Mimpi bekerja di perusahaan BUMN ternama? Informasi lowongan kerja Customer Service PT KAI di Kota Tomohon ini mungkin jawabannya! Cari pekerjaan yang sesuai dengan passion dan keahlianmu? Artikel ini akan membantumu.
Jangan lewatkan kesempatan emas ini! Kami akan memberikan detail lengkap tentang lowongan, kualifikasi, hingga cara melamar. Simak artikel ini sampai akhir untuk memastikan kamu tidak ketinggalan informasi penting.
Loker Customer Service PT KAI Di Kota Tomohon
PT Kereta Api Indonesia (Persero) atau PT KAI, adalah perusahaan BUMN yang bergerak di bidang transportasi kereta api di Indonesia. PT KAI dikenal sebagai perusahaan yang terpercaya dan memiliki reputasi baik, menawarkan karir yang menjanjikan serta kesempatan berkembang bagi karyawannya.
Saat ini, PT KAI sedang membuka lowongan kerja untuk posisi Customer Service di Kota Tomohon, Sulawesi Utara. Ini merupakan kesempatan besar bagi kamu yang berdomisili di Tomohon dan sekitarnya untuk bergabung dengan perusahaan ternama ini.
Detail Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Kereta Api Indonesia (Persero)
- Website : https://www.kai.id/
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: Tomohon, Sulawesi Utara
- Untuk: Pria atau Wanita
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp3000000 – Rp5000000
- Terakhir: 31 Desember 2025
Kualifikasi Pekerja
- Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat
- Memiliki pengalaman di bidang Customer Service (diutamakan)
- Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint)
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan
- Ramah, sabar, dan cekatan dalam menangani keluhan pelanggan
- Berorientasi pada solusi dan mampu bekerja di bawah tekanan
- Mampu bekerja secara individu maupun tim
- Memiliki kemampuan problem-solving yang baik
- Teliti dan bertanggung jawab
- Bersedia bekerja lembur jika dibutuhkan
Detail Pekerjaan
- Memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan PT KAI
- Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan melalui telepon, email, atau media sosial
- Memberikan informasi akurat dan terkini terkait produk dan layanan PT KAI
- Melakukan follow up terhadap keluhan pelanggan
- Membantu pelanggan dalam proses pemesanan tiket dan lain sebagainya
- Memastikan kepuasan pelanggan terpenuhi
- Melakukan administrasi terkait pelayanan pelanggan
Ketrampilan Pekerja
- Komunikasi yang efektif
- Pemecahan masalah
- Kemampuan mendengarkan yang baik
- Penggunaan komputer dan aplikasi terkait
- Kemampuan bekerja dalam tim
Tunjangan Karyawan
- Gaji pokok sesuai UMR
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- Bonus kinerja
- Cuti tahunan
- Asuransi kesehatan
- Kesempatan pengembangan karir
Dokumen Lamaran
- Surat lamaran kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Fotocopy KTP
- Fotocopy Ijazah dan Transkrip Nilai
- Fotocopy SKCK
- Pas foto terbaru
- Surat keterangan sehat dari dokter
Cara Melamar Kerja di PT Kereta Api Indonesia (Persero)
Anda dapat melamar pekerjaan ini melalui situs resmi PT KAI di https://www.kai.id/ atau mengirimkan berkas lamaran langsung ke kantor PT KAI terdekat. Anda juga dapat mencoba melamar melalui situs-situs lowongan kerja terpercaya di Indonesia.
Ingat, semua proses rekrutmen di PT KAI tidak dipungut biaya apapun. Waspadai penipuan yang mengatasnamakan PT KAI.
Prospek Karir di PT Kereta Api Indonesia (Persero)
PT KAI dikenal memberikan banyak kesempatan bagi karyawannya untuk berkembang, baik melalui program pelatihan, mentoring, atau kesempatan promosi ke posisi yang lebih tinggi. Perusahaan berkomitmen untuk meningkatkan kemampuan karyawannya sehingga dapat berkontribusi secara optimal.
Selain promosi, PT KAI juga memberikan kenyamanan dan fasilitas kepada karyawannya, termasuk tunjangan dan benefit yang layak, cuti tahunan, bonus kinerja, dan lain sebagainya. Lingkungan kerja yang kondusif dan suportif akan mendukung perkembangan karir Anda di PT KAI.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apa saja persyaratan utama untuk melamar posisi Customer Service ini?
Persyaratan utama meliputi pendidikan minimal SMA/SMK, kemampuan komunikasi yang baik, pengalaman di bidang Customer Service (diutamakan), dan penguasaan Microsoft Office.
Berapa kisaran gaji yang ditawarkan?
Gaji berkisar antara Rp 3.000.000 hingga Rp 5.000.000, tergantung pengalaman dan kinerja.
Bagaimana cara melamar pekerjaan ini?
Anda dapat melamar melalui website resmi PT KAI atau mengirimkan berkas lamaran secara langsung.
Apakah ada biaya yang dikenakan selama proses rekrutmen?
Tidak ada biaya yang dikenakan selama proses rekrutmen. Waspadai penipuan!
Apa saja benefit yang diberikan kepada karyawan?
Benefit meliputi gaji pokok, tunjangan kesehatan, tunjangan hari raya, bonus kinerja, cuti tahunan, dan asuransi kesehatan.
Kesimpulannya, lowongan Customer Service PT KAI di Kota Tomohon ini merupakan kesempatan berharga bagi Anda yang ingin berkarir di perusahaan BUMN terkemuka. Informasi di atas merupakan referensi, untuk informasi yang lebih lengkap dan valid, silakan kunjungi website resmi PT KAI. Ingat, semua proses rekrutmen PT KAI tidak dipungut biaya apapun.