Masih bingung mencari pekerjaan yang sesuai dengan keahlian dan minatmu? Info lowongan kerja Customer Service di PT KAI Kota Bandung ini mungkin jawabannya! Peluang emas untuk bergabung dengan perusahaan BUMN ternama terbuka lebar, lho!
Jangan sampai kelewatan kesempatan berkarir di perusahaan kereta api terbesar di Indonesia ini. Simak informasi detailnya sampai habis, agar kamu siap bersaing dan mendapatkan pekerjaan impianmu!
Loker Customer Service PT KAI Di Kota Bandung
PT Kereta Api Indonesia (Persero) atau PT KAI, adalah perusahaan BUMN yang berperan penting dalam sektor transportasi kereta api di Indonesia. Dengan jaringan yang luas dan pelayanan yang terus berkembang, PT KAI selalu menjadi pilihan utama bagi masyarakat untuk bepergian.
Saat ini, PT KAI sedang membuka lowongan pekerjaan untuk posisi Customer Service di Kota Bandung, Jawa Barat. Ini adalah kesempatan bagus bagi kamu yang berdomisili di Bandung dan sekitarnya untuk berkarir di perusahaan yang terpercaya dan berpotensi besar.
Detail Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Kereta Api Indonesia (Persero)
- Website : https://www.kai.id/
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: Bandung, Jawa Barat
- Untuk: Pria atau Wanita
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp3000000 – Rp5000000
- Terakhir: 31 Desember 2025
Kualifikasi Pekerja
- Pendidikan minimal D3 atau S1 semua jurusan
- Memiliki pengalaman di bidang customer service (diutamakan)
- Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint)
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan
- Ramah, sabar, dan mampu bekerja di bawah tekanan
- Mampu bekerja secara individu maupun tim
- Bersedia bekerja shift
- Teliti dan bertanggung jawab
- Memiliki kemampuan problem-solving yang baik
- Domisili di Bandung dan sekitarnya
Detail Pekerjaan
- Memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan PT KAI
- Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan melalui telepon, email, atau media sosial
- Memberikan informasi terkait jadwal kereta api, harga tiket, dan prosedur pemesanan
- Membantu pelanggan dalam proses pemesanan dan pembelian tiket
- Menangani permasalahan yang terjadi selama perjalanan kereta api
- Melakukan follow up terhadap keluhan pelanggan
- Menjaga citra positif PT KAI
Ketrampilan Pekerja
- Komunikasi verbal dan tertulis yang sangat baik
- Pemecahan masalah dan pengambilan keputusan
- Kemampuan multi-tasking
- Kemampuan bekerja dalam tim
- Penggunaan komputer dan sistem reservasi
Tunjangan Karyawan
- Gaji pokok sesuai UMR Bandung
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- Bonus kinerja
- Cuti tahunan
- Asuransi
- Kesempatan pengembangan karir
Dokumen Lamaran
- Surat lamaran kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Fotocopy KTP
- Fotocopy Ijazah dan Transkrip Nilai
- Fotocopy Sertifikat (jika ada)
- Pas foto terbaru
- Surat referensi (jika ada)
Cara Melamar Kerja di PT Kereta Api Indonesia
Kamu bisa melamar melalui website resmi PT KAI atau mengirimkan berkas lamaran langsung ke kantor PT KAI di Bandung. Informasi lebih lanjut mengenai persyaratan dan cara pendaftaran bisa kamu cek di situs resmi PT KAI.
Sebagai alternatif, kamu juga bisa melamar melalui situs-situs lowongan kerja terpercaya di Indonesia.
Prospek Karir di PT Kereta Api Indonesia
PT KAI dikenal sebagai perusahaan yang memberikan banyak kesempatan bagi karyawannya untuk berkembang, baik melalui program pelatihan, mentoring, atau kesempatan promosi ke posisi yang lebih tinggi. Dengan bekerja keras dan menunjukkan kinerja yang baik, kamu berpeluang untuk meniti karir yang cemerlang di perusahaan ini.
Selain promosi, PT KAI juga memberikan kenyamanan dan fasilitas kepada karyawannya agar kinerja tetap optimal. Tunjangan dan benefit yang kompetitif, termasuk cuti, bonus, dan program kesejahteraan lainnya, akan membuatmu nyaman dan termotivasi untuk bekerja.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apakah ada batasan usia untuk melamar?
Tidak ada batasan usia yang spesifik, namun kandidat yang lebih berpengalaman di bidang Customer Service akan diprioritaskan.
Bagaimana proses seleksi perekrutannya?
Proses seleksi biasanya meliputi tahapan administrasi, tes tertulis, wawancara, dan medical check-up. Detail proses seleksi akan diinformasikan lebih lanjut.
Apakah lowongan ini hanya untuk lulusan tertentu?
Tidak, lowongan ini terbuka untuk semua jurusan.
Berapa lama masa kontrak kerja?
Untuk informasi mengenai masa kontrak, silakan hubungi bagian rekrutmen PT KAI secara langsung.
Apakah ada biaya yang dikenakan selama proses perekrutan?
Proses perekrutan di PT KAI tidak dipungut biaya apapun. Waspadai penipuan yang mengatasnamakan PT KAI.
Kesimpulannya, lowongan Customer Service PT KAI di Kota Bandung ini merupakan peluang bagus untukmu yang ingin berkarir di perusahaan BUMN yang solid dan berkembang. Informasi di atas merupakan referensi, untuk informasi yang lebih valid dan terbaru, silakan kunjungi website resmi PT KAI. Ingat, semua proses perekrutan di PT KAI tidak dipungut biaya apapun.