Mencari pekerjaan yang menjanjikan di Kabupaten Tapanuli Utara? Info lowongan kerja Customer Service di PT KAI ini mungkin jawabannya! Jangan lewatkan kesempatan emas untuk bergabung dengan perusahaan BUMN ternama ini.
Artikel ini akan memberikan informasi lengkap dan detail tentang lowongan Customer Service PT KAI di Kabupaten Tapanuli Utara, termasuk kualifikasi, tanggung jawab, dan cara melamar. Bacalah sampai akhir untuk memastikan Anda tidak melewatkan detail penting!
Loker Customer Service PT KAI Di Kabupaten Tapanuli Utara
PT Kereta Api Indonesia (Persero) atau PT KAI, adalah perusahaan Badan Usaha Milik Negara (BUMN) yang berperan besar dalam sistem transportasi kereta api di Indonesia. Reputasi yang baik dan kesempatan berkembang yang luas menjadi daya tarik utama bagi banyak pencari kerja.
Saat ini, PT KAI sedang membuka lowongan pekerjaan untuk posisi Customer Service di Kabupaten Tapanuli Utara, Sumatera Utara. Kesempatan ini sangat cocok bagi Anda yang memiliki passion dalam pelayanan pelanggan dan ingin berkontribusi dalam perusahaan yang terus berkembang.
Detail Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Kereta Api Indonesia (Persero)
- Website : https://www.kai.id/
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: Tarutung, Sumatera Utara.
- Untuk: Pria atau Wanita
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp3000000 – Rp5000000.
- Terakhir: 31 Desember 2025.
Kualifikasi Pekerja
- Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat.
- Memiliki pengalaman di bidang pelayanan pelanggan (diutamakan).
- Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint).
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan.
- Ramah, sabar, dan cekatan dalam menangani keluhan pelanggan.
- Mampu bekerja di bawah tekanan dan menyelesaikan masalah dengan efektif.
- Berorientasi pada target dan hasil.
- Juju, disiplin, dan bertanggung jawab.
- Bersedia bekerja shift.
- Domisili di sekitar Kabupaten Tapanuli Utara.
Detail Pekerjaan
- Memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan PT KAI.
- Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan melalui telepon, email, atau tatap muka.
- Memberikan informasi terkait jadwal kereta api, harga tiket, dan prosedur pembelian tiket.
- Membantu pelanggan dalam menyelesaikan masalah yang dihadapi.
- Memproses transaksi pembelian tiket dan pengurusan refund.
- Melakukan administrasi dan dokumentasi terkait pelayanan pelanggan.
- Memberikan laporan berkala kepada atasan.
Ketrampilan Pekerja
- Kemampuan komunikasi yang baik
- Pemecahan masalah
- Penggunaan komputer
- Pelayanan pelanggan
- Kemampuan bekerja dalam tim
Tunjangan Karyawan
- Gaji pokok sesuai UMR
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- Bonus kinerja
- Cuti tahunan
- Asuransi kesehatan
- Kesempatan pengembangan karir
Dokumen Lamaran
- Surat lamaran kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Fotocopy KTP
- Fotocopy Ijazah dan Transkrip Nilai
- Fotocopy SKCK
- Pas foto terbaru
- Surat keterangan sehat dari dokter
Cara Melamar Kerja di PT Kereta Api Indonesia
Anda dapat melamar pekerjaan ini melalui situs resmi PT KAI di https://www.kai.id/ (pastikan untuk memeriksa informasi lowongan terbaru di website tersebut). Anda juga dapat mengirimkan berkas lamaran secara langsung ke kantor PT KAI yang relevan.
Selain itu, Anda juga dapat melamar melalui situs-situs lowongan kerja terpercaya dan kredibel di Indonesia. Ingatlah untuk selalu waspada terhadap penipuan lowongan kerja.
Prospek Karir di PT Kereta Api Indonesia
PT KAI dikenal sebagai perusahaan yang memberikan kesempatan luas bagi karyawannya untuk berkembang. Berbagai program pelatihan, mentoring, dan kesempatan promosi ke posisi yang lebih tinggi tersedia bagi karyawan yang berprestasi dan berkomitmen.
Selain jenjang karir yang jelas, PT KAI juga memperhatikan kesejahteraan karyawannya dengan memberikan tunjangan dan benefit yang kompetitif, termasuk cuti, bonus, dan fasilitas lainnya untuk mendukung kinerja optimal.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apa saja persyaratan utama untuk melamar posisi Customer Service ini?
Persyaratan utamanya meliputi pendidikan minimal SMA/SMK, kemampuan komunikasi yang baik, pengalaman di bidang pelayanan pelanggan (diutamakan), dan penguasaan Microsoft Office. Domisili di sekitar Kabupaten Tapanuli Utara juga menjadi pertimbangan.
Berapa kisaran gaji yang ditawarkan?
Gaji berkisar antara Rp 3.000.000 – Rp 5.000.000, tergantung pengalaman dan kinerja.
Bagaimana cara melamar pekerjaan ini?
Anda dapat melamar melalui website resmi PT KAI atau mengirimkan berkas lamaran langsung ke kantor PT KAI yang relevan.
Apakah ada biaya yang dikenakan dalam proses perekrutan?
Tidak ada biaya yang dikenakan selama proses perekrutan. Waspadai penipuan yang meminta sejumlah uang.
Kapan batas akhir pendaftaran?
Batas akhir pendaftaran adalah 31 Desember 2025.
Kesimpulannya, lowongan Customer Service PT KAI di Kabupaten Tapanuli Utara ini merupakan kesempatan bagus untuk membangun karir yang menjanjikan. Informasi di atas merupakan referensi; untuk informasi lebih lanjut dan detail, silakan kunjungi situs resmi PT KAI. Ingatlah bahwa semua lowongan kerja yang sah tidak akan memungut biaya apapun dari pelamar.