereta api
- Menangani keluhan dan komplain pelanggan dengan profesional
- Menerima dan memproses pemesanan tiket kereta api
- Memberikan solusi atas permasalahan yang dihadapi pelanggan
- Mempertahankan hubungan baik dengan pelanggan
- Melakukan administrasi dan pelaporan terkait tugasnya
- Membantu tugas operasional lainnya jika diperlukan
Ketrampilan Pekerja
- Kemampuan komunikasi yang sangat baik
- Problem-solving skills yang kuat
- Customer service oriented
- Multitasking
- Penggunaan komputer dan aplikasi perkantoran
Tunjangan Karyawan
- Gaji pokok sesuai UMR
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- Bonus kinerja
- Cuti tahunan
- Asuransi kesehatan
- Kesempatan mengikuti pelatihan dan pengembangan
Dokumen Lamaran
- Surat lamaran kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Fotocopy KTP
- Fotocopy Ijazah dan Transkrip Nilai
- Pas foto terbaru
- Surat keterangan sehat dari dokter
- Surat referensi (jika ada)
Cara Melamar Kerja di PT Kereta Api Indonesia (Persero)
Anda dapat melamar melalui website resmi PT KAI di [https://www.kai.id/](https://www.kai.id/) (ganti dengan tautan yang benar jika tersedia) atau mengirimkan berkas lamaran secara langsung ke kantor PT KAI yang bersangkutan. Anda juga bisa mencoba melamar melalui situs-situs lowongan kerja terpercaya di Indonesia.
Ingat, PT KAI tidak pernah memungut biaya apapun dalam proses rekrutmen.
Prospek Karir di PT Kereta Api Indonesia (Persero)
PT KAI dikenal sebagai perusahaan yang memberikan banyak kesempatan bagi karyawannya untuk berkembang. Mereka menyediakan program pelatihan dan mentoring yang intensif untuk meningkatkan kemampuan dan keterampilan karyawan. Tersedia pula kesempatan promosi ke posisi yang lebih tinggi bagi karyawan yang berprestasi dan menunjukkan dedikasi yang tinggi.
Selain kesempatan promosi, PT KAI juga memberikan berbagai fasilitas dan benefit yang memadai bagi karyawannya, seperti tunjangan kesehatan, bonus, dan cuti tahunan. Lingkungan kerja yang kondusif dan suportif turut mendukung perkembangan karir karyawan di perusahaan ini.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apakah dibutuhkan pengalaman kerja di bidang yang sama?
Pengalaman di bidang Customer Service diutamakan, tetapi bukan merupakan syarat mutlak. Kandidat yang memiliki semangat belajar tinggi dan kemampuan komunikasi yang baik juga akan dipertimbangkan.
Bagaimana proses seleksi rekrutmennya?
Proses seleksi biasanya terdiri dari beberapa tahap, seperti seleksi administrasi, tes tertulis, wawancara, dan medical check-up. Detail proses seleksi akan diinformasikan lebih lanjut kepada kandidat yang lolos seleksi administrasi.
Berapa lama durasi kontrak kerjanya?
Posisi ini umumnya merupakan posisi tetap (tidak kontrak). Namun, detailnya akan dijelaskan lebih lanjut pada saat proses rekrutmen.
Apakah ada fasilitas penunjang lainnya selain yang sudah disebutkan?
Kemungkinan ada fasilitas penunjang lainnya, tergantung kebijakan perusahaan. Informasi lebih detail akan dijelaskan selama proses perekrutan.
Bagaimana cara menghubungi pihak PT KAI untuk informasi lebih lanjut?
Untuk informasi lebih lanjut, silakan kunjungi website resmi PT KAI atau hubungi kontak resmi yang tertera di website tersebut.
Kesimpulannya, lowongan Customer Service PT KAI di Kabupaten Minahasa ini merupakan peluang bagus bagi Anda yang ingin berkarier di perusahaan BUMN ternama dan berkembang di bidang pelayanan pelanggan. Informasi di atas hanyalah sebagai referensi, pastikan untuk selalu mengecek informasi terbaru dan valid di situs resmi PT KAI. Ingat, semua proses rekrutmen PT KAI tidak dipungut biaya apapun.