Cari pekerjaan yang menjanjikan dan sesuai dengan passionmu? Info lowongan kerja Customer Service di PT KAI Kota Pasuruan ini mungkin jawabannya! Peluang emas untukmu yang berdomisili di Pasuruan dan sekitarnya.
Jangan lewatkan kesempatan ini! Artikel ini akan memberikan detail lengkap tentang lowongan Customer Service PT KAI di Kota Pasuruan, termasuk kualifikasi, persyaratan, dan cara melamar. Bacalah sampai selesai untuk mendapatkan informasi selengkap-lengkapnya.
Loker Customer Service PT KAI Di Kota Pasuruan
PT Kereta Api Indonesia (Persero) atau PT KAI, adalah perusahaan BUMN yang berperan penting dalam menyediakan layanan transportasi kereta api di Indonesia. Reputasi PT KAI yang baik dan stabil menjadikannya pilihan yang ideal bagi mereka yang mencari karir jangka panjang.
Saat ini, PT KAI sedang membuka lowongan kerja untuk posisi Customer Service di Kota Pasuruan. Ini merupakan kesempatan besar bagi Anda yang ingin berkarier di perusahaan terkemuka dan memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan.
Detail Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Kereta Api Indonesia (Persero)
- Website : https://www.kai.id/
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: Pasuruan, Jawa Timur
- Untuk: Pria atau Wanita
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp3000000 – Rp5000000
- Terakhir: 31 Desember 2025
Kualifikasi Pekerja
- Minimal pendidikan SMA/SMK/sederajat
- Usia maksimal 30 tahun
- Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, Powerpoint)
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan
- Ramah, sabar, dan mampu bekerja di bawah tekanan
- Mampu bekerja secara individu maupun tim
- Bersedia bekerja shift
- Memiliki pengalaman di bidang Customer Service (diutamakan)
- Berpenampilan menarik dan rapi
- Domisili di Pasuruan atau sekitarnya
Detail Pekerjaan
- Memberikan informasi dan pelayanan terbaik kepada pelanggan terkait layanan kereta api.
- Menangani keluhan dan pertanyaan pelanggan dengan profesional dan ramah.
- Memproses transaksi penjualan tiket kereta api.
- Memastikan kepuasan pelanggan terhadap layanan yang diberikan.
- Melakukan administrasi dan pelaporan terkait tugas yang diemban.
- Berkoordinasi dengan tim internal untuk menyelesaikan permasalahan pelanggan.
- Membantu menjaga kebersihan dan kerapian tempat kerja.
Ketrampilan Pekerja
- Kemampuan komunikasi yang baik
- Pemecahan masalah
- Penggunaan komputer
- Kemampuan bekerja sama dalam tim
- Multitasking
Tunjangan Karyawan
- Gaji pokok sesuai UMR
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- Bonus kinerja
- Cuti tahunan
- BPJS Ketenagakerjaan dan Kesehatan
- Peluang karir yang baik
Dokumen Lamaran
- Surat lamaran kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Fotocopy KTP
- Fotocopy ijazah dan transkrip nilai
- Fotocopy sertifikat pendukung (jika ada)
- Pas foto terbaru ukuran 4×6
- Surat keterangan sehat dari dokter
Cara Melamar Kerja di PT KAI
Anda dapat melamar pekerjaan ini melalui situs resmi PT KAI di https://www.kai.id/ atau dengan mengirimkan berkas lamaran secara langsung ke kantor PT KAI terdekat. Anda juga bisa melamar melalui situs-situs pencari kerja terpercaya lainnya.
Ingat, proses rekrutmen PT KAI tidak dipungut biaya apapun. Waspadai penipuan yang mengatasnamakan PT KAI.
Prospek Karir di PT KAI
PT KAI dikenal sebagai perusahaan yang memberikan banyak kesempatan bagi karyawannya untuk berkembang. Perusahaan menyediakan program pelatihan dan pengembangan keterampilan yang berkelanjutan, sehingga karyawan dapat meningkatkan kompetensi dan keahlian mereka.
Selain itu, PT KAI juga menawarkan peluang promosi ke posisi yang lebih tinggi berdasarkan kinerja dan potensi masing-masing individu. Dengan lingkungan kerja yang kondusif dan benefit yang menarik, PT KAI berkomitmen untuk mendukung kemajuan karir karyawannya.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apakah dibutuhkan pengalaman kerja sebelumnya?
Pengalaman di bidang Customer Service diutamakan, tetapi bukan syarat mutlak. Kandidat tanpa pengalaman namun memiliki kualifikasi yang sesuai juga akan dipertimbangkan.
Berapa lama proses rekrutmennya?
Lama proses rekrutmen bervariasi, tergantung dari jumlah pelamar dan tahap seleksi. Biasanya membutuhkan waktu beberapa minggu hingga beberapa bulan.
Apakah ada tes kesehatan?
Ya, biasanya ada tes kesehatan sebagai bagian dari proses rekrutmen.
Bagaimana cara mengetahui status lamaran?
Biasanya akan ada pemberitahuan melalui email atau telepon dari pihak PT KAI.
Apakah ada biaya yang harus dibayar selama proses rekrutmen?
Tidak ada biaya yang harus dibayar selama proses rekrutmen. Waspadai penipuan yang meminta sejumlah uang.
Kesimpulannya, lowongan Customer Service PT KAI di Kota Pasuruan ini menawarkan peluang karir yang menjanjikan. Informasi di atas merupakan referensi, untuk informasi lebih detail dan akurat, silakan kunjungi situs resmi PT KAI. Ingat, semua proses rekrutmen PT KAI tidak dipungut biaya.