Mencari pekerjaan yang menjanjikan di Kota Binjai? Info lowongan kerja Customer Service di PT KAI ini mungkin jawabannya! Peluang emas untuk bergabung dengan perusahaan besar dan berkontribusi di industri perkeretaapian Indonesia sedang terbuka lebar. Simak detail informasinya di bawah ini!
Jangan lewatkan kesempatan berharga ini! Artikel ini akan memberikan detail lengkap tentang lowongan Customer Service PT KAI di Kota Binjai, termasuk kualifikasi, tanggung jawab, hingga cara melamar. Baca sampai selesai agar Anda tidak ketinggalan informasi penting!
Loker Customer Service PT KAI Di Kota Binjai
PT Kereta Api Indonesia (Persero) atau PT KAI, perusahaan BUMN yang memimpin operasional kereta api di Indonesia, terkenal dengan reputasinya yang baik dan jenjang karir yang menjanjikan. Mereka berkomitmen untuk memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat dan terus berinovasi dalam dunia perkeretaapian.
Saat ini, PT KAI sedang membuka lowongan kerja untuk posisi Customer Service di Kota Binjai, Sumatera Utara. Ini adalah kesempatan bagus bagi Anda yang berdomisili di sekitar Binjai dan sekitarnya untuk bergabung dengan salah satu perusahaan terbesar di Indonesia.
Detail Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Kereta Api Indonesia (Persero)
- Website : https://www.kai.id/
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: Binjai, Sumatera Utara.
- Untuk: Pria atau Wanita
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp3000000 – Rp5000000.
- Terakhir: 31 Desember 2025.
Kualifikasi Pekerja
- Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat
- Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint)
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan
- Ramah, sabar, dan mampu bekerja di bawah tekanan
- Mampu bekerja secara individu maupun tim
- Berpenampilan menarik dan rapi
- Memiliki pengalaman di bidang pelayanan pelanggan (Customer Service) diutamakan
- Bersedia bekerja shift
- Memiliki integritas tinggi dan jujur
- Domisili di sekitar Binjai
Detail Pekerjaan
- Memberikan informasi dan pelayanan terbaik kepada pelanggan terkait layanan kereta api.
- Menangani komplain dan keluhan pelanggan dengan profesional.
- Memproses transaksi penjualan tiket kereta api.
- Melakukan administrasi dan dokumentasi terkait pelayanan pelanggan.
- Memastikan kepuasan pelanggan terhadap layanan yang diberikan.
- Menerima dan memproses reservasi tiket kereta api
- Memberikan solusi atas permasalahan yang dihadapi pelanggan terkait perjalanan kereta api
Ketrampilan Pekerja
- Kemampuan komunikasi yang baik
- Problem-solving
- Penggunaan komputer dan aplikasi terkait
- Keterampilan interpersonal yang baik
- Manajemen waktu yang efektif
Tunjangan Karyawan
- Gaji pokok sesuai kualifikasi
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- Cuti tahunan
- Bonus kinerja
- Asuransi kesehatan
- Kesempatan pengembangan karir
Dokumen Lamaran
- Surat lamaran kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Fotocopy ijazah dan transkrip nilai
- Fotocopy KTP
- Pas foto terbaru
- Surat keterangan sehat dari dokter
- Surat pengalaman kerja (jika ada)
Cara Melamar Kerja di PT Kereta Api Indonesia
Anda dapat melamar pekerjaan ini melalui situs resmi PT KAI (https://www.kai.id/) atau mengirimkan berkas lamaran secara langsung ke kantor PT KAI terdekat. Pastikan untuk memeriksa persyaratan dan prosedur selengkapnya di situs resmi PT KAI.
Anda juga dapat melamar melalui situs-situs pencari kerja terpercaya dan kredibel di Indonesia.
Prospek Karir di PT Kereta Api Indonesia
PT Kereta Api Indonesia dikenal memberikan banyak kesempatan bagi karyawannya untuk berkembang, baik melalui program pelatihan, mentoring, atau kesempatan promosi ke posisi yang lebih tinggi. Dengan komitmen perusahaan terhadap peningkatan kualitas SDM, Anda akan memiliki kesempatan untuk meningkatkan skill dan pengetahuan Anda di bidang perkeretaapian.
Selain promosi ke jenjang yang lebih tinggi, PT KAI juga memberikan kenyamanan dan fasilitas kepada karyawannya agar kinerja mereka lebih optimal. Hal ini termasuk tunjangan dan benefit yang layak, termasuk cuti, bonus, dan program kesejahteraan karyawan lainnya.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apakah ada batasan usia untuk melamar?
Tidak ada batasan usia yang spesifik, namun pengalaman kerja dan kualifikasi akan dipertimbangkan.
Bagaimana proses seleksi perekrutannya?
Proses seleksi umumnya meliputi seleksi administrasi, tes tertulis, wawancara, dan medical check-up.
Apakah lowongan ini hanya untuk penduduk Binjai?
Meskipun diutamakan pelamar yang berdomisili di sekitar Binjai, namun pelamar dari daerah lain juga dapat melamar.
Apa saja benefit yang diberikan selain yang tertera?
Benefit lain mungkin termasuk program pengembangan karir, pelatihan, dan kesempatan mengikuti program sertifikasi.
Apakah ada biaya yang dikenakan untuk proses pendaftaran?
Tidak ada biaya yang dikenakan selama proses pendaftaran dan seleksi. Hati-hati terhadap penipuan yang meminta biaya.
Kesimpulannya, lowongan Customer Service PT KAI di Kota Binjai ini menawarkan peluang karir yang menjanjikan. Informasi di atas merupakan referensi, untuk informasi lebih lengkap dan valid, silakan kunjungi situs resmi PT KAI. Ingat, semua proses perekrutan di PT KAI tidak dipungut biaya apapun.