Mencari pekerjaan di bidang Customer Service di Kota Bekasi? Info lowongan kerja ini sangat cocok untukmu! Kesempatan emas untuk bergabung dengan perusahaan BUMN ternama, PT KAI, kini terbuka lebar.
Jangan lewatkan kesempatan berkarir di perusahaan yang terus berkembang ini. Bacalah artikel ini sampai selesai untuk mengetahui detail lowongan dan cara melamarnya!
Loker Customer Service PT KAI Di Kota Bekasi
PT Kereta Api Indonesia (Persero) atau PT KAI adalah perusahaan BUMN yang bergerak di bidang transportasi kereta api di Indonesia. PT KAI terus berinovasi dan mengembangkan layanannya, sehingga membutuhkan tenaga-tenaga muda yang handal dan berdedikasi.
Saat ini, PT KAI sedang membuka lowongan pekerjaan untuk posisi Customer Service di Kota Bekasi, Jawa Barat. Ini adalah kesempatan bagus bagi kamu yang tinggal di sekitar Bekasi dan ingin berkarir di perusahaan BUMN yang terkemuka.
Detail Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Kereta Api Indonesia (Persero)
- Website : https://www.kai.id/
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: Bekasi, Jawa Barat
- Untuk: Pria atau Wanita
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp3000000 – Rp5000000
- Terakhir: 31 Desember 2025
Kualifikasi Pekerja
- Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat
- Memiliki pengalaman di bidang Customer Service (diutamakan)
- Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, Powerpoint)
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan
- Ramah, sabar, dan mampu bekerja di bawah tekanan
- Mampu bekerja secara individu maupun tim
- Berorientasi pada hasil dan detail
- Memiliki kemampuan problem-solving yang baik
- Berpenampilan menarik dan rapi
- Domisili di sekitar Bekasi
Detail Pekerjaan
- Memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan PT KAI
- Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan melalui telepon, email, atau media sosial
- Memberikan informasi yang akurat dan up-to-date mengenai produk dan layanan PT KAI
- Memastikan kepuasan pelanggan
- Melakukan follow up terhadap keluhan pelanggan
- Menyelesaikan masalah pelanggan dengan efektif dan efisien
- Membantu dalam proses pemesanan tiket kereta api
Ketrampilan Pekerja
- Komunikasi yang baik
- Pemecahan masalah
- Kemampuan bekerja dalam tim
- Penggunaan komputer dan perangkat lunak
- Penggunaan media sosial
Tunjangan Karyawan
- Gaji pokok
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- Bonus kinerja
- Cuti tahunan
- Asuransi
- Peluang pengembangan karir
Dokumen Lamaran
- Surat lamaran kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Fotocopy KTP
- Fotocopy Ijazah dan Transkrip Nilai
- Fotocopy sertifikat (jika ada)
- Pas foto terbaru
- Surat keterangan sehat dari dokter
Cara Melamar Kerja di PT Kereta Api Indonesia (Persero)
Anda dapat melamar melalui situs resmi PT KAI di https://www.kai.id/ (cek bagian karir), atau mengirimkan berkas lamaran secara langsung ke alamat kantor PT KAI yang bersangkutan. Anda juga bisa melamar melalui situs-situs lowongan kerja terpercaya.
Ingat, semua proses rekrutmen di PT KAI tidak dipungut biaya apapun.
Prospek Karir di PT Kereta Api Indonesia (Persero)
PT KAI dikenal sebagai perusahaan yang memberikan banyak kesempatan bagi karyawannya untuk berkembang. Perusahaan ini menyediakan berbagai program pelatihan dan pengembangan keterampilan untuk meningkatkan kompetensi karyawannya. Selain itu, PT KAI juga menawarkan kesempatan promosi ke posisi yang lebih tinggi bagi karyawan yang berprestasi.
Selain kesempatan promosi, PT KAI juga memberikan berbagai fasilitas dan benefit yang menarik bagi karyawannya, seperti tunjangan kesehatan, tunjangan hari raya, bonus, dan cuti tahunan yang memadai. Semua ini bertujuan untuk menciptakan lingkungan kerja yang nyaman dan memotivasi karyawan untuk memberikan kinerja terbaiknya.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apakah dibutuhkan pengalaman kerja sebelumnya?
Pengalaman kerja di bidang Customer Service diutamakan, namun bukan menjadi syarat mutlak. Pelamar yang memiliki potensi dan kemauan untuk belajar juga akan dipertimbangkan.
Bagaimana proses seleksi rekrutmennya?
Proses seleksi biasanya terdiri dari beberapa tahap, seperti seleksi administrasi, tes tertulis, psikotes, dan wawancara.
Berapa lama masa kontrak kerjanya?
Informasi mengenai masa kontrak kerja akan dijelaskan lebih lanjut pada saat proses rekrutmen.
Apakah ada benefit lain selain yang tercantum?
Kemungkinan ada benefit lain yang akan diinformasikan lebih detail pada saat proses wawancara.
Bagaimana cara menghubungi pihak PT KAI untuk informasi lebih lanjut?
Anda dapat menghubungi bagian rekrutmen PT KAI melalui kontak yang tertera di website resmi mereka.
Kesimpulannya, lowongan Customer Service di PT KAI di Kota Bekasi ini merupakan kesempatan yang sangat baik untuk memulai atau melanjutkan karir Anda. Informasi di atas merupakan referensi, untuk informasi lebih lengkap dan valid, silakan kunjungi situs resmi PT KAI. Ingat, semua lowongan kerja di PT KAI tidak dipungut biaya apapun.