Mimpimu bekerja di perusahaan BUMN ternama segera terwujud! Info lowongan kerja Customer Service PT KAI di Kabupaten Serdang Bedagai ini khusus untuk kamu yang sedang mencari pekerjaan dengan prospek karir cerah. Jangan lewatkan kesempatan emas ini!
Artikel ini akan memberikan detail lengkap tentang lowongan Customer Service PT KAI di Serdang Bedagai, termasuk kualifikasi, tugas, hingga cara melamar. Bacalah sampai akhir untuk memastikan kamu tidak ketinggalan informasi penting!
Loker Customer Service PT KAI Di Kabupaten Serdang Bedagai
PT Kereta Api Indonesia (Persero) atau PT KAI, adalah perusahaan negara yang berperan vital dalam transportasi kereta api di Indonesia. Reputasinya yang baik dan kesempatan berkembang yang besar membuat PT KAI menjadi pilihan ideal bagi banyak pencari kerja.
Saat ini, PT KAI membuka lowongan kerja untuk posisi Customer Service di Kabupaten Serdang Bedagai, Sumatera Utara. Ini adalah kesempatan bagus untuk bergabung dengan perusahaan yang terus berkembang dan berkontribusi dalam memajukan sektor transportasi negeri.
Detail Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Kereta Api Indonesia (Persero)
- Website : https://www.kai.id/
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: Serdang Bedagai, Sumatera Utara
- Untuk: Pria atau Wanita
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp3000000 – Rp5000000
- Terakhir: 31 Desember 2025
Kualifikasi Pekerja
- Minimal pendidikan SMA/SMK/sederajat
- Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint)
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan
- Ramah, sabar, dan mampu menangani pelanggan dengan baik
- Mampu bekerja di bawah tekanan dan dalam tim
- Berorientasi pada solusi dan detail
- Memiliki pengalaman di bidang customer service (diutamakan)
- Bersedia bekerja shift
- Domisili di sekitar Serdang Bedagai
- Sehat jasmani dan rohani
Detail Pekerjaan
- Memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan PT KAI
- Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan melalui telepon, email, atau media sosial
- Memberikan informasi terkait jadwal kereta api, harga tiket, dan prosedur pembelian tiket
- Membantu pelanggan dalam menyelesaikan masalah yang dihadapi
- Melakukan administrasi dan dokumentasi terkait pelayanan pelanggan
- Membantu memelihara hubungan baik dengan pelanggan
- Melaporkan kejadian atau permasalahan kepada atasan
Ketrampilan Pekerja
- Kemampuan komunikasi interpersonal yang kuat
- Pemecahan masalah dan pengambilan keputusan
- Keterampilan pelayanan pelanggan yang prima
- Kemampuan bekerja dalam tim
- Mampu bekerja di bawah tekanan
Tunjangan Karyawan
- Gaji pokok sesuai UMR
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- Bonus kinerja
- Cuti tahunan
- Asuransi kesehatan
- Kesempatan pengembangan karir
Dokumen Lamaran
- Surat lamaran kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Fotocopy KTP
- Fotocopy Ijazah dan Transkrip Nilai
- Fotocopy sertifikat pelatihan (jika ada)
- Pas foto terbaru
- Surat keterangan sehat dari dokter
Cara Melamar Kerja di PT Kereta Api Indonesia (Persero)
Anda dapat melamar melalui situs resmi PT KAI di https://www.kai.id/ atau mengirimkan berkas lamaran secara langsung ke kantor PT KAI terdekat. Anda juga bisa mencari informasi lowongan ini melalui situs-situs pencari kerja terpercaya di Indonesia.
Ingat, semua proses rekrutmen di PT KAI tidak dipungut biaya apapun.
Prospek Karir di PT Kereta Api Indonesia (Persero)
PT KAI dikenal sebagai perusahaan yang memberikan banyak kesempatan bagi karyawannya untuk berkembang. Banyak program pelatihan dan pengembangan keterampilan ditawarkan, memberikan peluang untuk meningkatkan keahlian dan meniti karir hingga ke posisi manajemen.
Selain jenjang karir yang jelas, PT KAI juga menawarkan lingkungan kerja yang nyaman dengan berbagai tunjangan dan benefit yang memadai, termasuk cuti tahunan, bonus, dan berbagai program kesejahteraan karyawan lainnya untuk memastikan kinerja karyawan tetap optimal.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apa saja persyaratan utama untuk melamar posisi Customer Service ini?
Persyaratan utamanya meliputi pendidikan minimal SMA/SMK, kemampuan komunikasi yang baik, pengalaman di bidang customer service (diutamakan), dan kemauan untuk bekerja shift.
Bagaimana cara melamar pekerjaan ini?
Anda bisa melamar melalui situs resmi PT KAI, mengirimkan lamaran langsung ke kantor PT KAI terdekat, atau melalui situs pencari kerja online terpercaya.
Apakah ada batasan usia untuk pelamar?
Informasi mengenai batasan usia tidak disebutkan dalam deskripsi lowongan. Sebaiknya cek kembali informasi terbaru di website resmi PT KAI.
Berapa besar gaji yang ditawarkan?
Gaji berkisar antara Rp 3.000.000 hingga Rp 5.000.000, tergantung pada pengalaman dan kinerja.
Apa saja tunjangan yang diberikan?
Tunjangan yang diberikan meliputi tunjangan kesehatan, tunjangan hari raya, bonus kinerja, cuti tahunan, dan asuransi kesehatan.
Kesimpulan
Lowongan Customer Service PT KAI di Kabupaten Serdang Bedagai ini merupakan kesempatan emas bagi Anda yang ingin berkarir di perusahaan BUMN ternama. Informasi di atas merupakan referensi, untuk informasi lebih lengkap dan valid, silakan kunjungi website resmi PT KAI. Ingatlah bahwa semua proses rekrutmen PT KAI tidak dipungut biaya apapun.
Segera persiapkan diri Anda dan raih peluang karir impian di PT KAI!