Mimpimu bekerja di perusahaan BUMN ternama dan berkontribusi di sektor transportasi kini bisa terwujud! Sedang mencari lowongan pekerjaan yang sesuai dengan keahlianmu? Info lowongan Customer Service PT KAI di Jawa Tengah ini sangat cocok untukmu!
Artikel ini akan memberikan detail lengkap tentang lowongan pekerjaan tersebut, mulai dari kualifikasi hingga cara melamar. Simak sampai akhir agar kamu tidak ketinggalan informasi penting dan segera kirimkan lamaranmu!
Loker Customer Service PT KAI Di Provinsi Jawa Tengah (JATENG)
PT Kereta Api Indonesia (Persero) atau PT KAI, merupakan perusahaan BUMN yang berperan vital dalam sistem transportasi kereta api di Indonesia. PT KAI selalu berkomitmen untuk memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat dan terus berkembang, sehingga menjadi pilihan karir yang menjanjikan.
Saat ini, PT KAI sedang membuka lowongan pekerjaan untuk posisi Customer Service di beberapa kota di Provinsi Jawa Tengah. Ini adalah kesempatan emas bagi kamu yang berdomisili di Jawa Tengah dan memiliki minat di bidang pelayanan pelanggan.
Detail Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Kereta Api Indonesia (Persero)
- Website : https://www.kai.id/
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: Semarang, Jawa Tengah.
- Untuk: Pria atau Wanita
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp3000000 – Rp5000000.
- Terakhir: 31 Desember 2025.
Kualifikasi Pekerja
- Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat.
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan.
- Mampu bekerja dengan target dan di bawah tekanan.
- Ramah, sabar, dan cekatan dalam melayani pelanggan.
- Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, Powerpoint).
- Berpenampilan menarik dan rapi.
- Memiliki pengalaman di bidang customer service (diutamakan).
- Teliti dan bertanggung jawab.
- Bersedia bekerja shift.
- Domisili di Jawa Tengah (diutamakan).
Detail Pekerjaan
- Memberikan informasi dan bantuan kepada pelanggan terkait produk dan layanan PT KAI.
- Menangani keluhan dan komplain pelanggan dengan profesional dan efektif.
- Menjaga hubungan baik dengan pelanggan.
- Memproses transaksi penjualan tiket kereta api.
- Melakukan administrasi dan pelaporan.
- Memberikan solusi yang tepat dan cepat kepada pelanggan
- Memelihara database pelanggan.
Ketrampilan Pekerja
- Kemampuan komunikasi yang baik
- Problem-solving skills
- Penggunaan komputer dan aplikasi pendukung
- Kemampuan bekerja dalam tim
- Menguasai Bahasa Inggris (sebagai nilai tambah)
Tunjangan Karyawan
- Gaji pokok sesuai UMR
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- Bonus kinerja
- Cuti tahunan
- Asuransi
- Peluang pengembangan karir
Dokumen Lamaran
- Surat lamaran kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Fotocopy ijazah dan transkrip nilai
- Fotocopy KTP
- Pas foto terbaru
- Surat keterangan sehat dari dokter
- Surat referensi (jika ada)
Cara Melamar Kerja di PT Kereta Api Indonesia (Persero)
Anda dapat melamar pekerjaan ini melalui situs resmi PT KAI di https://www.kai.id/ (pastikan Anda mengecek situs resmi untuk informasi terbaru). Anda juga dapat mengirimkan berkas lamaran secara langsung ke kantor PT KAI terdekat.
Sebagai alternatif, Anda juga bisa melamar melalui situs-situs lowongan kerja terpercaya di Indonesia.
Prospek Karir di PT Kereta Api Indonesia (Persero)
PT Kereta Api Indonesia (Persero) dikenal sebagai perusahaan yang memberikan banyak kesempatan bagi karyawannya untuk berkembang. Perusahaan ini menyediakan berbagai program pelatihan dan pengembangan keterampilan untuk meningkatkan kemampuan karyawannya, serta memberikan kesempatan promosi ke posisi yang lebih tinggi berdasarkan kinerja dan potensi.
Selain kesempatan promosi, PT KAI juga memberikan berbagai fasilitas dan benefit yang menarik untuk karyawannya, seperti tunjangan kesehatan, tunjangan hari raya, bonus kinerja, dan cuti tahunan. Hal ini bertujuan untuk meningkatkan produktivitas dan kesejahteraan karyawan, serta menciptakan lingkungan kerja yang nyaman dan kondusif.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apa saja persyaratan utama untuk melamar posisi Customer Service ini?
Persyaratan utamanya adalah memiliki kemampuan komunikasi yang baik, kemampuan bekerja di bawah tekanan, dan pengalaman di bidang customer service (diutamakan). Syarat lainnya mencakup pendidikan minimal SMA/SMK, dan penguasaan Microsoft Office.
Berapa kisaran gaji yang ditawarkan?
Gaji yang ditawarkan berkisar antara Rp 3.000.000 hingga Rp 5.000.000, tergantung pada pengalaman dan kinerja.
Bagaimana proses seleksi penerimaan karyawan di PT KAI?
Proses seleksi biasanya terdiri dari beberapa tahapan, termasuk seleksi administrasi, tes tertulis, psikotes, dan wawancara. Informasi detail tentang proses seleksi dapat dilihat di website resmi PT KAI.
Apakah ada biaya yang harus dibayarkan untuk melamar pekerjaan ini?
Tidak ada biaya yang dipungut untuk proses melamar pekerjaan ini. Waspadai penipuan yang mengatasnamakan PT KAI dan meminta biaya.
Kapan batas akhir pengiriman lamaran?
Batas akhir pengiriman lamaran adalah 31 Desember 2025. Namun, disarankan untuk segera mengirimkan lamaran agar tidak melewatkan kesempatan ini.
Kesimpulannya, lowongan Customer Service PT KAI di Jawa Tengah ini merupakan peluang emas bagi Anda yang ingin berkarier di perusahaan BUMN ternama. Informasi di atas merupakan referensi, pastikan untuk selalu mengecek informasi terbaru di situs resmi PT KAI. Ingat, semua proses penerimaan karyawan PT KAI tidak dipungut biaya apapun.