Mimpi bekerja di perusahaan BUMN ternama dan berkontribusi di bidang transportasi? Info lowongan kerja ini sangat cocok untuk kamu! Cari tahu detail lengkapnya tentang Loker Customer Service PT KAI di Kota Cirebon, dan raih peluang karirmu!
Artikel ini akan memberikan informasi detail dan up-to-date mengenai lowongan Customer Service di PT KAI Cirebon. Jangan sampai kelewat, baca sampai selesai untuk mengetahui persyaratan, kualifikasi, dan cara melamar!
Loker Customer Service PT KAI Di Kota Cirebon
PT Kereta Api Indonesia (Persero) atau PT KAI adalah perusahaan BUMN yang berperan vital dalam sistem transportasi kereta api di Indonesia. Reputasi yang baik dan kesempatan pengembangan karir yang luas menjadikan PT KAI pilihan menarik bagi banyak pencari kerja.
Saat ini, PT KAI sedang membuka lowongan kerja untuk posisi Customer Service di Kota Cirebon, Jawa Barat. Kesempatan emas ini cocok bagi kamu yang memiliki passion dalam pelayanan pelanggan dan ingin berkarier di perusahaan bonafid!
Detail Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Kereta Api Indonesia (Persero)
- Website : https://www.kai.id/
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: Cirebon, Jawa Barat
- Untuk: Pria atau Wanita
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp3000000 – Rp5000000
- Terakhir: 31 Desember 2025
Kualifikasi Pekerja
- Minimal pendidikan SMA/SMK sederajat
- Menguasai komputer dan Ms. Office
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik
- Ramah, sabar, dan cekatan
- Berorientasi pada solusi dan pelanggan
- Mampu bekerja di bawah tekanan
- Jujujr dan teliti
- Bersedia bekerja shift
- Memiliki pengalaman di bidang pelayanan pelanggan (diutamakan)
- Domisili di Cirebon atau sekitarnya
Detail Pekerjaan
- Memberikan informasi dan pelayanan kepada pelanggan terkait tiket kereta api
- Menangani keluhan dan komplain pelanggan dengan profesional
- Melakukan proses pemesanan dan penggantian tiket
- Memastikan kenyamanan dan kepuasan pelanggan
- Membantu pelanggan dalam proses boarding dan lainnya
- Mengerjakan administrasi terkait pelayanan pelanggan
- Memberikan solusi atas permasalahan yang dihadapi pelanggan
Ketrampilan Pekerja
- Komunikasi interpersonal yang baik
- Pemecahan masalah
- Pengelolaan waktu
- Kemampuan bekerja dalam tim
- Menguasai Bahasa Inggris (diutamakan)
Tunjangan Karyawan
- Gaji pokok sesuai UMR
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- BPJS Kesehatan dan Ketenagakerjaan
- Cuti tahunan
- Kesempatan pengembangan karir
- Fasilitas lainnya
Dokumen Lamaran
- Surat lamaran kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Fotocopy KTP
- Fotocopy Ijazah dan Transkrip Nilai
- Pas foto terbaru
- Surat keterangan sehat dari dokter
- Berkas pendukung lainnya (jika ada)
Cara Melamar Kerja di PT Kereta Api Indonesia (Persero)
Anda dapat melamar melalui website resmi PT KAI (https://www.kai.id/), atau mengirimkan berkas lamaran secara langsung ke kantor PT KAI terdekat. Pastikan Anda melampirkan semua dokumen yang dibutuhkan.
Anda juga dapat mencoba melamar melalui situs-situs lowongan kerja terpercaya di Indonesia.
Prospek Karir di PT Kereta Api Indonesia (Persero)
PT KAI dikenal memberikan banyak kesempatan bagi karyawannya untuk berkembang, baik melalui program pelatihan, mentoring, atau kesempatan promosi ke posisi yang lebih tinggi. Dengan komitmen pada pengembangan sumber daya manusia, karir Anda di PT KAI memiliki potensi yang sangat cerah.
Selain jenjang karir yang jelas, PT KAI juga memberikan kenyamanan dan fasilitas bagi karyawannya, termasuk tunjangan dan benefit yang kompetitif, cuti yang memadai, bonus, dan lingkungan kerja yang profesional. Semua ini dirancang untuk menunjang performa dan kesejahteraan karyawan.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apakah ada batasan usia untuk melamar posisi ini?
Tidak ada batasan usia yang secara spesifik diinformasikan dalam pengumuman lowongan. Namun, kandidat yang lebih berpengalaman tentu akan dipertimbangkan.
Bagaimana proses seleksi rekrutmennya?
Proses seleksi biasanya meliputi seleksi administrasi, tes kemampuan, wawancara, dan pemeriksaan kesehatan. Detail proses seleksi akan diinformasikan lebih lanjut kepada kandidat yang lolos seleksi administrasi.
Apakah lowongan ini hanya untuk penduduk Cirebon?
Meskipun diutamakan yang berdomisili di Cirebon dan sekitarnya, pelamar dari luar kota juga masih bisa melamar. Namun, pertimbangan akan diberikan pada kandidat yang berdomisili dekat dengan lokasi kerja.
Berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk proses rekrutmen?
Lamanya proses rekrutmen bervariasi, tergantung jumlah pelamar dan ketersediaan lowongan. Biasanya membutuhkan waktu beberapa minggu hingga beberapa bulan.
Apakah ada biaya yang dikenakan untuk melamar pekerjaan ini?
Tidak ada biaya yang dikenakan untuk melamar pekerjaan ini. Waspadai penipuan yang meminta biaya dalam proses rekrutmen.
Semoga informasi mengenai Loker Customer Service PT KAI di Kota Cirebon ini bermanfaat. Informasi di atas merupakan referensi, untuk informasi yang lebih valid dan terbaru, silakan kunjungi situs resmi PT KAI. Ingat, semua proses rekrutmen di PT KAI tidak dipungut biaya apapun.