Mimpimu bekerja di perusahaan BUMN ternama segera terwujud! Sedang mencari lowongan kerja Customer Service di Sumatera Selatan? Artikel ini tepat untukmu!
Informasi lengkap tentang Loker Customer Service PT KAI di Provinsi Sumatera Selatan ini akan membantumu mempersiapkan diri dan meningkatkan peluangmu mendapatkan pekerjaan impian. Bacalah sampai selesai agar tidak ketinggalan informasi penting!
Loker Customer Service PT KAI Di Provinsi Sumatera Selatan (SUMSEL)
PT Kereta Api Indonesia (Persero) atau PT KAI, adalah perusahaan BUMN yang berperan penting dalam menyediakan layanan transportasi kereta api di Indonesia. Reputasi yang baik dan kesempatan pengembangan karir yang luas membuat PT KAI menjadi pilihan karir yang menarik bagi banyak orang.
Saat ini, PT KAI sedang membuka lowongan kerja untuk posisi Customer Service di beberapa wilayah di Provinsi Sumatera Selatan. Ini adalah kesempatan emas bagi kamu yang berdomisili di Sumatera Selatan dan memiliki minat di bidang pelayanan pelanggan.
Detail Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Kereta Api Indonesia (Persero)
- Website : https://www.kai.id/
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: Palembang, Sumatera Selatan
- Untuk: Pria atau Wanita
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp3000000 – Rp5000000
- Terakhir: 31 Desember 2025
Kualifikasi Pekerja
- Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat
- Usia maksimal 30 tahun
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan
- Ramah, sabar, dan cekatan dalam melayani pelanggan
- Mampu bekerja dalam tim dan individu
- Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, Powerpoint)
- Bersedia bekerja shift
- Memiliki pengalaman di bidang pelayanan pelanggan (diutamakan)
- Berdomisili di Sumatera Selatan
- Mampu bekerja di bawah tekanan
Detail Pekerjaan
- Memberikan informasi dan solusi kepada pelanggan terkait layanan kereta api
- Menangani keluhan dan komplain pelanggan dengan profesional
- Memproses pemesanan tiket dan melakukan transaksi pembayaran
- Melakukan administrasi dan dokumentasi terkait pelayanan pelanggan
- Memastikan kepuasan pelanggan terjaga
- Memberikan informasi update terkait perjalanan kereta api
- Melakukan koordinasi dengan departemen terkait
Ketrampilan Pekerja
- Kemampuan komunikasi yang baik
- Problem-solving skills
- Customer service skills
- Multitasking
- Penggunaan komputer dan aplikasi terkait
Tunjangan Karyawan
- Gaji pokok sesuai UMR
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- Bonus kinerja
- Cuti tahunan
- Asuransi kesehatan
- Program pengembangan karir
Dokumen Lamaran
- Surat lamaran kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Fotocopy ijazah dan transkrip nilai
- Fotocopy KTP
- Pas foto terbaru
- Surat keterangan sehat dari dokter
- Sertifikat atau bukti pendukung lainnya (jika ada)
Cara Melamar Kerja di PT Kereta Api Indonesia (Persero)
Kamu dapat melamar pekerjaan ini melalui situs resmi PT KAI di https://www.kai.id/ atau mengirimkan berkas lamaranmu secara langsung ke kantor PT KAI terdekat di Sumatera Selatan. Pastikan semua berkas lamaran telah lengkap dan sesuai dengan persyaratan yang telah ditentukan.
Sebagai alternatif, kamu juga dapat melamar melalui situs-situs lowongan kerja terpercaya lainnya di Indonesia.
Prospek Karir di PT Kereta Api Indonesia (Persero)
PT KAI dikenal memberikan banyak kesempatan bagi karyawannya untuk berkembang, baik melalui program pelatihan, mentoring, atau kesempatan promosi ke posisi yang lebih tinggi. Dengan kinerja yang baik dan dedikasi tinggi, kamu memiliki peluang besar untuk meniti karir yang cemerlang di perusahaan ini.
Selain promosi, PT KAI juga memberikan kenyamanan dan fasilitas yang memadai bagi karyawannya, termasuk tunjangan dan benefit yang kompetitif, sehingga karyawan dapat bekerja secara optimal dan berkontribusi maksimal terhadap kemajuan perusahaan. Cuti tahunan, bonus kinerja dan berbagai program kesejahteraan lainnya pun menjadi bagian dari komitmen PT KAI terhadap karyawannya.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apakah ada batasan usia untuk melamar posisi Customer Service ini?
Ya, usia maksimal pelamar adalah 30 tahun.
Apa saja dokumen yang harus dilampirkan dalam berkas lamaran?
Dokumen yang perlu dilampirkan antara lain surat lamaran, CV, fotocopy ijazah dan transkrip nilai, fotocopy KTP, pas foto, surat keterangan sehat dari dokter, dan sertifikat pendukung lainnya (jika ada).
Berapa kisaran gaji yang ditawarkan untuk posisi ini?
Gaji berkisar antara Rp 3.000.000 hingga Rp 5.000.000.
Bagaimana cara melamar pekerjaan ini?
Kamu dapat melamar melalui website resmi PT KAI atau langsung mengirimkan berkas lamaran ke kantor PT KAI terdekat.
Apakah ada biaya yang dikenakan dalam proses melamar kerja ini?
Tidak ada biaya yang dikenakan dalam proses rekrutmen ini. Hati-hati terhadap penipuan yang mengatasnamakan PT KAI.
Sebagai kesimpulan, lowongan Customer Service PT KAI di Provinsi Sumatera Selatan ini merupakan kesempatan yang baik bagi kamu yang ingin berkarier di perusahaan BUMN terkemuka. Informasi di atas hanyalah referensi. Untuk informasi lebih lengkap dan valid, silakan kunjungi website resmi PT KAI. Ingat, semua proses rekrutmen di PT KAI tidak dipungut biaya apapun.