Mimpi bekerja di perusahaan BUMN ternama? Info lowongan kerja Customer Service PT KAI di Kota Cilegon ini mungkin jawabannya! Temukan detail lowongan dan persyaratannya di sini, cocok banget untuk kamu yang sedang mencari pekerjaan.
Jangan lewatkan kesempatan emas ini! Artikel ini akan memberikan informasi lengkap dan detail tentang lowongan Customer Service PT KAI di Cilegon, termasuk persyaratan, kualifikasi, dan cara melamar. Simak sampai akhir ya!
Loker Customer Service PT KAI Di Kota Cilegon
PT Kereta Api Indonesia (Persero) atau PT KAI adalah perusahaan BUMN yang bergerak di bidang transportasi kereta api di Indonesia. PT KAI dikenal sebagai perusahaan yang profesional dan memiliki reputasi baik, menawarkan karir yang menjanjikan bagi karyawannya.
Saat ini, PT KAI sedang membuka lowongan pekerjaan untuk posisi Customer Service di Kota Cilegon, Banten. Ini adalah kesempatan bagus untukmu yang ingin berkarier di perusahaan terkemuka dan memberikan pelayanan terbaik bagi pelanggan.
Detail Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Kereta Api Indonesia (Persero)
- Website : https://www.kai.id/
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: Cilegon, Banten.
- Untuk: Pria atau Wanita
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp3000000 – Rp5000000.
- Terakhir: 31 Desember 2025.
Kualifikasi Pekerja
- Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat.
- Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint).
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan.
- Ramah, sabar, dan cekatan dalam menangani keluhan pelanggan.
- Mampu bekerja di bawah tekanan dan dalam tim.
- Bersedia bekerja shift.
- Memiliki pengalaman di bidang pelayanan pelanggan (diutamakan).
- Berdomisili di Cilegon atau sekitarnya.
- Memiliki kendaraan pribadi (diutamakan).
- Berpenampilan menarik dan rapih.
Detail Pekerjaan
- Memberikan informasi dan menjawab pertanyaan pelanggan mengenai layanan kereta api.
- Menangani keluhan dan komplain pelanggan dengan ramah dan profesional.
- Membantu pelanggan dalam proses pemesanan tiket kereta api.
- Melakukan verifikasi data pelanggan.
- Memberikan solusi atas permasalahan yang dihadapi pelanggan.
- Melakukan koordinasi dengan departemen terkait.
- Menjaga kebersihan dan kerapian area kerja.
Ketrampilan Pekerja
- Kemampuan komunikasi interpersonal yang baik
- Pemecahan masalah
- Penggunaan komputer dan software
- Kemampuan bekerja dalam tim
- Pengelolaan waktu yang baik
Tunjangan Karyawan
- Gaji pokok sesuai UMR
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- Cuti tahunan
- Asuransi kesehatan
- Bonus kinerja
- Peluang pengembangan karir
Dokumen Lamaran
- Surat lamaran kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Fotocopy KTP
- Fotocopy Ijazah dan Transkrip Nilai
- Pas foto terbaru
- Surat keterangan sehat dari dokter
- Surat referensi (jika ada)
Cara Melamar Kerja di PT Kereta Api Indonesia (Persero)
Untuk melamar, kamu bisa mengirimkan berkas lamaranmu melalui website resmi PT KAI (https://www.kai.id/) atau langsung datang ke kantor PT KAI terdekat. Kamu juga bisa mencoba melamar melalui situs-situs lowongan kerja terpercaya di Indonesia.
Ingat, PT KAI tidak pernah memungut biaya apapun dalam proses rekrutmen.
Prospek Karir di PT Kereta Api Indonesia (Persero)
PT KAI dikenal memberikan banyak kesempatan bagi karyawannya untuk berkembang, baik melalui program pelatihan, mentoring, atau kesempatan promosi ke posisi yang lebih tinggi. Dengan kinerja yang baik dan dedikasi yang tinggi, kamu berpeluang untuk naik jabatan dan mengemban tanggung jawab yang lebih besar di perusahaan ini.
Selain promosi, PT KAI juga memberikan berbagai fasilitas dan benefit bagi karyawannya agar dapat bekerja secara optimal. Benefit ini mencakup tunjangan kesehatan, tunjangan hari raya, cuti tahunan, dan program-program kesejahteraan lainnya. Semua ini bertujuan untuk meningkatkan kepuasan dan produktivitas karyawan.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apakah ada batasan usia untuk melamar posisi ini?
Tidak ada batasan usia yang spesifik, namun pengalaman kerja diutamakan.
Bagaimana cara mengetahui update terbaru lowongan ini?
Pantau website resmi PT KAI dan situs lowongan kerja terpercaya.
Apakah perusahaan menyediakan pelatihan?
PT KAI biasanya menyediakan pelatihan untuk pengembangan karyawannya.
Apa saja yang akan diuji dalam proses seleksi?
Proses seleksi biasanya meliputi tes tertulis, wawancara, dan kemungkinan tes kesehatan.
Kapan pengumuman hasil seleksi?
Pengumuman hasil seleksi akan diinformasikan melalui email atau website resmi PT KAI.
Kesimpulannya, lowongan Customer Service PT KAI di Kota Cilegon ini menawarkan kesempatan karir yang menjanjikan. Informasi di atas merupakan referensi, untuk informasi lebih detail dan valid, silakan kunjungi website resmi PT KAI. Ingat, semua proses rekrutmen di PT KAI tidak dipungut biaya apapun.