Mencari pekerjaan yang sesuai dengan passion dan lokasi impianmu? Info lowongan kerja Customer Service PT KAI di Provinsi Sulawesi Tengah (SULTENG) ini sangat cocok untukmu! Jangan lewatkan kesempatan emas ini untuk bergabung dengan perusahaan BUMN ternama.
Artikel ini akan memberikan detail lengkap mengenai lowongan pekerjaan ini, mulai dari kualifikasi hingga cara melamar. Bacalah sampai selesai agar kamu tidak ketinggalan informasi penting dan siap bersaing untuk mendapatkan pekerjaan impian!
Loker Customer Service PT KAI Di Provinsi Sulawesi Tengah (SULTENG)
PT Kereta Api Indonesia (Persero) atau PT KAI, merupakan perusahaan BUMN yang berperan penting dalam menyediakan layanan transportasi kereta api di Indonesia. Dengan reputasinya yang baik dan jaringan luas, bekerja di PT KAI menawarkan kesempatan berkarir yang menjanjikan dan penuh tantangan.
Saat ini, PT KAI tengah membuka lowongan kerja untuk posisi Customer Service di beberapa kota di Provinsi Sulawesi Tengah. Ini adalah peluang bagus bagi kamu yang berdomisili di Sulawesi Tengah dan ingin berkontribusi dalam industri transportasi yang dinamis.
Detail Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Kereta Api Indonesia (Persero)
- Website : https://www.kai.id/
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: (Palembang, Sulawesi Tengah)
- Untuk: Pria atau Wanita
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp3000000 – Rp5000000.
- Terakhir: 31 Desember 2025.
Kualifikasi Pekerja
- Pendidikan minimal SMA/SMK Sederajat
- Memiliki pengalaman di bidang customer service minimal 1 tahun (diutamakan)
- Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, Power Point)
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan
- Ramah, sabar, dan mampu bekerja di bawah tekanan
- Mampu bekerja secara individu maupun tim
- Teliti dan bertanggung jawab
- Bersedia bekerja shift
- Memiliki kendaraan pribadi (diutamakan)
- Domisili di Sulawesi Tengah
Detail Pekerjaan
- Memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan PT KAI
- Menangani keluhan dan pertanyaan pelanggan melalui telepon, email, atau media sosial
- Memastikan kepuasan pelanggan terhadap layanan yang diberikan
- Membantu pelanggan dalam proses pemesanan tiket kereta api
- Memberikan informasi terkait jadwal kereta api dan rute perjalanan
- Menangani masalah yang terjadi selama perjalanan kereta api (jika diperlukan)
- Melaporkan kejadian penting kepada atasan
Ketrampilan Pekerja
- Komunikasi interpersonal yang baik
- Pemecahan masalah
- Kemampuan multi-tasking
- Penggunaan komputer dan aplikasi pendukung
- Kemampuan bekerja dalam tim
Tunjangan Karyawan
- Gaji pokok sesuai UMK
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- BPJS Kesehatan dan Ketenagakerjaan
- Cuti tahunan
- Bonus kinerja
- Peluang pengembangan karir
Dokumen Lamaran
- Surat lamaran kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Fotocopy KTP
- Fotocopy ijazah dan transkrip nilai
- Fotocopy sertifikat (jika ada)
- Pas foto terbaru
- Surat keterangan sehat dari dokter
Cara Melamar Kerja di PT Kereta Api Indonesia
Untuk melamar posisi ini, kamu dapat mengirimkan berkas lamaranmu melalui situs resmi PT KAI atau langsung mengunjungi kantor cabang PT KAI terdekat di Sulawesi Tengah. Informasi lebih detail mengenai persyaratan dan tata cara pendaftaran dapat kamu peroleh di website resmi PT KAI.
Sebagai alternatif, kamu juga bisa melamar melalui situs-situs lowongan kerja terpercaya di Indonesia.
Prospek Karir di PT Kereta Api Indonesia
PT Kereta Api Indonesia dikenal sebagai perusahaan yang memberikan banyak kesempatan bagi karyawannya untuk berkembang. Perusahaan ini menyediakan berbagai program pelatihan dan pengembangan keterampilan untuk meningkatkan kemampuan dan pengetahuan karyawannya. Ada juga peluang promosi ke posisi yang lebih tinggi bagi mereka yang berprestasi.
Selain itu, PT KAI juga memberikan kenyamanan dan fasilitas yang memadai kepada karyawannya, termasuk tunjangan dan benefit yang layak, seperti tunjangan kesehatan, cuti tahunan, bonus, dan lainnya. Hal ini bertujuan untuk meningkatkan kinerja dan kesejahteraan karyawan agar dapat memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apakah ada persyaratan khusus selain yang tercantum?
Persyaratan di atas sudah mencakup sebagian besar kualifikasi. Namun, PT KAI berhak untuk menambahkan atau mengubah persyaratan sesuai kebutuhan. Informasi lebih detail akan diinformasikan pada tahap selanjutnya.
Berapa lama proses rekrutmennya?
Lama proses rekrutmen bervariasi, tergantung jumlah pelamar dan tahapan seleksi. Perusahaan akan menginformasikan perkembangannya melalui email atau telepon.
Apakah ada biaya yang harus dibayarkan selama proses rekrutmen?
Tidak ada biaya yang dipungut selama proses rekrutmen. Waspadai penipuan yang mengatasnamakan PT KAI dan meminta biaya.
Bagaimana cara melacak status lamaran?
Kamu bisa melacak status lamaran melalui email dan/atau telepon yang telah kamu daftarkan selama proses seleksi.
Apa saja benefit yang didapatkan selain yang tertulis di atas?
Benefit yang tertulis di atas merupakan benefit standar. Benefit lain mungkin tersedia dan akan diinformasikan pada tahap selanjutnya.
Kesimpulannya, lowongan kerja Customer Service PT KAI di Provinsi Sulawesi Tengah ini merupakan peluang bagus untukmu yang ingin berkarir di perusahaan BUMN yang besar dan terpercaya. Informasi di atas hanyalah sebagai referensi, untuk informasi lebih lanjut dan valid, silakan kunjungi situs resmi PT KAI. Ingat, semua proses rekrutmen PT KAI tidak dipungut biaya apapun.