Mimpimu bekerja di perusahaan BUMN ternama akhirnya bisa terwujud! Sedang mencari lowongan kerja Customer Service di sekitar Pamekasan? Informasi ini sangat cocok untukmu!
Artikel ini akan memberikan detail lengkap tentang lowongan Customer Service PT KAI di Kabupaten Pamekasan, termasuk persyaratan, tanggung jawab, hingga cara melamar. Simak sampai habis agar kamu tidak ketinggalan informasi penting!
Loker Customer Service PT KAI Di Kabupaten Pamekasan
PT Kereta Api Indonesia (Persero) atau PT KAI, adalah perusahaan BUMN yang bergerak di bidang transportasi kereta api di Indonesia. PT KAI dikenal dengan layanannya yang terus berkembang dan komitmennya terhadap kepuasan pelanggan.
Saat ini, PT KAI sedang membuka lowongan kerja untuk posisi Customer Service di Kabupaten Pamekasan, Jawa Timur. Ini adalah kesempatan emas bagi kamu yang tinggal di sekitar Pamekasan dan ingin berkarier di perusahaan BUMN yang besar dan terpercaya.
Detail Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Kereta Api Indonesia (Persero)
- Website : https://www.kai.id/
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: Pamekasan, Jawa Timur
- Untuk: Pria atau Wanita
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp3000000 – Rp5000000
- Terakhir: 31 Desember 2025
Kualifikasi Pekerja
- Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat
- Memiliki pengalaman di bidang Customer Service (diutamakan)
- Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint)
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan
- Ramah, sabar, dan cekatan dalam melayani pelanggan
- Mampu bekerja dalam tim dan individu
- Jujur, teliti, dan bertanggung jawab
- Bersedia bekerja shift
- Domisili di sekitar Pamekasan
- Memiliki kemampuan problem-solving yang baik
Detail Pekerjaan
- Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan melalui telepon, email, atau media sosial
- Memberikan informasi yang akurat dan jelas kepada pelanggan
- Memecahkan masalah pelanggan dengan cepat dan efektif
- Menangani transaksi penjualan tiket kereta api
- Memastikan kepuasan pelanggan
- Melakukan administrasi terkait layanan pelanggan
- Membantu atasan dalam tugas-tugas lainnya
Ketrampilan Pekerja
- Komunikasi verbal dan tertulis yang baik
- Pemecahan masalah
- Penggunaan komputer dan software pendukung
- Kemampuan bekerja dalam tim
- Keterampilan manajemen waktu
Tunjangan Karyawan
- Gaji pokok sesuai UMK
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- Cuti tahunan
- Bonus kinerja
- Peluang karir yang baik
- Asuransi kesehatan
Dokumen Lamaran
- Surat lamaran kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Fotocopy KTP
- Fotocopy Ijazah dan Transkrip Nilai
- Fotocopy SKCK
- Pas foto terbaru
- Surat keterangan sehat dari dokter
Cara Melamar Kerja di PT Kereta Api Indonesia (Persero)
Kamu bisa melamar melalui website resmi PT KAI (https://www.kai.id/), atau mengirimkan berkas lamaran langsung ke kantor PT KAI terdekat. Kamu juga bisa melamar melalui situs-situs lowongan kerja terpercaya lainnya.
Ingat, semua proses rekrutmen di PT KAI tidak dipungut biaya apapun.
Prospek Karir di PT Kereta Api Indonesia (Persero)
PT KAI dikenal memberikan banyak kesempatan bagi karyawannya untuk berkembang, baik melalui program pelatihan, mentoring, atau kesempatan promosi ke posisi yang lebih tinggi. Dengan bekerja keras dan menunjukkan dedikasi, kamu berpeluang besar untuk meningkatkan jenjang karirmu di perusahaan ini.
Selain promosi, PT KAI juga memberikan kenyamanan dan fasilitas kepada karyawannya agar kinerja optimal, termasuk tunjangan dan benefit yang layak, cuti yang memadai, dan bonus kinerja. Lingkungan kerja yang positif dan suportif akan membantu perkembangan karirmu.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apakah ada persyaratan khusus untuk melamar posisi ini?
Persyaratan utama adalah sesuai dengan kualifikasi yang telah tertera di atas. Pengalaman di bidang Customer Service akan menjadi nilai tambah.
Berapa lama proses rekrutmennya?
Lama proses rekrutmen bervariasi, tergantung jumlah pelamar dan tahapan seleksi yang dilalui. Namun, PT KAI akan menginformasikan perkembangannya secara berkala.
Apa saja tahapan seleksi yang akan dilalui?
Tahapan seleksi umumnya meliputi seleksi administrasi, tes tertulis, dan wawancara. Informasi detail mengenai tahapan seleksi akan diberikan lebih lanjut.
Apakah ada batasan usia untuk melamar?
Tidak ada batasan usia yang spesifik, namun umumnya sesuai dengan kualifikasi pendidikan dan pengalaman.
Bagaimana cara menghubungi PT KAI jika ada pertanyaan?
Kamu bisa menghubungi PT KAI melalui nomor telepon atau email yang tertera di website resmi mereka.
Semoga informasi lowongan kerja Customer Service PT KAI di Kabupaten Pamekasan ini bermanfaat. Ingat, informasi ini merupakan referensi, untuk informasi lebih lanjut dan valid, silakan kunjungi website resmi PT KAI. Semua proses rekrutmen di PT KAI tidak dipungut biaya apapun.