Mimpi bekerja di perusahaan BUMN ternama dan berkontribusi dalam sektor transportasi di Yogyakarta? Info lowongan kerja ini sangat cocok untuk kamu! Peluang emas untuk bergabung dengan PT KAI sebagai Customer Service kini terbuka lebar.
Jangan lewatkan kesempatan berharga ini! Artikel ini akan memberikan detail lengkap mengenai lowongan Customer Service PT KAI di Yogyakarta, mulai dari kualifikasi, tanggung jawab, hingga cara melamar. Bacalah sampai akhir untuk memastikan kamu siap bersaing!
Loker Customer Service PT KAI Di Provinsi Daerah Istimewa Yogyakarta
PT Kereta Api Indonesia (Persero) atau PT KAI, adalah perusahaan BUMN yang berperan vital dalam sistem transportasi kereta api di Indonesia. Dengan reputasi yang kuat dan jaringan luas, PT KAI menawarkan kesempatan karir yang menjanjikan bagi para profesional muda yang bersemangat.
Saat ini, PT KAI sedang membuka lowongan pekerjaan untuk posisi Customer Service di Yogyakarta, sebuah kesempatan bagi Anda untuk berkontribusi dalam memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan kereta api di wilayah istimewa ini.
Detail Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Kereta Api Indonesia (Persero)
- Website : https://www.kai.id/
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: Yogyakarta, Daerah Istimewa Yogyakarta
- Untuk: Pria atau Wanita
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp3000000 – Rp5000000
- Terakhir: 31 Desember 2025
Kualifikasi Pekerja
- Pendidikan minimal D3 semua jurusan
- Usia maksimal 28 tahun
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan
- Mampu bekerja dalam tim dan individu
- Ramah, sopan, dan sabar dalam melayani pelanggan
- Teliti dan mampu memecahkan masalah
- Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint)
- Bersedia bekerja shift
- Memiliki pengalaman di bidang pelayanan pelanggan (diutamakan)
- Berdomisili di Yogyakarta dan sekitarnya
Detail Pekerjaan
- Memberikan informasi dan pelayanan terbaik kepada pelanggan terkait kereta api
- Menangani keluhan dan pertanyaan pelanggan dengan efektif dan efisien
- Memproses pemesanan tiket kereta api
- Melakukan administrasi dan dokumentasi terkait pelayanan pelanggan
- Memastikan kepuasan pelanggan terpenuhi
- Berkoordinasi dengan tim lain untuk menyelesaikan masalah pelanggan
- Menjaga kebersihan dan kerapian area kerja
Ketrampilan Pekerja
- Komunikasi interpersonal yang kuat
- Pemecahan masalah
- Penggunaan komputer dan software terkait
- Manajemen waktu
- Kemampuan bekerja di bawah tekanan
Tunjangan Karyawan
- Gaji pokok sesuai UMR
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- Cuti tahunan
- Asuransi kesehatan
- Bonus kinerja
- Kesempatan pengembangan karir
Dokumen Lamaran
- Surat lamaran kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Fotocopy KTP
- Fotocopy Ijazah dan Transkrip Nilai
- Fotocopy Sertifikat (jika ada)
- Pas foto terbaru
- Surat keterangan sehat dari dokter
Cara Melamar Kerja di PT Kereta Api Indonesia (Persero)
Anda dapat melamar melalui website resmi PT KAI di https://www.kai.id/ (cek bagian karir). Alternatif lain, Anda bisa mengirimkan berkas lamaran secara langsung ke kantor PT KAI terdekat. Pastikan semua dokumen lengkap dan sesuai dengan persyaratan.
Anda juga bisa melamar melalui situs-situs lowongan kerja terpercaya di Indonesia. Namun, selalu verifikasi informasi lowongan tersebut dengan situs resmi PT KAI untuk menghindari penipuan.
Prospek Karir di PT Kereta Api Indonesia (Persero)
PT KAI dikenal sebagai perusahaan yang memberikan kesempatan besar bagi karyawannya untuk berkembang. Perusahaan menyediakan berbagai program pelatihan dan mentoring untuk meningkatkan skill dan kompetensi karyawan. Kesempatan promosi ke posisi yang lebih tinggi juga terbuka lebar bagi mereka yang berprestasi dan menunjukkan dedikasi yang tinggi.
Selain kesempatan promosi, PT KAI juga memperhatikan kesejahteraan karyawannya dengan memberikan tunjangan dan benefit yang layak, termasuk cuti tahunan, bonus kinerja, dan fasilitas lainnya. Lingkungan kerja yang kondusif dan suportif juga diciptakan untuk memastikan karyawan dapat bekerja secara optimal.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apa saja persyaratan utama untuk melamar posisi Customer Service ini?
Persyaratan utama meliputi pendidikan minimal D3, kemampuan komunikasi yang baik, pengalaman di bidang pelayanan pelanggan (diutamakan), dan berdomisili di Yogyakarta dan sekitarnya. Detail selengkapnya bisa dilihat di bagian kualifikasi.
Berapa kisaran gaji yang ditawarkan?
Kisaran gaji untuk posisi Customer Service ini adalah Rp 3.000.000 – Rp 5.000.000. Gaji yang diterima akan bergantung pada pengalaman dan kinerja.
Bagaimana proses rekrutmennya?
Proses rekrutmen umumnya meliputi seleksi administrasi, tes tertulis, dan wawancara. Informasi lebih detail mengenai proses rekrutmen dapat dilihat di website resmi PT KAI.
Apakah ada biaya yang dikenakan untuk melamar pekerjaan ini?
Tidak ada biaya yang dikenakan dalam proses melamar pekerjaan ini. Hati-hati terhadap penipuan yang meminta biaya dalam proses rekrutmen.
Apa saja benefit yang didapatkan karyawan?
Karyawan akan mendapatkan berbagai benefit seperti gaji pokok, tunjangan kesehatan, tunjangan hari raya, cuti tahunan, asuransi kesehatan, bonus kinerja, dan kesempatan pengembangan karir.
Kesimpulannya, lowongan Customer Service PT KAI di Yogyakarta ini merupakan peluang bagus untuk mengembangkan karir di perusahaan BUMN ternama. Informasi yang diuraikan di atas hanyalah referensi, pastikan untuk mengunjungi situs resmi PT KAI untuk informasi lowongan kerja yang paling akurat dan terbaru. Ingat, semua proses rekrutmen di PT KAI tidak dipungut biaya apapun.