Mimpi bekerja di perusahaan BUMN ternama dan berkontribusi di sektor transportasi? Info lowongan kerja ini sangat cocok untukmu! Kami akan mengulas detail lowongan Customer Service PT KAI di Kota Tual yang mungkin sedang kamu cari.
Jangan lewatkan kesempatan emas ini! Artikel ini akan memberikan informasi lengkap, mulai dari kualifikasi hingga cara melamar. Bacalah sampai selesai untuk mempersiapkan dirimu meraih karir impian!
Loker Customer Service PT KAI Di Kota Tual
PT Kereta Api Indonesia (Persero) atau PT KAI, merupakan perusahaan negara yang berperan penting dalam menyediakan layanan transportasi kereta api di Indonesia. PT KAI dikenal dengan komitmennya dalam memberikan layanan terbaik kepada pelanggan dan terus berinovasi dalam meningkatkan kualitas layanannya. Reputasi yang baik dan peluang karir yang menjanjikan membuat PT KAI menjadi incaran banyak pencari kerja.
Saat ini, PT KAI membuka lowongan kerja untuk posisi Customer Service di Kota Tual, Maluku Tenggara. Ini adalah kesempatan yang bagus bagi kamu yang tinggal di sekitar Tual atau bersedia untuk berdomisili di sana.
Detail Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Kereta Api Indonesia (Persero)
- Website : https://www.kai.id/
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: Tual, Maluku Tenggara.
- Untuk: Pria atau Wanita
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp3000000 – Rp5000000.
- Terakhir: 31 Desember 2025.
Kualifikasi Pekerja
- Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat.
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan.
- Ramah, sabar, dan cekatan dalam menangani keluhan pelanggan.
- Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, Powerpoint).
- Bersedia bekerja dalam tim.
- Memiliki pengalaman di bidang Customer Service (diutamakan).
- Teliti dan mampu bekerja di bawah tekanan.
- Berpenampilan menarik dan rapi.
- Mempunyai jiwa melayani yang tinggi.
- Domisili di sekitar Kota Tual atau bersedia untuk pindah.
Detail Pekerjaan
- Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan melalui telepon, email, atau media sosial.
- Memberikan informasi yang akurat dan jelas terkait layanan kereta api PT KAI.
- Membantu pelanggan dalam proses pemesanan tiket dan pengurusan perjalanan.
- Menangani komplain pelanggan dengan solusi yang tepat dan efektif.
- Memastikan kepuasan pelanggan terjaga.
- Melakukan administrasi terkait layanan pelanggan.
- Bekerjasama dengan tim untuk meningkatkan kualitas layanan.
Ketrampilan Pekerja
- Kemampuan komunikasi yang sangat baik.
- Pemecahan masalah (problem-solving).
- Penggunaan komputer dan aplikasi.
- Keterampilan interpersonal yang kuat.
- Kemampuan bekerja di bawah tekanan.
Tunjangan Karyawan
- Gaji pokok sesuai dengan UMR.
- Tunjangan kesehatan.
- Tunjangan hari raya.
- Bonus kinerja.
- Cuti tahunan.
- Asuransi kesehatan.
- Peluang pengembangan karir.
Dokumen Lamaran
- Surat lamaran kerja.
- Curriculum Vitae (CV).
- Fotocopy KTP.
- Fotocopy ijazah dan transkrip nilai.
- Fotocopy sertifikat (jika ada).
- Pas foto terbaru.
- Surat keterangan sehat dari dokter.
Cara Melamar Kerja di PT Kereta Api Indonesia (Persero)
Untuk melamar, kamu dapat mengirimkan berkas lamaran melalui email ke alamat resmi rekrutmen PT KAI (informasi lebih lanjut dapat dilihat di website resmi PT KAI). Selain itu, kamu juga bisa mendaftar melalui situs-situs lowongan kerja online terpercaya.
Ingat, semua proses rekrutmen di PT KAI tidak dipungut biaya apapun. Waspadai penipuan yang mengatasnamakan PT KAI.
Prospek Karir di PT Kereta Api Indonesia (Persero)
PT KAI dikenal memberikan banyak kesempatan bagi karyawannya untuk berkembang, baik melalui program pelatihan, mentoring, atau kesempatan promosi ke posisi yang lebih tinggi. Dengan skala perusahaan yang besar dan terus berkembang, peluang untuk naik jabatan sangat terbuka lebar.
Selain promosi, PT KAI juga memberikan kenyamanan dan fasilitas kepada karyawannya agar kinerja mereka lebih optimal, termasuk tunjangan dan benefit yang layak, seperti cuti, bonus, dan program kesejahteraan lainnya. Lingkungan kerja yang kondusif dan profesional turut mendukung pertumbuhan karir para karyawannya.
Tanya Seputar Pekerjaan
Bagaimana cara melamar pekerjaan ini secara online?
Informasi lebih lengkap mengenai cara melamar secara online akan tersedia di website resmi PT KAI pada bagian karir atau rekrutmen. Pastikan untuk selalu mengecek situs resmi untuk mendapatkan informasi terbaru.
Apakah ada persyaratan khusus selain yang tercantum?
Persyaratan yang tercantum di atas merupakan persyaratan utama. Namun, PT KAI mungkin memiliki pertimbangan lain berdasarkan kebutuhan perusahaan. Selalu periksa website resmi untuk informasi terlengkap.
Berapa lama proses seleksi rekrutmen?
Lama proses seleksi bervariasi, tergantung jumlah pelamar dan kebutuhan perusahaan. Informasi lebih detail akan diberikan selama proses rekrutmen.
Apakah ada biaya yang harus dikeluarkan selama proses seleksi?
Tidak ada biaya yang harus dikeluarkan selama proses seleksi. Waspadai tawaran kerja yang meminta sejumlah uang.
Apa saja benefit yang akan didapatkan?
Benefit yang ditawarkan antara lain gaji pokok, tunjangan kesehatan, tunjangan hari raya, bonus kinerja, cuti tahunan, dan asuransi kesehatan. Informasi lebih rinci dapat dilihat di website resmi PT KAI atau dihubungi via kontak yang tertera di situs tersebut.
Kesimpulannya, lowongan Customer Service PT KAI di Kota Tual merupakan peluang bagus untuk memulai atau mengembangkan karir di perusahaan BUMN terkemuka. Informasi di atas merupakan referensi, untuk informasi lebih valid dan terbaru, silakan kunjungi situs resmi PT KAI. Ingat, semua lowongan kerja di PT KAI tidak dipungut biaya apapun.