Mimpimu bekerja di perusahaan BUMN ternama seperti PT KAI kini bisa terwujud! Info lowongan kerja Customer Service PT KAI di Provinsi Sulawesi Tenggara (SULTRA) ini khusus untuk kamu yang sedang mencari peluang karir yang menjanjikan. Jangan sampai kelewat!
Artikel ini akan memberikan detail lengkap tentang lowongan Customer Service PT KAI di Sulawesi Tenggara, mulai dari kualifikasi, tanggung jawab, hingga cara melamar. Bacalah sampai akhir untuk meningkatkan peluangmu mendapatkan pekerjaan impian!
Loker Customer Service PT KAI Di Provinsi Sulawesi Tenggara (SULTRA)
PT Kereta Api Indonesia (Persero) atau PT KAI, adalah perusahaan BUMN yang bergerak di bidang perkeretaapian. PT KAI memiliki reputasi yang baik dan menawarkan kesempatan karir yang berkembang bagi karyawannya. Dengan jaringan kereta api yang luas di Indonesia, PT KAI terus berinovasi dan membutuhkan tenaga-tenaga muda yang handal untuk mendukung operasionalnya.
Saat ini, PT KAI sedang membuka lowongan pekerjaan untuk posisi Customer Service di Provinsi Sulawesi Tenggara. Ini adalah peluang emas bagi kamu yang tinggal di Sulawesi Tenggara dan ingin berkontribusi dalam industri transportasi yang dinamis.
Detail Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Kereta Api Indonesia (Persero)
- Website : https://www.kai.id/
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: Kendari, Sulawesi Tenggara.
- Untuk: Pria atau Wanita
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp3000000 – Rp5000000.
- Terakhir: 31 Desember 2025.
Kualifikasi Pekerja
- Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat.
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan.
- Mampu bekerja dalam tim dan individu.
- Ramah, sabar, dan mampu menangani keluhan pelanggan.
- Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint).
- Berpengalaman di bidang pelayanan pelanggan (diutamakan).
- Memiliki kemampuan problem-solving yang baik.
- Teliti dan mampu bekerja di bawah tekanan.
- Bersedia bekerja shift.
- Domisili di Sulawesi Tenggara.
Detail Pekerjaan
- Memberikan informasi dan menjawab pertanyaan pelanggan terkait layanan kereta api.
- Menangani keluhan dan komplain pelanggan dengan efektif dan profesional.
- Memproses pemesanan tiket kereta api.
- Melakukan follow up terhadap permasalahan pelanggan.
- Melakukan administrasi dan dokumentasi terkait pelayanan pelanggan.
- Membantu menyelesaikan masalah operasional di stasiun (jika dibutuhkan).
- Mematuhi standar operasional prosedur (SOP) yang berlaku.
Ketrampilan Pekerja
- Kemampuan komunikasi yang sangat baik.
- Keterampilan pelayanan pelanggan yang prima.
- Kemampuan problem-solving yang efektif.
- Menguasai sistem komputer dan aplikasi terkait.
- Kemampuan multi-tasking.
Tunjangan Karyawan
- Gaji pokok sesuai UMR.
- Tunjangan kesehatan.
- Tunjangan hari raya.
- Bonus kinerja.
- Cuti tahunan.
- Asuransi kesehatan.
- Peluang pengembangan karir.
Dokumen Lamaran
- Surat lamaran kerja.
- Curriculum Vitae (CV).
- Fotocopy KTP.
- Fotocopy Ijazah dan Transkrip Nilai.
- Pas foto terbaru.
- Surat referensi (jika ada).
- Berkas pendukung lainnya (sesuai permintaan).
Cara Melamar Kerja di PT Kereta Api Indonesia (Persero)
Untuk melamar, kamu bisa mengirimkan berkas lamaran secara online melalui situs resmi PT KAI (cek website resmi untuk informasi lebih lanjut) atau mengirimkan berkas lamaran secara langsung ke kantor PT KAI yang berada di Sulawesi Tenggara (konfirmasi lokasi pengiriman terlebih dahulu).
Kamu juga bisa melamar melalui situs-situs lowongan kerja terpercaya di Indonesia. Pastikan selalu mengecek informasi resmi dari PT KAI untuk memastikan kevalidan informasi lowongan kerja.
Prospek Karir di PT Kereta Api Indonesia (Persero)
PT KAI dikenal memberikan banyak kesempatan bagi karyawannya untuk berkembang, baik melalui program pelatihan, mentoring, atau kesempatan promosi ke posisi yang lebih tinggi. Dengan bekerja di PT KAI, kamu memiliki peluang untuk meningkatkan skill dan pengetahuanmu di bidang perkeretaapian, serta membangun karir yang cemerlang.
Selain promosi ke jenjang yang lebih tinggi, PT KAI juga memberikan kenyamanan dan fasilitas kepada karyawannya agar kinerja mereka lebih optimal. Hal ini termasuk tunjangan dan benefit yang layak, seperti tunjangan kesehatan, cuti tahunan, bonus, dan lain sebagainya.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apakah ada persyaratan khusus untuk melamar posisi ini?
Persyaratan utama adalah memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan pengalaman di bidang pelayanan pelanggan, meskipun pengalaman bukan menjadi syarat mutlak.
Berapa lama proses seleksi perekrutan?
Lama proses seleksi bervariasi, tergantung jumlah pelamar dan kebutuhan perusahaan. Informasi lebih detail dapat dilihat di website resmi PT KAI.
Apakah lowongan ini berbayar?
Ya, lowongan ini menawarkan gaji yang kompetitif dan berbagai tunjangan lainnya.
Bagaimana cara menghubungi PT KAI untuk informasi lebih lanjut?
Informasi lebih lanjut dapat dilihat di website resmi PT KAI atau menghubungi kontak resmi yang tertera di website tersebut.
Apakah ada biaya yang dikenakan selama proses perekrutan?
Tidak ada biaya yang dikenakan selama proses perekrutan. Hati-hati terhadap penipuan yang mengatasnamakan PT KAI.
Kesimpulannya, lowongan Customer Service PT KAI di Sulawesi Tenggara ini merupakan kesempatan bagus untuk mengembangkan karir di perusahaan BUMN yang terkemuka. Informasi di atas merupakan referensi, untuk informasi paling valid dan terbaru, selalu kunjungi situs resmi PT KAI. Ingat, semua proses rekrutmen PT KAI tidak dipungut biaya apapun.