Mencari pekerjaan yang menjanjikan di Kota Metro? Info lowongan kerja Customer Service di PT KAI ini bisa jadi jawabannya! Peluang emas untukmu yang punya passion di bidang pelayanan pelanggan dan ingin berkarier di perusahaan BUMN ternama.
Jangan lewatkan kesempatan ini! Artikel ini akan memberikan detail lengkap tentang lowongan, kualifikasi, hingga cara melamar. Simak sampai habis untuk mempersiapkan dirimu meraih karir impian!
Loker Customer Service PT KAI Di Kota Metro
PT Kereta Api Indonesia (Persero) atau PT KAI, adalah perusahaan BUMN yang berperan penting dalam menyediakan layanan transportasi kereta api di Indonesia. Dengan reputasinya yang baik dan jaringan yang luas, bekerja di PT KAI menawarkan stabilitas karir dan kesempatan berkembang yang menarik.
Saat ini, PT KAI sedang membuka lowongan pekerjaan untuk posisi Customer Service di Kota Metro, Lampung. Ini adalah kesempatan yang bagus bagi kamu yang ingin bergabung dengan perusahaan besar dan berkontribusi dalam memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan.
Detail Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Kereta Api Indonesia (Persero)
- Website : https://www.kai.id/
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: Metro, Lampung.
- Untuk: Pria atau Wanita
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp3000000 – Rp5000000.
- Terakhir: 31 Desember 2025.
Kualifikasi Pekerja
- Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat
- Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, Power Point)
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan
- Ramah, sabar, dan mampu bekerja di bawah tekanan
- Bersedia bekerja shift
- Memiliki pengalaman di bidang customer service (diutamakan)
- Teliti dan detail oriented
- Memiliki kemampuan problem-solving yang baik
- Mampu bekerja secara individu maupun tim
- Berdomisili di Metro atau sekitarnya
Detail Pekerjaan
- Memberikan pelayanan informasi kepada pelanggan terkait produk dan layanan PT KAI
- Menangani komplain dan keluhan pelanggan dengan profesional
- Membantu pelanggan dalam proses pemesanan tiket dan transaksi lainnya
- Menjaga kebersihan dan kerapihan area kerja
- Melakukan administrasi terkait pelayanan pelanggan
- Membantu menyelesaikan permasalahan pelanggan dengan cepat dan tepat
- Melakukan koordinasi dengan tim dan departemen terkait
Ketrampilan Pekerja
- Komunikasi interpersonal yang baik
- Kemampuan mendengar aktif
- Penggunaan komputer dan aplikasi terkait
- Pengelolaan waktu yang efektif
- Pemecahan masalah
Tunjangan Karyawan
- Gaji pokok sesuai UMR
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- Bonus kinerja
- Cuti tahunan
- Program pensiun
- Peluang karir yang baik
Dokumen Lamaran
- Surat lamaran kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Fotocopy KTP
- Fotocopy ijazah dan transkrip nilai
- Fotocopy sertifikat pendukung (jika ada)
- Pas foto terbaru ukuran 4×6
- Surat keterangan sehat dari dokter
Cara Melamar Kerja di PT Kereta Api Indonesia
Kamu dapat melamar pekerjaan ini melalui situs resmi PT KAI (https://www.kai.id/), atau mengirimkan berkas lamaran secara langsung ke kantor PT KAI terdekat. Pastikan semua berkas lamaran lengkap dan sesuai dengan persyaratan.
Selain itu, kamu juga bisa mencoba melamar melalui situs-situs lowongan kerja online terpercaya di Indonesia.
Prospek Karir di PT Kereta Api Indonesia
PT KAI dikenal sebagai perusahaan yang memberikan banyak kesempatan bagi karyawannya untuk berkembang. Perusahaan menyediakan berbagai program pelatihan dan pengembangan keterampilan untuk meningkatkan kapabilitas karyawannya. Kesempatan promosi ke posisi yang lebih tinggi juga terbuka lebar bagi mereka yang berprestasi dan menunjukkan dedikasi tinggi.
Selain kesempatan promosi, PT KAI juga memberikan berbagai fasilitas dan tunjangan yang menarik bagi karyawannya, termasuk tunjangan kesehatan, hari raya, bonus kinerja, dan cuti tahunan yang layak. Semua ini bertujuan untuk menciptakan lingkungan kerja yang nyaman dan mendukung kinerja optimal para karyawannya.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apakah ada batasan usia untuk melamar?
Tidak ada batasan usia yang spesifik dalam pengumuman lowongan ini. Namun, pastikan usia kamu sesuai dengan peraturan ketenagakerjaan yang berlaku.
Bagaimana proses seleksi rekrutmennya?
Proses seleksi biasanya meliputi seleksi administrasi, tes tertulis, wawancara, dan kemungkinan medical check-up. Informasi detail mengenai proses seleksi bisa dilihat di situs resmi PT KAI.
Apakah PT KAI menyediakan pelatihan bagi karyawan baru?
Ya, PT KAI biasanya menyediakan program pelatihan bagi karyawan baru untuk membantu mereka beradaptasi dan mengembangkan keterampilan yang dibutuhkan dalam pekerjaan mereka.
Bagaimana cara menghubungi pihak PT KAI jika ada pertanyaan lebih lanjut?
Kamu dapat menghubungi melalui nomor telepon atau email yang tercantum di situs resmi PT KAI. Pastikan kamu melihat informasi kontak yang valid dan resmi.
Apakah ada biaya yang dikenakan dalam proses melamar kerja ini?
Tidak ada biaya yang dikenakan dalam proses melamar kerja di PT KAI. Waspadai penipuan yang meminta biaya dalam proses perekrutan.
Kesimpulannya, lowongan Customer Service PT KAI di Kota Metro merupakan peluang besar bagi Anda yang ingin berkarier di perusahaan BUMN terkemuka. Informasi yang disampaikan di artikel ini adalah referensi. Untuk informasi lebih detail dan valid, silakan kunjungi situs resmi PT KAI. Ingat, semua proses rekrutmen di PT KAI tidak dipungut biaya apapun.