Mimpi bekerja di perusahaan BUMN ternama dan berkontribusi di bidang transportasi? Info lowongan kerja ini sangat cocok untuk Anda! Cari tahu detail lowongan Customer Service PT KAI di Kota Depok yang mungkin sedang Anda cari.
Artikel ini akan memberikan informasi lengkap dan akurat seputar lowongan Customer Service PT KAI di Depok, mulai dari kualifikasi, persyaratan, hingga cara melamar. Simak sampai habis agar Anda tidak melewatkan kesempatan emas ini!
Loker Customer Service PT KAI Di Kota Depok
PT Kereta Api Indonesia (Persero) atau PT KAI adalah perusahaan BUMN yang berperan penting dalam menyediakan layanan transportasi kereta api di Indonesia. Reputasinya yang baik dan kontribusinya terhadap perekonomian negara menjadikannya pilihan karir yang menarik bagi banyak orang.
Saat ini, PT KAI sedang membuka lowongan pekerjaan untuk posisi Customer Service di Kota Depok, Jawa Barat. Peluang ini sangat tepat bagi Anda yang bersemangat dalam memberikan layanan prima dan memiliki kemampuan komunikasi yang baik.
Detail Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Kereta Api Indonesia (Persero)
- Website : https://www.kai.id/
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: Depok, Jawa Barat
- Untuk: Pria atau Wanita
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp3000000 – Rp5000000
- Terakhir: 31 Desember 2025
Kualifikasi Pekerja
- Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat
- Usia maksimal 30 tahun
- Menguasai Microsoft Office
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan
- Ramah, sabar, dan cekatan
- Teliti dan mampu bekerja dalam tekanan
- Bersedia bekerja shift
- Memiliki pengalaman di bidang customer service (diutamakan)
- Mampu bekerja secara individu maupun tim
- Domisili di sekitar Depok atau bersedia menempuh perjalanan jauh
Detail Pekerjaan
- Memberikan informasi dan menjawab pertanyaan pelanggan terkait layanan kereta api
- Membantu pelanggan dalam pemesanan tiket dan proses lainnya
- Menangani komplain dan keluhan pelanggan dengan profesional
- Melakukan follow up terhadap permasalahan pelanggan
- Memastikan kepuasan pelanggan terjaga
- Menjaga kebersihan dan kerapian area kerja
- Melaporkan kejadian penting kepada atasan
Ketrampilan Pekerja
- Kemampuan komunikasi yang sangat baik
- Problem-solving skills
- Mampu bekerja di bawah tekanan
- Multitasking
- Penggunaan komputer dan aplikasi pendukung
Tunjangan Karyawan
- Gaji pokok sesuai UMR
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- Cuti tahunan
- BPJS Kesehatan dan Ketenagakerjaan
- Bonus kinerja (berdasarkan pencapaian)
- Peluang pelatihan dan pengembangan karir
Dokumen Lamaran
- Surat lamaran kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Fotocopy KTP
- Fotocopy Ijazah dan Transkrip Nilai
- Pas foto terbaru
- Surat referensi (jika ada)
- Surat keterangan sehat dari dokter
Cara Melamar Kerja di PT Kereta Api Indonesia (Persero)
Anda dapat melamar melalui situs resmi PT KAI (cek situs resmi untuk informasi terkini), atau mengirimkan berkas lamaran secara langsung ke kantor PT KAI yang bersangkutan. Pastikan untuk selalu mengecek informasi terbaru di situs resmi PT KAI.
Anda juga bisa mencari informasi lowongan kerja ini melalui situs-situs lowongan kerja terpercaya di Indonesia.
Prospek Karir di PT Kereta Api Indonesia (Persero)
PT KAI dikenal sebagai perusahaan yang memberikan kesempatan luas bagi karyawannya untuk berkembang. Program pelatihan dan mentoring rutin diadakan untuk meningkatkan kompetensi karyawan. Selain itu, kesempatan promosi ke posisi yang lebih tinggi terbuka lebar bagi karyawan yang berkinerja baik dan menunjukkan dedikasi tinggi.
Selain peluang promosi, PT KAI juga memberikan kenyamanan dan fasilitas kepada karyawannya agar kinerja optimal. Tunjangan dan benefit yang layak, termasuk cuti, bonus, dan fasilitas kesehatan, menjadi komitmen perusahaan untuk menghargai dedikasi karyawannya.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apakah ada persyaratan khusus untuk melamar posisi ini?
Persyaratan utama adalah memiliki kemampuan komunikasi yang baik, ramah, dan mampu bekerja di bawah tekanan. Pengalaman di bidang customer service menjadi nilai tambah.
Berapa gaji yang ditawarkan?
Gaji berkisar antara Rp 3.000.000 hingga Rp 5.000.000, tergantung pengalaman dan kinerja.
Bagaimana proses seleksi perekrutannya?
Proses seleksi biasanya meliputi tahap administrasi, tes tertulis, wawancara, dan medical check-up. Detail proses seleksi bisa dilihat di situs resmi PT KAI.
Apakah perusahaan menyediakan pelatihan bagi karyawan baru?
Ya, PT KAI menyediakan pelatihan untuk karyawan baru agar mereka dapat beradaptasi dengan cepat dan memahami tugasnya.
Bagaimana cara mengirimkan lamaran kerja?
Anda bisa mengirimkan lamaran melalui situs resmi PT KAI atau langsung ke kantor PT KAI yang bersangkutan. Periksa situs resmi untuk detail instruksi.
Kesimpulannya, lowongan Customer Service PT KAI di Kota Depok ini merupakan peluang bagus untuk mengembangkan karir di perusahaan BUMN terkemuka. Informasi di atas hanyalah referensi, untuk informasi lebih detail dan akurat, selalu kunjungi situs resmi PT KAI. Ingat, semua proses rekrutmen di PT KAI tidak dipungut biaya apapun.