Loker Customer Service PT KAI Di Provinsi Sumatera Utara (SUMUT) Tahun 2025 (Daftar Sekarang)

oleh
Loker Customer Service PT KAI Di Provinsi Sumatera Utara (SUMUT)

Mimpi kerja di perusahaan BUMN ternama? Info lowongan kerja Customer Service PT KAI di Sumatera Utara ini mungkin jawabannya! Cari pekerjaan yang sesuai dengan passion dan skillmu? Artikel ini akan membantumu.

Jangan lewatkan kesempatan emas ini! Simak detail lowongan, kualifikasi, hingga cara melamar agar peluangmu diterima semakin besar. Baca sampai selesai untuk informasi lengkapnya!

Loker Customer Service PT KAI Di Provinsi Sumatera Utara (SUMUT)

PT Kereta Api Indonesia (Persero) atau PT KAI, adalah perusahaan BUMN yang berperan penting dalam sistem transportasi kereta api di Indonesia. Dengan reputasi yang solid dan perkembangan yang pesat, PT KAI menjadi pilihan karir yang menarik bagi banyak orang.

Saat ini, PT KAI sedang membuka lowongan pekerjaan untuk posisi Customer Service di Provinsi Sumatera Utara. Ini merupakan kesempatan berharga untuk bergabung dengan tim yang dinamis dan berkontribusi pada kemajuan perusahaan transportasi kereta api terbesar di Indonesia.

Detail Lowongan Kerja

  • Nama Perusahaan : PT Kereta Api Indonesia (Persero)
  • Website : https://www.kai.id/
  • Posisi: Customer Service
  • Lokasi: Medan, Sumatera Utara.
  • Untuk: Pria atau Wanita
  • Jenis Pekerjaan: Full Time
  • Gaji: Rp3000000 – Rp5000000.
  • Terakhir: 31 Desember 2025.

Kualifikasi Pekerja

  • Pendidikan minimal D3/S1 semua jurusan.
  • Memiliki pengalaman di bidang customer service minimal 1 tahun (diutamakan).
  • Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint).
  • Memiliki kemampuan komunikasi dan interpersonal yang baik.
  • Ramah, sabar, dan mampu bekerja di bawah tekanan.
  • Mampu bekerja secara individu maupun tim.
  • Teliti dan bertanggung jawab.
  • Bersedia bekerja dengan sistem shift.
  • Berdomisili di Medan atau sekitarnya.
  • Memiliki kendaraan pribadi (diutamakan).

Detail Pekerjaan

  • Memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan PT KAI.
  • Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan melalui telepon, email, atau media sosial.
  • Memberikan informasi terkait jadwal kereta api, harga tiket, dan prosedur pembelian tiket.
  • Membantu pelanggan dalam menyelesaikan masalah yang dihadapi.
  • Memproses pemesanan dan perubahan tiket kereta api.
  • Melakukan koordinasi dengan departemen terkait untuk menyelesaikan masalah pelanggan.
  • Membuat laporan harian terkait pelayanan pelanggan.

Ketrampilan Pekerja

  • Komunikasi yang baik (lisan dan tulisan).
  • Pemecahan masalah.
  • Penggunaan komputer dan aplikasi.
  • Kemampuan multi-tasking.
  • Keterampilan interpersonal.

Tunjangan Karyawan

  • Gaji pokok sesuai dengan kualifikasi.
  • Tunjangan kesehatan.
  • Tunjangan hari raya.
  • Bonus kinerja.
  • Cuti tahunan.
  • Asuransi kesehatan.
  • Kesempatan mengikuti pelatihan dan pengembangan.

Dokumen Lamaran

  • Surat lamaran kerja.
  • Curriculum Vitae (CV).
  • Fotocopy KTP.
  • Fotocopy ijazah dan transkrip nilai.
  • Fotocopy sertifikat pelatihan (jika ada).
  • Pas foto terbaru.
  • Surat keterangan sehat dari dokter.

Cara Melamar Kerja di PT Kereta Api Indonesia (Persero)

Anda dapat melamar pekerjaan ini melalui situs resmi PT KAI (https://www.kai.id/), atau dengan mengirimkan berkas lamaran secara langsung ke kantor PT KAI terdekat di Sumatera Utara. Pastikan untuk memeriksa persyaratan dan prosedur yang berlaku.

Selain itu, Anda juga dapat mencoba melamar melalui situs-situs lowongan kerja online terpercaya yang ada di Indonesia.

Prospek Karir di PT Kereta Api Indonesia (Persero)

PT KAI dikenal memberikan banyak kesempatan bagi karyawannya untuk berkembang, baik melalui program pelatihan, mentoring, atau kesempatan promosi ke posisi yang lebih tinggi. Perusahaan berkomitmen untuk mengembangkan potensi karyawannya melalui berbagai program pengembangan karir.

Selain promosi, PT KAI juga memberikan kenyamanan dan fasilitas kepada karyawannya agar kinerja mereka lebih optimal. Hal ini termasuk tunjangan dan benefit yang layak, seperti tunjangan kesehatan, tunjangan hari raya, bonus, dan cuti yang memadai.

Tanya Seputar Pekerjaan

Apakah ada persyaratan khusus untuk melamar posisi ini?

Persyaratan utama adalah memiliki pendidikan minimal D3/S1 dan kemampuan komunikasi yang baik. Pengalaman di bidang customer service menjadi nilai tambah. Detail lengkapnya bisa dilihat pada bagian kualifikasi di atas.

Bagaimana proses seleksi perekrutannya?

Proses seleksi biasanya meliputi seleksi administrasi, tes tertulis, dan wawancara. Detail proses seleksi akan diinformasikan lebih lanjut kepada kandidat yang lolos seleksi administrasi.

Kapan batas akhir pendaftaran lowongan ini?

Batas akhir pendaftaran adalah 31 Desember 2025. Segera daftarkan diri Anda sebelum batas waktu tersebut.

Apakah lowongan ini berbayar?

Ya, lowongan ini menawarkan gaji pokok serta tunjangan dan benefit lainnya sesuai dengan kualifikasi dan kinerja.

Bagaimana cara menghubungi PT KAI jika ada pertanyaan lebih lanjut?

Anda dapat menghubungi PT KAI melalui website resmi mereka atau mengunjungi kantor PT KAI terdekat di Sumatera Utara.

Kesimpulannya, lowongan Customer Service PT KAI di Sumatera Utara ini merupakan kesempatan bagus bagi Anda yang ingin berkarier di perusahaan BUMN ternama. Informasi di atas merupakan referensi, untuk informasi lebih detail dan valid, silakan kunjungi situs resmi PT KAI. Ingat, semua proses rekrutmen PT KAI tidak dipungut biaya apapun.

Tinggalkan komentar