Masih bingung cari kerja? Ada kabar gembira! PT KAI membuka lowongan Customer Service di Kota Ambon. Informasi ini sangat cocok untuk kamu yang berdomisili di Ambon dan sekitarnya serta memiliki passion di bidang pelayanan pelanggan.
Jangan lewatkan kesempatan emas ini! Artikel ini akan memberikan detail lengkap mengenai lowongan ini, mulai dari kualifikasi hingga cara melamar. Baca sampai selesai ya!
Loker Customer Service PT KAI Di Kota Ambon
PT Kereta Api Indonesia (Persero) atau PT KAI, perusahaan BUMN yang berperan penting dalam transportasi kereta api di Indonesia, kini membuka peluang karier untuk kamu di Kota Ambon. Reputasinya yang baik dan kesempatan berkembang yang besar menjadikan PT KAI pilihan karier yang menarik.
Saat ini, PT KAI sedang membuka lowongan untuk posisi Customer Service di cabang Ambon, Maluku. Ini adalah kesempatan bagus untuk berkontribusi dalam perusahaan terkemuka dan mengembangkan karier di industri transportasi.
Detail Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Kereta Api Indonesia (Persero)
- Website : https://www.kai.id/
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: Ambon, Maluku
- Untuk: Pria atau Wanita
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp3000000 – Rp5000000.
- Terakhir: 31 Desember 2025
Kualifikasi Pekerja
- Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat
- Usia maksimal 30 tahun
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan
- Mampu bekerja dalam tim dan individu
- Ramah, sabar, dan cekatan dalam menangani keluhan pelanggan
- Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint)
- Berpenampilan menarik dan rapi
- Memiliki pengalaman di bidang pelayanan pelanggan (diutamakan)
- Bersedia bekerja shift
- Domisili di Ambon atau sekitarnya
Detail Pekerjaan
- Memberikan informasi dan menjawab pertanyaan pelanggan terkait layanan kereta api PT KAI.
- Menangani keluhan dan komplain pelanggan dengan profesional dan ramah.
- Membantu pelanggan dalam proses pemesanan tiket dan transaksi lainnya.
- Melakukan follow up terhadap keluhan pelanggan hingga terselesaikan.
- Memastikan kepuasan pelanggan terhadap layanan yang diberikan.
- Melakukan administrasi dan pelaporan terkait tugas yang diemban.
- Membantu menyelesaikan kendala operasional yang berkaitan dengan pelayanan pelanggan.
Ketrampilan Pekerja
- Kemampuan komunikasi yang sangat baik
- Pemecahan masalah
- Keterampilan layanan pelanggan yang prima
- Kemampuan multi-tasking
- Penggunaan komputer dan aplikasi terkait
Tunjangan Karyawan
- Gaji pokok sesuai kualifikasi
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- Cuti tahunan
- Asuransi
- Bonus kinerja
- Peluang pengembangan karir
Dokumen Lamaran
- Surat lamaran kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Fotocopy KTP
- Fotocopy Ijazah dan Transkrip Nilai
- Fotocopy SKCK
- Pas foto terbaru
- Surat keterangan sehat dari dokter
Cara Melamar Kerja di PT Kereta Api Indonesia (Persero)
Untuk melamar, kamu bisa mengirimkan berkas lamaran melalui email ke alamat yang tertera di website resmi PT KAI (pastikan kamu cek website resminya untuk informasi terbaru). Kamu juga bisa datang langsung ke kantor PT KAI terdekat atau mengirimkan surat lamaran melalui pos.
Sebagai informasi tambahan, kamu juga bisa mencari informasi lowongan ini melalui situs lowongan kerja online terpercaya di Indonesia.
Prospek Karir di PT Kereta Api Indonesia (Persero)
PT KAI dikenal memberikan banyak kesempatan bagi karyawannya untuk berkembang, baik melalui program pelatihan, mentoring, atau kesempatan promosi ke posisi yang lebih tinggi. Perusahaan berkomitmen untuk meningkatkan kompetensi karyawannya melalui berbagai program pengembangan.
Selain promosi ke jenjang yang lebih tinggi, PT KAI juga memberikan kenyamanan dan fasilitas kepada karyawannya agar kinerja tetap optimal. Hal ini termasuk tunjangan dan benefit yang layak, cuti yang memadai, bonus, dan lingkungan kerja yang kondusif.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apakah ada batasan usia untuk melamar?
Ya, usia maksimal pelamar adalah 30 tahun.
Apakah dibutuhkan pengalaman kerja?
Pengalaman di bidang pelayanan pelanggan diutamakan, tetapi bukan persyaratan mutlak.
Bagaimana cara mengirimkan lamaran?
Silakan cek website resmi PT KAI untuk informasi detail cara melamar dan persyaratan lainnya.
Apakah ada biaya yang dikenakan selama proses rekrutmen?
Tidak ada biaya yang dikenakan selama proses rekrutmen. Waspadai penipuan yang mengatasnamakan PT KAI.
Kapan batas akhir pengiriman lamaran?
Batas akhir pengiriman lamaran adalah 31 Desember 2025.
Sebagai kesimpulan, lowongan Customer Service PT KAI di Kota Ambon ini merupakan kesempatan emas bagi Anda yang ingin berkarier di perusahaan BUMN terkemuka. Informasi lowongan kerja di atas merupakan referensi, untuk informasi lebih detail dan valid, silakan kunjungi situs resmi PT KAI. Ingatlah bahwa semua proses rekrutmen di PT KAI tidak dipungut biaya apapun.