Mimpi bekerja di perusahaan BUMN ternama dan berkontribusi dalam industri perkeretaapian Indonesia? Info lowongan kerja ini sangat cocok untuk Anda! Kami akan memberikan detail lengkap tentang Loker Customer Service PT KAI di Kota Madiun, termasuk kualifikasi, tanggung jawab, dan cara melamar.
Jangan lewatkan kesempatan emas ini! Artikel ini akan memandu Anda selangkah demi selangkah untuk memahami persyaratan dan proses pendaftaran. Bacalah sampai akhir untuk memastikan Anda siap menghadapi tantangan dan meraih kesuksesan karir bersama PT KAI.
Loker Customer Service PT KAI Di Kota Madiun
PT Kereta Api Indonesia (Persero) atau PT KAI adalah perusahaan Badan Usaha Milik Negara (BUMN) yang berperan penting dalam menyediakan jasa transportasi kereta api di Indonesia. Dengan reputasinya yang solid dan jaringan yang luas, PT KAI menawarkan kesempatan karir yang menjanjikan bagi para profesional muda yang berdedikasi.
Saat ini, PT KAI sedang membuka lowongan kerja untuk posisi Customer Service di Kota Madiun, Jawa Timur. Ini adalah kesempatan bagus bagi Anda yang tinggal di Madiun atau sekitarnya untuk bergabung dengan tim yang dinamis dan berkontribusi langsung pada peningkatan pelayanan kepada pelanggan kereta api.
Detail Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Kereta Api Indonesia (Persero)
- Website : https://www.kai.id/
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: Madiun, Jawa Timur.
- Untuk: Pria atau Wanita
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp3000000 – Rp5000000.
- Terakhir: 31 Desember 2025.
Kualifikasi Pekerja
- Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat.
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan.
- Mampu bekerja di bawah tekanan dan menyelesaikan masalah dengan efektif.
- Ramah, sopan, dan memiliki kemampuan interpersonal yang baik.
- Teliti dan detail oriented.
- Menguasai program komputer (Ms. Office).
- Bersedia bekerja shift.
- Memiliki pengalaman di bidang customer service (diutamakan).
- Berdomisili di Madiun atau sekitarnya.
- Sehat jasmani dan rohani.
Detail Pekerjaan
- Memberikan informasi dan menjawab pertanyaan pelanggan mengenai jadwal kereta api, harga tiket, dan prosedur pemesanan.
- Membantu pelanggan dalam melakukan pemesanan tiket dan proses pembayaran.
- Menangani keluhan dan komplain pelanggan dengan profesional dan ramah.
- Menjaga kebersihan dan kerapian area kerja.
- Melakukan koordinasi dengan tim terkait untuk menyelesaikan masalah pelanggan.
- Memastikan kepuasan pelanggan terpenuhi.
- Melaporkan kejadian atau isu penting kepada atasan.
Ketrampilan Pekerja
- Komunikasi yang baik
- Problem-solving
- Penggunaan komputer
- Kemampuan interpersonal
- Bekerja sama dalam tim
Tunjangan Karyawan
- Gaji pokok sesuai UMR
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- Bonus kinerja
- Cuti tahunan
- Asuransi kesehatan
- Kesempatan pengembangan karir
Dokumen Lamaran
- Surat lamaran kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Fotocopy KTP
- Fotocopy ijazah dan transkrip nilai
- Fotocopy sertifikat (jika ada)
- Pas foto terbaru
- Surat keterangan sehat dari dokter
Cara Melamar Kerja di PT Kereta Api Indonesia (Persero)
Anda dapat melamar pekerjaan ini melalui website resmi PT KAI (https://www.kai.id/) atau mengirimkan berkas lamaran langsung ke kantor PT KAI terdekat. Anda juga bisa mengecek situs-situs lowongan kerja terpercaya lainnya di Indonesia.
Ingatlah bahwa semua proses rekrutmen di PT KAI tidak dipungut biaya apapun.
Prospek Karir di PT Kereta Api Indonesia (Persero)
PT KAI dikenal sebagai perusahaan yang memberikan banyak kesempatan bagi karyawannya untuk berkembang. Mereka menyediakan program pelatihan yang komprehensif untuk meningkatkan keterampilan dan pengetahuan karyawan, serta kesempatan mentoring dari para senior yang berpengalaman. Promosi ke posisi yang lebih tinggi juga tersedia bagi karyawan yang berkinerja baik dan menunjukkan dedikasi yang tinggi.
Selain peluang promosi, PT KAI juga memberikan kenyamanan dan fasilitas yang memadai untuk karyawannya. Hal ini bertujuan untuk menciptakan lingkungan kerja yang kondusif dan mendukung kinerja optimal karyawan, termasuk tunjangan dan benefit yang kompetitif, cuti yang memadai, dan bonus kinerja yang menarik.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apa saja persyaratan utama untuk melamar sebagai Customer Service di PT KAI Madiun?
Persyaratan utamanya meliputi pendidikan minimal SMA/SMK, kemampuan komunikasi yang baik, kemampuan bekerja di bawah tekanan, dan pengalaman di bidang customer service (diutamakan).
Berapa kisaran gaji yang ditawarkan untuk posisi ini?
Gaji berkisar antara Rp 3.000.000 hingga Rp 5.000.000.
Bagaimana cara melamar pekerjaan ini?
Anda dapat melamar melalui website resmi PT KAI atau mengirimkan berkas lamaran langsung ke kantor PT KAI terdekat.
Apakah ada biaya yang harus dibayar selama proses rekrutmen?
Tidak ada biaya yang dipungut selama proses rekrutmen.
Apa saja benefit yang diberikan PT KAI kepada karyawannya?
PT KAI memberikan berbagai benefit seperti tunjangan kesehatan, tunjangan hari raya, bonus kinerja, cuti tahunan, dan asuransi kesehatan.
Kesimpulannya, lowongan Customer Service PT KAI di Kota Madiun ini merupakan peluang karir yang menjanjikan. Informasi yang tertera di atas merupakan referensi, untuk informasi lebih lanjut dan detail, silakan kunjungi situs resmi PT KAI. Ingatlah bahwa semua lowongan pekerjaan di PT KAI tidak dipungut biaya apapun.