Sedang mencari pekerjaan yang menjanjikan dan sesuai dengan passionmu? Info lowongan kerja Customer Service di PT KAI di Kota Pematangsiantar ini mungkin jawabannya! Peluang emas untuk berkarier di perusahaan BUMN ternama kini terbuka lebar untukmu.
Jangan lewatkan kesempatan ini! Artikel ini akan memberikan detail lengkap tentang lowongan kerja tersebut, termasuk persyaratan, kualifikasi, hingga cara melamar. Simak sampai habis untuk mempersiapkan dirimu meraih karir impian!
Loker Customer Service PT KAI Di Kota Pematangsiantar
PT Kereta Api Indonesia (Persero) atau PT KAI, adalah perusahaan BUMN yang berperan penting dalam menghubungkan berbagai daerah di Indonesia melalui layanan kereta api. Reputasi yang baik dan stabilitas perusahaan menjadikannya pilihan karier yang ideal bagi banyak orang.
Saat ini, PT KAI sedang membuka lowongan pekerjaan untuk posisi Customer Service di Kota Pematangsiantar, Sumatera Utara. Ini adalah kesempatan bagus bagi kamu yang berdomisili di sekitar Pematangsiantar dan sekitarnya untuk bergabung dengan perusahaan yang terus berkembang.
Detail Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Kereta Api Indonesia (Persero)
- Website : https://www.kai.id/
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: Pematangsiantar, Sumatera Utara.
- Untuk: Pria atau Wanita
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp3000000 – Rp5000000.
- Terakhir: 31 Desember 2025.
Kualifikasi Pekerja
- Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat.
- Usia maksimal 30 tahun.
- Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint).
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan.
- Ramah, sabar, dan mampu bekerja di bawah tekanan.
- Teliti dan detail oriented.
- Berpengalaman di bidang customer service (diutamakan).
- Mampu bekerja secara individu maupun tim.
- Bersedia bekerja shift.
- Domisili di sekitar Pematangsiantar.
Detail Pekerjaan
- Memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan.
- Menangani pengaduan dan pertanyaan pelanggan.
- Memberikan informasi terkait layanan kereta api.
- Membantu pelanggan dalam proses pemesanan tiket.
- Melakukan administrasi terkait pelayanan pelanggan.
- Memastikan kepuasan pelanggan terpenuhi.
- Membantu memecahkan masalah yang dihadapi pelanggan.
Ketrampilan Pekerja
- Komunikasi interpersonal yang baik
- Pemecahan masalah
- Kemampuan mendengarkan secara aktif
- Penggunaan komputer dan software pendukung
- Keterampilan administrasi
Tunjangan Karyawan
- Gaji pokok sesuai UMR
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- BPJS Kesehatan dan Ketenagakerjaan
- Cuti tahunan
- Kesempatan pengembangan karir
- Fasilitas lainnya
Dokumen Lamaran
- Surat lamaran kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Fotocopy KTP
- Fotocopy Ijazah dan Transkrip Nilai
- Pas foto terbaru
- Surat keterangan sehat dari dokter
- Surat pengalaman kerja (jika ada)
Cara Melamar Kerja di PT Kereta Api Indonesia (Persero)
Untuk melamar pekerjaan ini, kamu dapat mengirimkan berkas lamaran melalui email ke alamat resmi rekrutmen PT KAI (informasi detail bisa dicek di website resmi PT KAI). Pastikan semua berkas telah lengkap dan sesuai dengan persyaratan yang telah ditentukan.
Selain itu, kamu juga bisa memantau informasi lowongan kerja terbaru di situs-situs lowongan kerja terpercaya dan kredibel di Indonesia. Pastikan untuk selalu mengecek informasi terbaru dari sumber terpercaya.
Prospek Karir di PT Kereta Api Indonesia (Persero)
PT KAI dikenal sebagai perusahaan yang memberikan banyak kesempatan bagi karyawannya untuk berkembang. Perusahaan menyediakan berbagai program pelatihan dan pengembangan keterampilan untuk meningkatkan kapabilitas karyawannya. Terdapat pula kesempatan promosi ke posisi yang lebih tinggi berdasarkan kinerja dan prestasi.
Selain jenjang karir yang jelas, PT KAI juga memberikan kenyamanan dan fasilitas yang memadai kepada karyawannya, termasuk tunjangan dan benefit yang kompetitif, cuti yang memadai, serta berbagai program kesejahteraan lainnya untuk mendukung kinerja karyawan yang optimal.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apa saja persyaratan utama untuk melamar posisi Customer Service ini?
Persyaratan utama meliputi pendidikan minimal SMA/SMK, usia maksimal 30 tahun, kemampuan komunikasi yang baik, dan penguasaan Microsoft Office. Pengalaman di bidang customer service akan menjadi nilai tambah.
Bagaimana cara mengirimkan lamaran kerja?
Informasi detail mengenai cara mengirimkan lamaran akan diinformasikan melalui website resmi PT KAI pada bagian rekrutmen. Pastikan selalu mengecek informasi tersebut secara berkala.
Apakah ada biaya yang dikenakan selama proses rekrutmen?
Tidak ada biaya apapun yang dikenakan selama proses rekrutmen. Waspadai penipuan yang mengatasnamakan PT KAI dan meminta sejumlah uang.
Apa saja tugas dan tanggung jawab sebagai Customer Service PT KAI?
Tugas utama meliputi memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan, menangani pengaduan dan pertanyaan, memberikan informasi terkait layanan kereta api, dan membantu pelanggan dalam proses pemesanan tiket.
Apa saja benefit yang diberikan PT KAI kepada karyawannya?
PT KAI memberikan berbagai benefit kepada karyawannya, termasuk gaji pokok sesuai UMR, tunjangan kesehatan, tunjangan hari raya, BPJS Kesehatan dan Ketenagakerjaan, cuti tahunan, dan kesempatan pengembangan karir.
Semoga informasi lowongan kerja Customer Service PT KAI di Kota Pematangsiantar ini bermanfaat. Ingat, informasi ini merupakan referensi. Untuk informasi lebih detail dan valid, silakan kunjungi situs resmi PT KAI. Semua proses rekrutmen di PT KAI tidak dipungut biaya apapun.