Mencari pekerjaan di bidang Customer Service di Kabupaten Pesisir Barat? Info lowongan kerja ini sangat cocok untuk Anda! Peluang emas untuk bergabung dengan perusahaan besar dan terpercaya ada di depan mata.
Jangan lewatkan kesempatan ini! Artikel ini akan memberikan detail lengkap mengenai lowongan Customer Service PT KAI di Kabupaten Pesisir Barat, termasuk kualifikasi, tanggung jawab, dan cara melamar. Bacalah sampai selesai untuk mengetahui lebih lanjut!
Loker Customer Service PT KAI Di Kabupaten Pesisir Barat
PT Kereta Api Indonesia (Persero) atau PT KAI, perusahaan BUMN yang sudah tak asing lagi di Indonesia, kini membuka kesempatan bagi Anda untuk berkarier di bidang pelayanan pelanggan.
PT KAI membuka lowongan untuk posisi Customer Service di Kabupaten Pesisir Barat, Lampung. Kesempatan ini ideal bagi Anda yang bersemangat memberikan pelayanan terbaik dan memiliki jiwa melayani yang tinggi.
Detail Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Kereta Api Indonesia (Persero)
- Website : https://www.kai.id/
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: Krui, Lampung
- Untuk: Pria atau Wanita
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp3000000 – Rp5000000
- Terakhir: 31 Desember 2025
Kualifikasi Pekerja
- Minimal pendidikan SMA/SMK
- Menguasai Microsoft Office
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik
- Ramah dan mampu bekerja sama dalam tim
- Mampu bekerja di bawah tekanan
- Memiliki kemampuan problem-solving yang baik
- Juju, teliti dan bertanggung jawab
- Bersedia bekerja shift
- Memiliki pengalaman di bidang customer service (diutamakan)
- Domisili di sekitar Kabupaten Pesisir Barat (diutamakan)
Detail Pekerjaan
- Memberikan informasi dan menjawab pertanyaan pelanggan terkait layanan kereta api.
- Menangani keluhan dan komplain pelanggan dengan profesional.
- Membantu pelanggan dalam proses pemesanan tiket dan transaksi lainnya.
- Melakukan follow up terhadap keluhan pelanggan.
- Memastikan kepuasan pelanggan terhadap layanan yang diberikan.
- Melakukan administrasi dan pelaporan terkait layanan pelanggan.
- Berkoordinasi dengan tim terkait untuk menyelesaikan masalah pelanggan.
Ketrampilan Pekerja
- Komunikasi verbal dan tertulis yang baik
- Kemampuan mendengar dan empati yang tinggi
- Penggunaan komputer dan aplikasi terkait
- Pemecahan masalah dan pengambilan keputusan
- Kemampuan bekerja dalam tim
Tunjangan Karyawan
- Gaji pokok sesuai UMR
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- Bonus kinerja
- Cuti tahunan
- Asuransi kesehatan
- Kesempatan pengembangan karir
Dokumen Lamaran
- Surat lamaran kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Fotocopy KTP
- Fotocopy Ijazah dan Transkrip Nilai
- Pas foto terbaru
- Surat referensi (jika ada)
- Sertifikat pelatihan (jika ada)
Cara Melamar Kerja di PT Kereta Api Indonesia (Persero)
Anda dapat melamar melalui situs resmi PT KAI di www.kai.id (pastikan informasi lowongan masih tersedia). Anda juga bisa mengirimkan berkas lamaran secara langsung ke kantor PT KAI terdekat atau melalui situs-situs pencari kerja terpercaya.
Ingat, proses rekrutmen PT KAI tidak dipungut biaya apapun. Waspadai penipuan yang mengatasnamakan perusahaan.
Prospek Karir di PT Kereta Api Indonesia (Persero)
PT KAI dikenal sebagai perusahaan yang memberikan banyak kesempatan bagi karyawannya untuk berkembang. Banyak program pelatihan dan mentoring yang disediakan untuk meningkatkan kemampuan karyawan. Promosi ke posisi yang lebih tinggi juga terbuka lebar bagi mereka yang berprestasi dan menunjukkan dedikasi tinggi.
Selain peluang promosi, PT KAI juga memberikan kenyamanan dan fasilitas bagi karyawannya, termasuk tunjangan dan benefit yang kompetitif, cuti yang memadai, dan bonus-bonus yang menarik. Semua ini bertujuan untuk memastikan karyawan dapat bekerja secara optimal dan berkontribusi maksimal bagi perusahaan.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apakah ada persyaratan khusus untuk melamar posisi ini?
Persyaratan utama adalah memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan pengalaman di bidang customer service akan menjadi nilai tambah. Seluruh persyaratan telah dijelaskan di bagian kualifikasi.
Bagaimana proses seleksi lowongan kerja ini?
Proses seleksi akan mencakup beberapa tahap, seperti seleksi administrasi, tes wawancara, dan kemungkinan tes keterampilan. Detail proses seleksi akan diinformasikan lebih lanjut kepada pelamar yang lolos seleksi administrasi.
Kapan batas akhir pendaftaran?
Batas akhir pendaftaran adalah 31 Desember 2025.
Apakah ada biaya yang dikenakan untuk melamar?
Tidak ada biaya yang dikenakan dalam proses melamar pekerjaan ini. Waspadai penipuan yang mengatasnamakan PT KAI.
Bagaimana cara menghubungi PT KAI jika ada pertanyaan?
Anda dapat menghubungi PT KAI melalui situs web resmi mereka atau mencari informasi kontak di situs web resmi PT KAI.
Kesimpulannya, lowongan Customer Service PT KAI di Kabupaten Pesisir Barat ini merupakan kesempatan berharga bagi Anda yang ingin berkarier di perusahaan BUMN ternama dan memiliki passion di bidang pelayanan pelanggan. Informasi yang tertera di atas merupakan referensi, untuk informasi lebih lanjut dan detail, silakan kunjungi situs resmi PT KAI. Ingat, semua proses rekrutmen PT KAI tidak dipungut biaya.