Mimpimu bekerja di perusahaan BUMN ternama kini bisa terwujud! Sedang mencari lowongan pekerjaan di Yogyakarta? Info lowongan kerja Customer Service PT KAI di Kota Yogyakarta ini sangat cocok untukmu. Jangan lewatkan kesempatan emas ini!
Artikel ini memberikan informasi lengkap dan detail tentang lowongan Customer Service PT KAI di Yogyakarta, mulai dari persyaratan, kualifikasi, hingga cara melamar. Bacalah sampai selesai agar kamu tidak ketinggalan informasi penting dan meningkatkan peluangmu untuk diterima!
Loker Customer Service PT KAI Di Kota Yogyakarta
PT Kereta Api Indonesia (Persero) atau PT KAI, adalah perusahaan BUMN yang berperan vital dalam sistem transportasi kereta api di Indonesia. Reputasi PT KAI yang baik dan peluang karir yang menjanjikan tentu menjadi daya tarik tersendiri bagi para pencari kerja.
Saat ini, PT KAI sedang membuka lowongan pekerjaan untuk posisi Customer Service di Kota Yogyakarta. Ini adalah kesempatan bagus bagi kamu yang berdomisili di Yogyakarta dan memiliki passion dalam pelayanan pelanggan.
Detail Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Kereta Api Indonesia (Persero)
- Website : https://www.kai.id/
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: Yogyakarta, Daerah Istimewa Yogyakarta
- Untuk: Pria atau Wanita
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp3000000 – Rp5000000
- Terakhir: 31 Desember 2025
Kualifikasi Pekerja
- Pendidikan minimal SMA/SMK
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan
- Mampu bekerja dalam tim
- Ramah dan memiliki kemampuan interpersonal yang baik
- Teliti dan mampu memecahkan masalah
- Menguasai komputer dan aplikasi perkantoran (Microsoft Office)
- Bersedia bekerja shift
- Memiliki pengalaman di bidang Customer Service (diutamakan)
- Berpenampilan menarik dan rapi
- Domisili Yogyakarta dan sekitarnya
Detail Pekerjaan
- Memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan PT KAI
- Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan melalui telepon, email, atau media sosial
- Memberikan informasi terkait jadwal kereta api, tiket, dan layanan lainnya
- Membantu pelanggan dalam proses pemesanan dan pembelian tiket
- Melakukan administrasi dan dokumentasi terkait pelayanan pelanggan
- Menangani komplain pelanggan dengan efektif dan efisien
- Memberikan solusi terbaik atas permasalahan yang dihadapi pelanggan
Ketrampilan Pekerja
- Kemampuan komunikasi yang sangat baik
- Pemecahan masalah
- Kemampuan berpikir kritis
- Penggunaan komputer dan software perkantoran
- Keterampilan layanan pelanggan
Tunjangan Karyawan
- Gaji pokok sesuai UMK Yogyakarta
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- Bonus kinerja
- Cuti tahunan
- Asuransi kesehatan
- Kesempatan pengembangan karir
Dokumen Lamaran
- Surat lamaran kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Fotocopy KTP
- Fotocopy ijazah dan transkrip nilai
- Fotocopy sertifikat pelatihan (jika ada)
- Pas foto terbaru
- Surat keterangan sehat dari dokter
Cara Melamar Kerja di PT Kereta Api Indonesia (Persero)
Kamu dapat melamar pekerjaan ini melalui situs resmi PT KAI di https://www.kai.id/ (jika tersedia). Pastikan untuk memeriksa secara berkala website resmi PT KAI untuk informasi lebih lanjut. Kamu juga bisa mengirimkan berkas lamaran secara langsung (jika diinformasikan).
Informasi lowongan kerja ini merupakan referensi, untuk informasi paling akurat, selalu cek situs resmi perusahaan dan situs lowongan kerja terpercaya. Ingat, semua proses rekrutmen PT KAI tidak dipungut biaya apapun.
Prospek Karir di PT Kereta Api Indonesia (Persero)
PT KAI dikenal sebagai perusahaan yang memberikan banyak kesempatan bagi karyawannya untuk berkembang. Program pelatihan, mentoring, dan kesempatan promosi ke posisi yang lebih tinggi tersedia untuk karyawan yang berprestasi dan memiliki komitmen tinggi.
Selain jenjang karir yang jelas, PT KAI juga memberikan kenyamanan dan fasilitas kepada karyawannya agar kinerja tetap optimal. Tunjangan dan benefit yang layak, termasuk cuti, bonus, dan berbagai program kesejahteraan lainnya, menjadi bukti komitmen PT KAI terhadap karyawannya.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apakah ada batasan usia untuk melamar posisi Customer Service ini?
Informasi mengenai batasan usia biasanya tertera pada detail lowongan di situs resmi PT KAI. Sebaiknya periksa detail lowongan di situs resmi untuk informasi yang akurat.
Berapa lama proses rekrutmennya?
Lama proses rekrutmen bervariasi tergantung kebutuhan perusahaan. Biasanya meliputi tahap seleksi administrasi, tes kemampuan, wawancara, dan medical check-up.
Apakah dibutuhkan pengalaman kerja sebelumnya?
Pengalaman kerja di bidang Customer Service diutamakan, namun bukan syarat mutlak. Kandidat tanpa pengalaman tetapi memiliki kualifikasi dan skill yang sesuai juga berpeluang.
Bagaimana cara menghubungi PT KAI jika ada pertanyaan?
Kamu dapat menghubungi PT KAI melalui nomor telepon atau email yang tertera di situs resmi perusahaan. Informasi kontak biasanya tersedia di halaman “Kontak Kami” atau sejenisnya.
Apakah ada biaya yang dikenakan selama proses rekrutmen?
Tidak ada biaya yang dikenakan selama proses rekrutmen. Hati-hati terhadap penipuan yang mengatasnamakan PT KAI dan meminta biaya.
Kesimpulannya, lowongan Customer Service PT KAI di Kota Yogyakarta ini merupakan kesempatan berharga bagi kamu yang ingin berkarir di perusahaan BUMN terkemuka. Informasi di atas merupakan referensi, untuk informasi yang valid dan terbaru, selalu kunjungi situs resmi PT KAI. Ingat, semua proses rekrutmen resmi PT KAI tidak dipungut biaya apapun.