Mimpi bekerja di perusahaan BUMN bergengsi dan berkontribusi di sektor transportasi? Info lowongan kerja ini sangat cocok untukmu! Kami akan membahas detail lowongan Customer Service PT KAI di Kota Surakarta yang sedang dibuka. Simak artikel ini sampai selesai untuk mendapatkan informasi lengkapnya!
Mendapatkan pekerjaan yang sesuai dengan minat dan keahlian adalah dambaan banyak orang. Artikel ini memberikan gambaran lengkap mengenai lowongan Customer Service PT KAI di Kota Surakarta, mulai dari persyaratan hingga cara melamar. Jangan lewatkan kesempatan emas ini!
Loker Customer Service PT KAI Di Kota Surakarta
PT Kereta Api Indonesia (Persero) atau PT KAI adalah perusahaan BUMN yang berperan penting dalam menyediakan layanan transportasi kereta api di Indonesia. PT KAI dikenal dengan komitmennya terhadap pelayanan prima dan perkembangan karier karyawannya.
Saat ini, PT KAI sedang membuka lowongan pekerjaan untuk posisi Customer Service di Kota Surakarta, Jawa Tengah. Ini adalah kesempatan bagus untukmu yang ingin berkarier di perusahaan BUMN yang terpercaya dan berkembang pesat.
Detail Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Kereta Api Indonesia (Persero)
- Website : https://www.kai.id/
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: Surakarta, Jawa Tengah
- Untuk: Pria atau Wanita
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp3000000 – Rp5000000
- Terakhir: 31 Desember 2025
Kualifikasi Pekerja
- Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan
- Mampu bekerja dengan target dan tekanan
- Ramah, sabar, dan mampu menangani keluhan pelanggan
- Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, Power Point)
- Bersedia bekerja dalam sistem shift
- Memiliki pengalaman di bidang customer service (diutamakan)
- Berpenampilan menarik dan rapi
- Memiliki integritas tinggi
- Domisili di Surakarta atau sekitarnya
Detail Pekerjaan
- Memberikan informasi dan menjawab pertanyaan pelanggan terkait layanan kereta api
- Menerima dan memproses pemesanan tiket kereta api
- Menangani keluhan dan komplain pelanggan dengan efektif dan efisien
- Melakukan follow up terhadap permasalahan pelanggan
- Memastikan kepuasan pelanggan terjaga
- Melakukan administrasi dan pelaporan terkait pekerjaan
- Bekerja sama dengan tim untuk mencapai target perusahaan
Ketrampilan Pekerja
- Kemampuan komunikasi interpersonal yang kuat
- Problem-solving skills
- Customer service excellence
- Multitasking
- Penggunaan komputer dan software pendukung
Tunjangan Karyawan
- Gaji pokok sesuai UMR
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- Bonus kinerja
- Cuti tahunan
- Asuransi kesehatan
- Kesempatan mengikuti pelatihan dan pengembangan
Dokumen Lamaran
- Surat lamaran kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Fotocopy ijazah dan transkrip nilai
- Fotocopy KTP
- Pas foto terbaru
- Surat keterangan sehat dari dokter
- Daftar riwayat pekerjaan (jika ada)
Cara Melamar Kerja di PT Kereta Api Indonesia (Persero)
Untuk melamar, kamu bisa mengirimkan berkas lamaran secara online melalui situs resmi PT KAI di [https://www.kai.id/](https://www.kai.id/) atau melalui situs-situs lowongan kerja terpercaya lainnya. Pastikan untuk membaca persyaratan dan petunjuk pendaftaran dengan teliti.
Ingat, semua proses perekrutan di PT KAI tidak dipungut biaya apapun. Waspadai penipuan yang mengatasnamakan PT KAI.
Prospek Karir di PT Kereta Api Indonesia (Persero)
PT KAI dikenal sebagai perusahaan yang memberikan kesempatan luas bagi karyawannya untuk berkembang. Perusahaan menyediakan berbagai program pelatihan dan mentoring untuk meningkatkan skill dan pengetahuan karyawan. Terdapat pula kesempatan promosi ke posisi yang lebih tinggi berdasarkan kinerja dan prestasi.
Selain kesempatan promosi, PT KAI juga memberikan berbagai fasilitas dan benefit yang menarik bagi karyawannya, menciptakan lingkungan kerja yang nyaman dan mendukung produktivitas optimal. Hal ini termasuk tunjangan kesehatan, bonus, cuti tahunan, dan lainnya.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apa saja persyaratan utama untuk melamar posisi Customer Service ini?
Persyaratan utamanya mencakup pendidikan minimal SMA/SMK, kemampuan komunikasi yang baik, kemampuan bekerja di bawah tekanan, dan pengalaman di bidang Customer Service (diutamakan).
Bagaimana cara melamar pekerjaan ini?
Kamu bisa melamar melalui situs resmi PT KAI atau melalui situs lowongan kerja online terpercaya. Pastikan untuk melengkapi semua dokumen yang dibutuhkan.
Berapa kisaran gaji yang ditawarkan?
Kisaran gaji untuk posisi ini adalah Rp 3.000.000 – Rp 5.000.000.
Apakah ada benefit tambahan selain gaji?
Ya, ada berbagai benefit tambahan seperti tunjangan kesehatan, tunjangan hari raya, bonus kinerja, cuti tahunan, dan asuransi kesehatan.
Kapan batas akhir pendaftaran lowongan ini?
Batas akhir pendaftaran adalah 31 Desember 2025.
Kesimpulannya, lowongan Customer Service PT KAI di Kota Surakarta ini merupakan kesempatan bagus untukmu yang ingin berkarier di perusahaan BUMN yang terpercaya dan berkembang. Informasi di atas merupakan referensi. Untuk informasi lebih detail dan valid, silakan kunjungi situs resmi PT KAI. Ingat, semua proses rekrutmen PT KAI tidak dipungut biaya apapun.