Mencari pekerjaan di bidang Customer Service di Kota Langsa? Info lowongan kerja ini sangat cocok untuk Anda! Kesempatan emas untuk bergabung dengan perusahaan BUMN ternama sedang terbuka lebar.
Jangan lewatkan kesempatan ini! Artikel ini akan memberikan detail lengkap tentang Loker Customer Service PT KAI di Kota Langsa, termasuk kualifikasi, tanggung jawab, hingga cara melamar. Simak sampai akhir ya!
Loker Customer Service PT KAI Di Kota Langsa
PT Kereta Api Indonesia (Persero) atau PT KAI, adalah perusahaan Badan Usaha Milik Negara (BUMN) yang bergerak di bidang perkeretaapian. KAI memiliki peran penting dalam menyediakan layanan transportasi kereta api di seluruh Indonesia, dan terus berkembang untuk memberikan pelayanan terbaik bagi masyarakat.
Saat ini, PT KAI sedang membuka lowongan kerja untuk posisi Customer Service di Kota Langsa, Aceh. Ini adalah kesempatan bagus untuk Anda yang bersemangat dalam memberikan pelayanan prima dan berkarir di perusahaan terkemuka.
Detail Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Kereta Api Indonesia (Persero)
- Website : https://www.kai.id/
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: Langsa, Aceh.
- Untuk: Pria atau Wanita
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp3000000 – Rp5000000.
- Terakhir: 31 Desember 2025.
Kualifikasi Pekerja
- Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat.
- Usia maksimal 30 tahun.
- Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, Powerpoint).
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan.
- Ramah, sabar, dan cekatan dalam menangani keluhan pelanggan.
- Berorientasi pada solusi dan mampu bekerja di bawah tekanan.
- Juju, teliti, dan bertanggung jawab.
- Mampu bekerja secara individu maupun tim.
- Bersedia bekerja shift.
- Domisili di Langsa atau sekitarnya.
Detail Pekerjaan
- Memberikan informasi dan menjawab pertanyaan pelanggan mengenai layanan kereta api.
- Menangani keluhan dan komplain pelanggan dengan efektif dan profesional.
- Memproses pemesanan tiket dan transaksi pembayaran.
- Melakukan administrasi dan dokumentasi terkait layanan pelanggan.
- Memastikan kepuasan pelanggan terpenuhi.
- Memberikan solusi atas permasalahan yang dihadapi pelanggan.
- Melakukan koordinasi dengan departemen terkait untuk menyelesaikan masalah pelanggan.
Ketrampilan Pekerja
- Komunikasi interpersonal yang baik
- Pemecahan masalah
- Penggunaan komputer dan perangkat lunak
- Kemampuan multi-tasking
- Manajemen waktu
Tunjangan Karyawan
- Gaji pokok sesuai UMR
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- Bonus kinerja
- Cuti tahunan
- Asuransi kesehatan
- kesempatan pengembangan karir
Dokumen Lamaran
- Surat lamaran kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Fotocopy KTP
- Fotocopy ijazah dan transkrip nilai
- Fotocopy sertifikat pelatihan (jika ada)
- Pas foto terbaru
- Surat keterangan sehat dari dokter
Cara Melamar Kerja di PT Kereta Api Indonesia (Persero)
Anda dapat melamar melalui situs resmi PT KAI di https://www.kai.id/ (cek bagian karir), atau mengirimkan berkas lamaran secara langsung ke kantor PT KAI terdekat.
Anda juga bisa mencoba melamar melalui situs-situs lowongan kerja online terpercaya di Indonesia.
Prospek Karir di PT Kereta Api Indonesia (Persero)
PT KAI dikenal memberikan banyak kesempatan bagi karyawannya untuk berkembang, baik melalui program pelatihan, mentoring, atau kesempatan promosi ke posisi yang lebih tinggi. Perusahaan ini berkomitmen untuk mengembangkan potensi karyawannya agar dapat berkontribusi maksimal.
Selain promosi, PT KAI juga memberikan kenyamanan dan fasilitas kepada karyawannya agar kinerja tetap optimal. Benefit yang layak, termasuk cuti, bonus, dan kesejahteraan lainnya, diberikan untuk memastikan karyawan merasa dihargai dan termotivasi.
Tanya Seputar Pekerjaan
Bagaimana cara melamar pekerjaan ini selain melalui website resmi?
Anda juga bisa mengirimkan berkas lamaran langsung ke kantor PT KAI terdekat atau melalui situs-situs lowongan kerja online terpercaya.
Apakah ada batasan usia untuk pelamar?
Ya, usia maksimal pelamar adalah 30 tahun.
Apa saja benefit yang diberikan PT KAI kepada karyawannya?
PT KAI memberikan berbagai benefit seperti gaji pokok, tunjangan kesehatan, tunjangan hari raya, bonus kinerja, cuti tahunan, asuransi kesehatan, dan kesempatan pengembangan karir.
Apakah lowongan ini hanya untuk penduduk Langsa?
Meskipun diutamakan pelamar yang berdomisili di Langsa atau sekitarnya, pelamar dari luar kota masih dapat melamar.
Apakah ada biaya yang dikenakan untuk proses melamar?
Tidak ada biaya yang dikenakan dalam proses melamar pekerjaan ini. Waspadai penipuan yang mengatasnamakan PT KAI.
Kesimpulannya, lowongan Customer Service PT KAI di Kota Langsa ini merupakan kesempatan berharga bagi Anda yang ingin berkarir di perusahaan BUMN terkemuka. Informasi di atas merupakan referensi, untuk informasi yang lebih detail dan valid, silakan kunjungi website resmi PT KAI. Ingat, semua proses rekrutmen PT KAI tidak dipungut biaya apapun.