Masih bingung mencari pekerjaan yang sesuai? Info lowongan kerja Customer Service PT KAI di Kota Tangerang ini bisa jadi jawabannya! Peluang emas untuk kamu yang ingin berkarier di perusahaan BUMN ternama dan membangun karier di dunia perkeretaapian.
Jangan sampai kelewat! Artikel ini akan memberikan detail lengkap lowongan, kualifikasi, hingga cara melamar. Simak sampai habis agar kamu siap bersaing dan mendapatkan pekerjaan impian!
Loker Customer Service PT KAI Di Kota Tangerang
PT Kereta Api Indonesia (Persero) atau PT KAI adalah perusahaan BUMN yang bergerak di bidang jasa transportasi kereta api. PT KAI memiliki jaringan luas dan peran penting dalam menghubungkan berbagai kota di Indonesia. Bergabung dengan PT KAI artinya kamu akan menjadi bagian dari perusahaan yang dinamis dan terus berkembang.
Saat ini, PT KAI sedang membuka lowongan kerja untuk posisi Customer Service di Kota Tangerang, Banten. Ini adalah kesempatan berharga bagi kamu yang tinggal di sekitar Tangerang atau sekitarnya dan ingin berkarier di lingkungan profesional dan terstruktur.
Detail Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Kereta Api Indonesia (Persero)
- Website : https://www.kai.id/
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: Tangerang, Banten.
- Untuk: Pria atau Wanita
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp3000000 – Rp5000000.
- Terakhir: 31 Desember 2025.
Kualifikasi Pekerja
- Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat.
- Memiliki pengalaman di bidang Customer Service (diutamakan).
- Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint).
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan.
- Ramah, sabar, dan cekatan dalam menangani keluhan pelanggan.
- Mampu bekerja di bawah tekanan dan dalam tim.
- Jujur, teliti, dan bertanggung jawab.
- Berpenampilan menarik dan rapi.
- Memiliki kemampuan problem-solving yang baik.
- Berdomisili di sekitar Tangerang.
Detail Pekerjaan
- Memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan PT KAI.
- Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan melalui telepon, email, atau media sosial.
- Memberikan informasi terkait jadwal kereta api, harga tiket, dan prosedur pembelian tiket.
- Membantu pelanggan dalam menyelesaikan masalah terkait tiket atau perjalanan kereta api.
- Melakukan follow up terhadap keluhan pelanggan.
- Membuat laporan terkait pelayanan kepada pelanggan.
- Membantu dalam proses administrasi di kantor.
Ketrampilan Pekerja
- Komunikasi yang baik
- Penggunaan komputer
- Kemampuan problem-solving
- Bekerja dalam tim
- Manajemen waktu
Tunjangan Karyawan
- Gaji pokok sesuai UMR Tangerang.
- Tunjangan kesehatan.
- Tunjangan hari raya.
- Bonus kinerja.
- Cuti tahunan.
- BPJS Kesehatan dan Ketenagakerjaan.
- Kesempatan pelatihan dan pengembangan karir.
Dokumen Lamaran
- Surat lamaran kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Fotocopy KTP
- Fotocopy Ijazah dan Transkrip Nilai
- Fotocopy SKCK
- Pas foto terbaru
- Surat keterangan sehat dari dokter
Cara Melamar Kerja di PT Kereta Api Indonesia
Kamu bisa melamar melalui website resmi PT KAI atau mengirimkan berkas lamaran langsung ke kantor PT KAI terdekat. Informasi lebih lanjut mengenai cara pendaftaran dapat dilihat di website resmi PT KAI.
Selain itu, kamu juga dapat mencari informasi lowongan kerja ini melalui situs-situs pencarian kerja online terpercaya.
Prospek Karir di PT Kereta Api Indonesia
PT KAI dikenal memberikan banyak kesempatan bagi karyawannya untuk berkembang, baik melalui program pelatihan, mentoring, atau kesempatan promosi ke posisi yang lebih tinggi. Dengan struktur karir yang jelas, kamu memiliki peluang untuk meningkatkan posisi dan tanggung jawab seiring dengan peningkatan kemampuan dan pengalaman.
Selain promosi, PT KAI juga memberikan kenyamanan dan fasilitas kepada karyawannya agar kinerja optimal. Tunjangan dan benefit yang layak, termasuk cuti, bonus, dan kesempatan pelatihan, merupakan komitmen PT KAI untuk menghargai dan mendukung pertumbuhan karir para karyawannya.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apa saja persyaratan untuk melamar posisi Customer Service di PT KAI?
Persyaratannya meliputi pendidikan minimal SMA/SMK, kemampuan komunikasi yang baik, dan pengalaman di bidang Customer Service (diutamakan). Detail lengkapnya dapat dilihat di bagian deskripsi lowongan.
Bagaimana cara melamar pekerjaan ini?
Kamu bisa melamar melalui website resmi PT KAI atau mengirimkan berkas lamaran langsung ke kantor PT KAI. Informasi detail mengenai cara pendaftaran bisa dilihat di website resmi PT KAI.
Berapa kisaran gaji yang ditawarkan?
Kisaran gaji yang ditawarkan adalah Rp 3.000.000 – Rp 5.000.000.
Apakah ada tunjangan selain gaji pokok?
Ya, ada beberapa tunjangan yang diberikan, seperti tunjangan kesehatan, tunjangan hari raya, bonus kinerja, dan lain-lain.
Apakah lowongan ini masih tersedia?
Untuk memastikan ketersediaan lowongan, silakan cek informasi terbaru di website resmi PT KAI.
Kesimpulannya, lowongan Customer Service PT KAI di Kota Tangerang ini merupakan peluang bagus untuk mengembangkan karier di perusahaan BUMN yang ternama. Informasi di atas merupakan referensi, untuk informasi yang lebih valid dan terbaru, silakan kunjungi website resmi PT KAI. Ingat, semua proses perekrutan di PT KAI tidak dipungut biaya apapun.