Mimpimu bekerja di perusahaan BUMN ternama dan berkontribusi di bidang transportasi publik kini bisa terwujud! Sedang mencari lowongan pekerjaan di Banda Aceh? Info lowongan Customer Service PT KAI ini sangat cocok untukmu. Jangan lewatkan kesempatan emas ini!
Artikel ini akan memberikan detail lengkap mengenai lowongan Customer Service PT KAI di Kota Banda Aceh, mulai dari kualifikasi, tanggung jawab, hingga cara melamar. Bacalah sampai selesai untuk meningkatkan peluangmu mendapatkan pekerjaan impian!
Loker Customer Service PT KAI Di Kota Banda Aceh
PT Kereta Api Indonesia (Persero) atau PT KAI adalah perusahaan Badan Usaha Milik Negara (BUMN) yang bergerak di bidang transportasi kereta api di Indonesia. PT KAI dikenal sebagai perusahaan yang profesional dan memiliki reputasi baik, sehingga bekerja di sini merupakan impian banyak orang.
Saat ini, PT KAI sedang membuka lowongan pekerjaan untuk posisi Customer Service di Kota Banda Aceh, Aceh. Kesempatan ini terbuka bagi kamu yang memiliki passion dalam pelayanan pelanggan dan ingin berkarier di perusahaan ternama.
Detail Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Kereta Api Indonesia (Persero)
- Website : https://www.kai.id/
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: Banda Aceh, Aceh
- Untuk: Pria atau Wanita
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp3000000 – Rp5000000
- Terakhir: 31 Desember 2025
Kualifikasi Pekerja
- Pendidikan minimal D3 semua jurusan
- Usia maksimal 30 tahun
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan
- Ramah, sopan, dan sabar dalam melayani pelanggan
- Mampu bekerja di bawah tekanan dan menyelesaikan masalah dengan efektif
- Memahami prinsip-prinsip pelayanan pelanggan yang baik
- Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint)
- Bersedia bekerja shift
- Teliti dan memiliki kemampuan analisa yang baik
- Berdomisili di Banda Aceh atau sekitarnya
Detail Pekerjaan
- Memberikan informasi dan menjawab pertanyaan pelanggan terkait layanan kereta api PT KAI
- Menerima dan memproses pemesanan tiket kereta api
- Menangani komplain dan keluhan pelanggan dengan efektif dan efisien
- Memastikan kepuasan pelanggan melalui layanan yang prima
- Melakukan koordinasi dengan departemen terkait untuk menyelesaikan permasalahan pelanggan
- Memperbarui pengetahuan tentang produk dan layanan kereta api PT KAI
- Menjaga kebersihan dan kerapian area kerja
Ketrampilan Pekerja
- Kemampuan komunikasi interpersonal yang kuat
- Pemecahan masalah dan pengambilan keputusan
- Keterampilan manajemen waktu yang baik
- Keterampilan komputer dan teknologi informasi
- Kemampuan bekerja dalam tim
Tunjangan Karyawan
- Gaji pokok sesuai UMR Banda Aceh
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- Bonus kinerja
- Cuti tahunan
- Asuransi kesehatan
- Kesempatan pengembangan karir
Dokumen Lamaran
- Surat lamaran kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Fotocopy KTP
- Fotocopy Ijazah dan Transkrip Nilai
- Fotocopy sertifikat (jika ada)
- Pas foto terbaru
- Surat keterangan sehat dari dokter
Cara Melamar Kerja di PT Kereta Api Indonesia (Persero)
Cara melamar pekerjaan ini dapat dilakukan melalui situs resmi PT KAI di https://www.kai.id/ (cek bagian karir). Anda juga bisa mengirimkan berkas lamaran langsung ke kantor PT KAI terdekat atau melalui situs-situs lowongan kerja terpercaya di Indonesia.
Ingat, semua proses rekrutmen di PT KAI tidak dipungut biaya apapun. Waspadai penipuan yang mengatasnamakan PT KAI.
Prospek Karir di PT Kereta Api Indonesia (Persero)
PT KAI dikenal memberikan banyak kesempatan bagi karyawannya untuk berkembang, baik melalui program pelatihan, mentoring, atau kesempatan promosi ke posisi yang lebih tinggi. Dengan komitmen pada pengembangan sumber daya manusia, karyawan memiliki jalur karir yang jelas dan terstruktur.
Selain promosi, PT KAI juga memberikan kenyamanan dan fasilitas yang memadai untuk karyawannya, termasuk tunjangan dan benefit yang layak, cuti tahunan, bonus kinerja, dan lainnya. Semua ini dirancang untuk menciptakan lingkungan kerja yang kondusif dan mendukung produktivitas karyawan.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apakah ada batasan usia untuk melamar posisi ini?
Ya, usia maksimal pelamar adalah 30 tahun.
Apakah perusahaan menyediakan pelatihan bagi karyawan baru?
PT KAI biasanya memberikan pelatihan dasar bagi karyawan baru untuk menyesuaikan diri dengan lingkungan kerja dan tugasnya.
Bagaimana proses seleksi penerimaan karyawan?
Proses seleksi biasanya meliputi seleksi administrasi, tes tertulis, wawancara, dan kemungkinan tes kesehatan.
Apakah lowongan ini hanya untuk penduduk Banda Aceh?
Meskipun diutamakan pelamar yang berdomisili di Banda Aceh atau sekitarnya, pelamar dari luar kota juga berpeluang untuk diterima.
Apakah ada biaya yang dikenakan selama proses rekrutmen?
Tidak ada biaya yang dikenakan selama proses rekrutmen. Waspadai penipuan yang mengatasnamakan PT KAI.
Kesimpulan
Lowongan Customer Service PT KAI di Kota Banda Aceh ini merupakan kesempatan emas bagi Anda yang ingin berkarir di perusahaan BUMN terkemuka. Dengan detail informasi yang telah diberikan di atas, diharapkan Anda dapat mempersiapkan diri dengan sebaik-baiknya. Informasi lebih lanjut dan aplikasi resmi, silakan kunjungi situs resmi PT KAI. Ingat, semua proses seleksi PT KAI tidak dipungut biaya.
Semoga informasi ini bermanfaat dan membantu Anda dalam melamar pekerjaan impian. Selamat mencoba!