Masih bingung cari kerja? Info lowongan Customer Service PT KAI di Nusa Tenggara Barat (NTB) ini bisa jadi jawabannya! Peluang emas untukmu yang ingin berkarier di perusahaan BUMN ternama dan berkontribusi di sektor transportasi.
Artikel ini akan memberikan detail lengkap tentang lowongan ini, mulai dari kualifikasi, tanggung jawab, hingga cara melamar. Bacalah sampai akhir untuk memastikan kamu tidak melewatkan informasi penting yang bisa membawamu lebih dekat ke pekerjaan impian!
Loker Customer Service PT KAI Di Provinsi Nusa Tenggara Barat (NTB)
PT Kereta Api Indonesia (Persero) atau PT KAI, adalah perusahaan BUMN yang berperan vital dalam menyediakan layanan transportasi kereta api di Indonesia. Dengan reputasi yang solid dan jangkauan luas, PT KAI selalu menjadi pilihan favorit bagi pencari kerja yang menginginkan karir yang stabil dan penuh tantangan.
Saat ini, PT KAI sedang membuka lowongan pekerjaan untuk posisi Customer Service di Provinsi Nusa Tenggara Barat (NTB). Ini adalah kesempatan bagus bagi kamu yang tinggal di NTB dan ingin bergabung dengan perusahaan BUMN yang terkemuka.
Detail Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Kereta Api Indonesia (Persero)
- Website : https://www.kai.id/
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: (Contoh: Mataram, Nusa Tenggara Barat)
- Untuk: Pria atau Wanita
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp3000000 – Rp5000000
- Terakhir: 31 Desember 2025
Kualifikasi Pekerja
- Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan
- Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint)
- Ramah, sabar, dan cekatan dalam melayani pelanggan
- Berorientasi pada solusi dan mampu bekerja di bawah tekanan
- Memiliki pengalaman di bidang customer service (diutamakan)
- Mampu bekerja secara individu maupun tim
- Teliti dan detail dalam bekerja
- Berdomisili di Nusa Tenggara Barat
- Memiliki kendaraan pribadi (diutamakan)
Detail Pekerjaan
- Memberikan informasi dan solusi kepada pelanggan terkait layanan kereta api
- Menangani komplain dan keluhan pelanggan dengan efektif
- Memproses pemesanan tiket dan transaksi lainnya
- Melakukan administrasi dan dokumentasi terkait pelayanan pelanggan
- Memastikan kepuasan pelanggan terjaga
- Bekerja sama dengan tim untuk mencapai target perusahaan
- Melakukan tugas lain yang diberikan oleh atasan
Ketrampilan Pekerja
- Komunikasi interpersonal yang baik
- Problem-solving
- Penggunaan komputer dan sistem informasi
- Manajemen waktu
- Keahlian dalam mengelola konflik
Tunjangan Karyawan
- Gaji pokok sesuai UMR
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- Cuti tahunan
- BPJS Kesehatan dan Ketenagakerjaan
- Peluang kenaikan gaji berkala
- Bonus kinerja
Dokumen Lamaran
- Surat lamaran kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Fotocopy KTP
- Fotocopy ijazah dan transkrip nilai
- Fotocopy sertifikat (jika ada)
- Pas foto terbaru
- Surat keterangan sehat dari dokter
Cara Melamar Kerja di PT Kereta Api Indonesia (Persero)
Kamu dapat melamar melalui situs resmi PT KAI (https://www.kai.id/) atau mengirimkan berkas lamaran secara langsung ke kantor PT KAI terdekat di NTB. Informasi lebih lanjut mengenai alamat dan persyaratan lainnya, silakan cek website resmi PT KAI.
Selain itu, kamu juga bisa melamar melalui situs-situs lowongan kerja online terpercaya di Indonesia.
Prospek Karir di PT Kereta Api Indonesia (Persero)
PT KAI dikenal sebagai perusahaan yang memberikan banyak kesempatan bagi karyawannya untuk berkembang. Berbagai program pelatihan, mentoring, dan kesempatan promosi ke posisi yang lebih tinggi tersedia bagi mereka yang berprestasi dan berkomitmen. Dengan kerja keras dan dedikasi, kamu memiliki potensi untuk mencapai jenjang karir yang lebih tinggi di perusahaan ini.
Selain peluang promosi, PT KAI juga memberikan kenyamanan dan fasilitas yang memadai bagi karyawannya, termasuk tunjangan dan benefit yang kompetitif, cuti yang cukup, bonus, dan lingkungan kerja yang kondusif. Hal ini ditujukan agar kinerja karyawan selalu optimal dan termotivasi untuk memberikan yang terbaik.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apakah ada batas usia untuk melamar?
Informasi mengenai batas usia pelamar biasanya tercantum di detail lowongan di website resmi PT KAI. Silakan cek website resmi untuk informasi yang paling akurat.
Bagaimana proses seleksi rekrutmennya?
Proses seleksi biasanya meliputi seleksi administrasi, tes tertulis, wawancara, dan pemeriksaan kesehatan. Detail prosedur seleksi bisa dilihat di website resmi PT KAI atau diumumkan melalui media rekrutmen.
Apakah ada biaya yang dikenakan selama proses rekrutmen?
PT KAI tidak memungut biaya apapun dalam proses rekrutmen. Waspadalah terhadap penipuan yang mengatasnamakan PT KAI dan meminta sejumlah uang.
Kapan pengumuman hasil seleksi?
Pengumuman hasil seleksi akan diinformasikan melalui website resmi PT KAI atau melalui media rekrutmen yang digunakan.
Apa saja benefit yang diberikan selain gaji?
Benefit yang diberikan bervariasi tergantung posisi dan kebijakan perusahaan, tetapi umumnya meliputi tunjangan kesehatan, tunjangan hari raya, cuti tahunan, dan BPJS Kesehatan dan Ketenagakerjaan.
Kesimpulannya, lowongan Customer Service PT KAI di Provinsi Nusa Tenggara Barat (NTB) ini merupakan peluang bagus untukmu yang ingin berkarir di perusahaan BUMN yang ternama. Informasi di atas hanyalah referensi. Untuk informasi lebih detail dan valid, silakan cek website resmi PT KAI. Ingat, semua proses rekrutmen PT KAI tidak dipungut biaya apapun.