Sedang mencari pekerjaan yang menjanjikan di Tapanuli Selatan? Info lowongan Customer Service di PT KAI ini mungkin jawabannya! Peluang emas untuk mengembangkan karir di perusahaan BUMN ternama ada di depan mata.
Jangan lewatkan kesempatan berharga ini! Artikel ini akan memberikan detail lengkap tentang lowongan, kualifikasi, hingga cara melamar. Bacalah sampai selesai untuk mengetahui seluk beluknya!
Loker Customer Service PT KAI Di Kabupaten Tapanuli Selatan
PT Kereta Api Indonesia (Persero) atau PT KAI, sebagai perusahaan BUMN yang berperan penting dalam transportasi kereta api di Indonesia, terus berupaya memberikan pelayanan terbaik bagi masyarakat. Komitmen ini tercermin dalam upaya mereka untuk selalu meningkatkan kualitas pelayanan dan sumber daya manusia.
Saat ini, PT KAI sedang membuka lowongan pekerjaan untuk posisi Customer Service di Kabupaten Tapanuli Selatan. Ini adalah kesempatan bagus bagi Anda yang berdomisili di daerah tersebut dan memiliki passion dalam bidang pelayanan pelanggan.
Detail Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Kereta Api Indonesia (Persero)
- Website : https://www.kai.id/
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: Sipirok, Tapanuli Selatan, Sumatera Utara
- Untuk: Pria atau Wanita
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp3000000 – Rp5000000
- Terakhir: 31 Desember 2025
Kualifikasi Pekerja
- Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan
- Ramah, sabar, dan mampu menangani keluhan pelanggan dengan efektif
- Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint)
- Memiliki kemampuan problem-solving yang baik
- Berorientasi pada hasil dan detail
- Jujujr dan bertanggung jawab
- Bersedia bekerja shift
- Memiliki pengalaman di bidang Customer Service (diutamakan)
- Domisili di sekitar Kabupaten Tapanuli Selatan
Detail Pekerjaan
- Memberikan informasi dan solusi kepada pelanggan terkait layanan kereta api
- Menangani keluhan dan pertanyaan pelanggan melalui telepon, email, atau tatap muka
- Memroses pemesanan tiket kereta api
- Membantu pelanggan dalam menyelesaikan masalah yang dihadapi
- Melakukan administrasi terkait layanan pelanggan
- Melaporkan permasalahan kepada atasan
- Menjaga kebersihan dan kerapian area kerja
Ketrampilan Pekerja
- Komunikasi yang baik
- Pemecahan masalah
- Kemampuan melayani pelanggan
- Kemampuan bekerja dalam tim
- Penggunaan komputer
Tunjangan Karyawan
- Gaji pokok sesuai kualifikasi
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- Cuti tahunan
- BPJS Kesehatan dan Ketenagakerjaan
- Kesempatan pengembangan karir
- Fasilitas lainnya
Dokumen Lamaran
- Surat lamaran kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Fotocopy KTP
- Fotocopy Ijazah dan Transkrip Nilai
- Fotocopy SKCK
- Pas foto berwarna terbaru
- Surat keterangan sehat dari dokter
Cara Melamar Kerja di PT Kereta Api Indonesia (Persero)
Anda dapat melamar pekerjaan ini melalui situs resmi PT KAI di https://www.kai.id/ atau mengirimkan berkas lamaran secara langsung ke kantor PT KAI terdekat. Anda juga bisa mencoba melamar melalui situs-situs lowongan kerja online terpercaya.
Perlu diingat bahwa PT KAI tidak memungut biaya apapun dalam proses rekrutmen.
Prospek Karir di PT Kereta Api Indonesia (Persero)
PT KAI dikenal sebagai perusahaan yang memberikan kesempatan yang luas bagi karyawannya untuk berkembang. Banyak program pelatihan dan pengembangan keterampilan yang ditawarkan, memberikan kesempatan untuk meningkatkan skill dan pengetahuan. Promosi jabatan juga merupakan hal yang dimungkinkan bagi karyawan yang berprestasi dan menunjukkan komitmen tinggi.
Selain peluang pengembangan karir, PT KAI juga memberikan berbagai tunjangan dan benefit yang menarik untuk karyawannya, termasuk tunjangan kesehatan, cuti tahunan, bonus, dan lainnya. Semua ini bertujuan untuk memastikan karyawan merasa nyaman dan termotivasi untuk memberikan kinerja terbaiknya.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apakah ada batasan usia untuk melamar?
Tidak ada batasan usia yang spesifik, tetapi pengalaman dan kualifikasi akan dipertimbangkan.
Bagaimana proses seleksinya?
Proses seleksi biasanya meliputi tahap administrasi, tes tertulis, wawancara, dan pemeriksaan kesehatan.
Apakah lowongan ini hanya untuk penduduk Tapanuli Selatan?
Meskipun diutamakan pelamar yang berdomisili di Tapanuli Selatan, pelamar dari daerah lain yang bersedia bekerja di lokasi tersebut juga dipersilahkan.
Kapan pengumuman hasil seleksi?
Pengumuman hasil seleksi akan diinformasikan melalui email atau melalui website resmi PT KAI. Periode waktu pengumuman bervariasi.
Apa saja fasilitas yang disediakan oleh PT KAI?
Fasilitas yang disediakan antara lain BPJS Kesehatan dan Ketenagakerjaan, cuti tahunan, tunjangan hari raya, dan tunjangan lainnya sesuai kebijakan perusahaan.
Informasi lowongan kerja Customer Service PT KAI di Kabupaten Tapanuli Selatan ini merupakan referensi. Untuk informasi lebih detail dan terbaru, silakan kunjungi situs resmi PT KAI. Ingat, semua proses rekrutmen di PT KAI tidak dipungut biaya apapun.