Cari pekerjaan yang menjanjikan di bidang Customer Service? Info lowongan kerja ini sangat cocok untuk kamu! Peluang emas untuk bergabung dengan PT KAI di Provinsi Riau sedang terbuka lebar. Simak detailnya hingga akhir agar kamu tidak ketinggalan!
Jangan lewatkan kesempatan berkarir di salah satu perusahaan BUMN terkemuka di Indonesia. Artikel ini memberikan informasi lengkap dan akurat mengenai Loker Customer Service PT KAI di Provinsi Riau, mulai dari kualifikasi hingga cara melamar. Bacalah sampai selesai untuk mempersiapkan dirimu!
Loker Customer Service PT KAI Di Provinsi Riau
PT Kereta Api Indonesia (Persero) atau PT KAI merupakan perusahaan BUMN yang bergerak di bidang transportasi kereta api di Indonesia. Dengan reputasi yang baik dan jaringan yang luas, bekerja di PT KAI menawarkan stabilitas karir dan kesempatan pengembangan diri yang menarik.
Saat ini, PT KAI sedang membuka lowongan kerja untuk posisi Customer Service di Provinsi Riau, sebuah peluang bagus bagi kamu yang tinggal di wilayah tersebut atau bersedia untuk pindah.
Detail Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Kereta Api Indonesia (Persero)
- Website : https://www.kai.id/
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: Pekanbaru, Provinsi Riau.
- Untuk: Pria atau Wanita
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp3000000 – Rp5000000.
- Terakhir: 31 Desember 2025.
Kualifikasi Pekerja
- Minimal lulusan SMA/SMK/sederajat
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan
- Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint)
- Ramah, sabar, dan cekatan dalam menangani pelanggan
- Mampu bekerja di bawah tekanan
- Bersedia bekerja dalam shift
- Memiliki pengalaman di bidang Customer Service (diutamakan)
- Berpenampilan menarik dan rapi
- Memiliki integritas dan tanggung jawab yang tinggi
- Domisili di Pekanbaru atau sekitarnya
Detail Pekerjaan
- Memberikan informasi dan menjawab pertanyaan pelanggan mengenai layanan kereta api PT KAI
- Menerima dan memproses pemesanan tiket kereta api
- Menangani keluhan dan komplain pelanggan dengan profesional
- Memastikan kepuasan pelanggan terjaga
- Melakukan administrasi dan pelaporan terkait layanan pelanggan
- Membantu menyelesaikan masalah yang dihadapi pelanggan
- Berkoordinasi dengan departemen terkait untuk menyelesaikan masalah pelanggan
Ketrampilan Pekerja
- Kemampuan komunikasi yang sangat baik
- Pemecahan masalah
- Kemampuan bekerja dalam tim
- Penggunaan komputer dan aplikasi terkait
- Pengalaman dalam layanan pelanggan
Tunjangan Karyawan
- Gaji pokok sesuai dengan kualifikasi
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- BPJS Kesehatan dan Ketenagakerjaan
- Cuti tahunan
- Kesempatan pengembangan karir
- Fasilitas lainnya sesuai dengan kebijakan perusahaan
Dokumen Lamaran
- Surat lamaran kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Fotocopy KTP
- Fotocopy Ijazah dan Transkrip Nilai
- Pas foto terbaru
- Surat keterangan sehat dari dokter
- Berkas pendukung lainnya (jika ada)
Cara Melamar Kerja di PT Kereta Api Indonesia
Untuk melamar, kamu bisa mengirimkan berkas lamaranmu melalui situs resmi PT KAI di https://www.kai.id/ (cek bagian karir). Kamu juga bisa mengirimkan berkas lamaran langsung ke kantor cabang PT KAI terdekat di Provinsi Riau.
Selain itu, kamu juga bisa mencoba melamar melalui situs-situs lowongan kerja terpercaya lainnya di Indonesia.
Prospek Karir di PT Kereta Api Indonesia
PT Kereta Api Indonesia dikenal sebagai perusahaan yang memberikan banyak kesempatan bagi karyawannya untuk berkembang. Perusahaan ini menawarkan berbagai program pelatihan dan pengembangan keterampilan untuk meningkatkan kemampuan karyawannya. Selain itu, PT KAI juga memberikan kesempatan promosi ke posisi yang lebih tinggi bagi karyawan yang berprestasi.
Selain promosi, PT KAI juga memberikan berbagai fasilitas dan benefit yang menarik bagi karyawannya, seperti tunjangan kesehatan, tunjangan hari raya, cuti tahunan, dan bonus. Hal ini bertujuan untuk meningkatkan kinerja karyawan dan menciptakan lingkungan kerja yang nyaman dan produktif.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apa saja persyaratan yang dibutuhkan untuk melamar posisi Customer Service di PT KAI Provinsi Riau?
Persyaratannya meliputi minimal lulusan SMA/SMK, memiliki kemampuan komunikasi yang baik, menguasai Microsoft Office, ramah, sabar, cekatan, dan bersedia bekerja dalam shift. Pengalaman di bidang Customer Service akan menjadi nilai tambah.
Berapa kisaran gaji yang ditawarkan untuk posisi ini?
Kisaran gaji yang ditawarkan adalah Rp 3.000.000 – Rp 5.000.000, tergantung pada kualifikasi dan pengalaman.
Bagaimana cara melamar pekerjaan ini?
Kamu dapat melamar melalui situs resmi PT KAI, mengirimkan lamaran langsung ke kantor cabang, atau melalui situs-situs lowongan kerja terpercaya.
Apakah ada biaya yang dikenakan untuk proses melamar pekerjaan ini?
Tidak ada biaya yang dikenakan sama sekali selama proses rekrutmen. Hati-hati terhadap penipuan.
Kapan batas akhir penerimaan lamaran?
Batas akhir penerimaan lamaran adalah 31 Desember 2025.
Kesimpulannya, lowongan Customer Service PT KAI di Provinsi Riau ini merupakan peluang bagus untuk mengembangkan karir di perusahaan BUMN yang terkemuka. Informasi di atas merupakan referensi, untuk informasi lebih lanjut dan detail silakan kunjungi situs resmi PT KAI. Ingat, semua proses rekrutmen PT KAI tidak dipungut biaya apapun.