Mimpi bekerja di perusahaan BUMN ternama dan berkontribusi di sektor transportasi? Info lowongan ini sangat cocok untukmu! Cari tahu detail lowongan Customer Service PT KAI di Kabupaten Malang, Jawa Timur, dan raih kesempatan emasmu!
Artikel ini memberikan informasi lengkap dan up-to-date tentang lowongan Customer Service PT KAI di Kabupaten Malang. Jangan lewatkan kesempatan membaca sampai akhir untuk mempersiapkan dirimu dengan maksimal!
Loker Customer Service PT KAI Di Kabupaten Malang
PT Kereta Api Indonesia (Persero) atau yang lebih dikenal sebagai PT KAI adalah perusahaan BUMN yang berperan penting dalam menyediakan jasa transportasi kereta api di Indonesia. Reputasi dan stabilitasnya menjadikan PT KAI salah satu pilihan perusahaan impian bagi banyak pencari kerja.
Saat ini, PT KAI membuka lowongan kerja untuk posisi Customer Service di Kabupaten Malang, Jawa Timur. Ini adalah peluang bagus untukmu yang tinggal di sekitar Malang dan sekitarnya, atau bersedia untuk berdomisili di sana.
Detail Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Kereta Api Indonesia (Persero)
- Website : https://www.kai.id/
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: Malang, Jawa Timur.
- Untuk: Pria atau Wanita
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp3000000 – Rp5000000.
- Terakhir: 31 Desember 2025.
Kualifikasi Pekerja
- Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan
- Mampu bekerja dengan target dan di bawah tekanan
- Ramah, sabar, dan memiliki kemampuan problem-solving yang baik
- Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint)
- Bersedia bekerja shift
- Memiliki pengalaman di bidang pelayanan pelanggan (diutamakan)
- Berpenampilan menarik dan rapi
- Menguasai Bahasa Indonesia dengan baik
- Memiliki integritas dan jujur
Detail Pekerjaan
- Memberikan informasi dan pelayanan kepada pelanggan terkait produk dan layanan PT KAI
- Menangani pengaduan dan keluhan pelanggan dengan ramah dan profesional
- Memproses transaksi penjualan tiket kereta api
- Memastikan kepuasan pelanggan selama proses pelayanan
- Melakukan administrasi terkait pelayanan pelanggan
- Membantu menyelesaikan masalah yang dihadapi pelanggan
- Melakukan koordinasi dengan bagian terkait untuk mengatasi masalah pelanggan
Ketrampilan Pekerja
- Kemampuan komunikasi interpersonal yang sangat baik
- Pemecahan masalah
- Kemampuan manajemen waktu
- Keterampilan komputer
- Keterampilan layanan pelanggan
Tunjangan Karyawan
- Gaji pokok sesuai UMR
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- BPJS Kesehatan dan Ketenagakerjaan
- Cuti tahunan
- Kesempatan pengembangan karir
- Fasilitas lainnya
Dokumen Lamaran
- Surat lamaran kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Fotocopy KTP
- Fotocopy ijazah dan transkrip nilai
- Fotocopy sertifikat (jika ada)
- Pas foto terbaru
- Surat keterangan sehat dari dokter
Cara Melamar Kerja di PT Kereta Api Indonesia
Untuk melamar, kamu bisa mengirimkan berkas lamaran secara online melalui situs resmi PT KAI (cek website resmi untuk informasi lebih lanjut) atau melalui situs-situs lowongan kerja terpercaya lainnya. Pastikan untuk selalu mengecek informasi terbaru melalui sumber resmi PT KAI.
Penting untuk diingat bahwa proses rekrutmen PT KAI tidak dipungut biaya apapun. Waspadai penipuan yang mengatasnamakan PT KAI.
Prospek Karir di PT Kereta Api Indonesia
PT KAI dikenal sebagai perusahaan yang memberikan banyak kesempatan bagi karyawannya untuk berkembang. Berbagai program pelatihan dan pengembangan keterampilan secara berkala diselenggarakan untuk meningkatkan kompetensi karyawan. Terdapat pula jalur karir yang jelas dan kesempatan promosi ke posisi yang lebih tinggi bagi karyawan yang berprestasi.
Selain jenjang karir yang menjanjikan, PT KAI juga memberikan kenyamanan dan fasilitas yang memadai bagi karyawannya, termasuk tunjangan dan benefit yang kompetitif, cuti tahunan, bonus, dan lainnya, demi memastikan kinerja karyawan yang optimal.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apakah ada persyaratan khusus untuk melamar posisi ini?
Persyaratan utama adalah sesuai dengan yang tertera di kualifikasi, pengalaman kerja di bidang pelayanan pelanggan akan menjadi nilai tambah.
Bagaimana proses seleksi lowongan kerja ini?
Proses seleksi akan meliputi tahap administrasi, tes tertulis, wawancara, dan kemungkinan tes kesehatan. Detail proses akan diinformasikan lebih lanjut kepada pelamar yang lolos seleksi administrasi.
Kapan batas akhir pendaftaran lowongan ini?
Batas akhir pendaftaran adalah 31 Desember 2025. Namun, sebaiknya segera mendaftar karena posisi dapat ditutup lebih cepat jika kuota terpenuhi.
Apakah PT KAI menyediakan transportasi untuk karyawannya?
Informasi mengenai transportasi untuk karyawan akan diinformasikan lebih lanjut pada proses rekrutmen.
Bagaimana cara menghubungi PT KAI untuk informasi lebih lanjut?
Untuk informasi lebih lanjut, silakan kunjungi website resmi PT KAI atau hubungi kontak yang tertera di website tersebut.
Kesimpulannya, lowongan Customer Service PT KAI di Kabupaten Malang ini merupakan peluang emas bagi kamu yang ingin berkarier di perusahaan BUMN ternama. Informasi di atas merupakan referensi. Untuk informasi yang lebih detail dan akurat, silakan kunjungi situs resmi PT KAI. Ingat, semua proses rekrutmen PT KAI tidak dipungut biaya apapun.