Mimpi punya karir cemerlang di bidang pelayanan pelanggan? Info lowongan kerja ini sangat cocok untukmu! Kami punya kabar gembira tentang Loker Customer Service PT KAI di Kabupaten Sumbawa. Simak detailnya sampai habis ya!
Jangan sampai ketinggalan kesempatan emas ini! Artikel ini akan memberikan informasi lengkap dan detail tentang lowongan Customer Service PT KAI di Kabupaten Sumbawa, mulai dari kualifikasi hingga cara melamar. Bacalah artikel ini hingga selesai untuk meningkatkan peluangmu mendapatkan pekerjaan impian!
Loker Customer Service PT KAI Di Kabupaten Sumbawa
PT Kereta Api Indonesia (Persero) atau PT KAI, adalah perusahaan BUMN yang bertanggung jawab atas pengelolaan dan operasional kereta api di Indonesia. PT KAI terus berkembang dan membutuhkan tenaga-tenaga handal untuk memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat.
Saat ini, PT KAI sedang membuka lowongan kerja untuk posisi Customer Service di Kabupaten Sumbawa, Nusa Tenggara Barat. Ini adalah kesempatan bagus untuk kamu yang ingin berkontribusi dalam perusahaan transportasi terbesar di Indonesia dan membangun karir di daerah asalmu!
Detail Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Kereta Api Indonesia (Persero)
- Website : https://www.kai.id/
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: Sumbawa Besar, Nusa Tenggara Barat.
- Untuk: Pria atau Wanita
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp3000000 – Rp5000000.
- Terakhir: 31 Desember 2025.
Kualifikasi Pekerja
- Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat.
- Usia maksimal 30 tahun.
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan.
- Mampu bekerja dalam tim dan individu.
- Ramah, sopan, dan sabar dalam menghadapi pelanggan.
- Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint).
- Bersedia bekerja shift.
- Memiliki pengalaman di bidang customer service (diutamakan).
- Berdomisili di Kabupaten Sumbawa atau sekitarnya.
- Memiliki kendaraan pribadi (diutamakan).
Detail Pekerjaan
- Memberikan informasi dan solusi kepada pelanggan terkait layanan kereta api.
- Menangani keluhan dan komplain pelanggan dengan profesional.
- Memproses pemesanan tiket kereta api.
- Melakukan follow up terhadap permintaan pelanggan.
- Membantu pelanggan dalam menyelesaikan permasalahan yang dihadapi.
- Memberikan laporan berkala mengenai kinerja pelayanan.
- Memelihara hubungan baik dengan pelanggan.
Ketrampilan Pekerja
- Kemampuan komunikasi yang baik
- Problem-solving skills
- Multitasking
- Penggunaan komputer dan aplikasi
- Keterampilan interpersonal yang baik
Tunjangan Karyawan
- Gaji pokok sesuai UMR
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- Bonus kinerja
- Cuti tahunan
- Asuransi
- Kesempatan pengembangan karir
Dokumen Lamaran
- Surat lamaran kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Fotocopy KTP
- Fotocopy ijazah dan transkrip nilai
- Pas foto terbaru
- Surat keterangan sehat dari dokter
- Surat referensi (jika ada)
Cara Melamar Kerja di PT Kereta Api Indonesia
Lamar pekerjaan ini melalui situs resmi PT KAI di https://www.kai.id/ atau kirimkan berkas lamaranmu langsung ke kantor PT KAI terdekat. Anda juga bisa mencoba melamar melalui situs-situs lowongan kerja terpercaya.
Ingat, semua proses rekrutmen PT KAI tidak dipungut biaya apapun.
Prospek Karir di PT Kereta Api Indonesia
PT Kereta Api Indonesia dikenal sebagai perusahaan yang memberikan banyak kesempatan bagi karyawannya untuk berkembang. Mereka menawarkan berbagai program pelatihan, mentoring, dan kesempatan promosi ke posisi yang lebih tinggi, sehingga kamu memiliki peluang untuk terus meningkatkan skill dan karirmu.
Selain jenjang karir yang jelas, PT KAI juga memberikan kenyamanan dan fasilitas yang memadai bagi karyawannya. Tunjangan dan benefit yang kompetitif, termasuk cuti tahunan, bonus, dan asuransi kesehatan, akan menunjang kinerja optimal dan kesejahteraan karyawan.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apakah dibutuhkan pengalaman kerja sebelumnya?
Pengalaman di bidang customer service diutamakan, tetapi bukan merupakan syarat mutlak. Yang terpenting adalah kamu memiliki kemampuan komunikasi, problem-solving, dan attitude yang baik.
Berapa lama proses rekrutmennya?
Lama proses rekrutmen bervariasi, tergantung jumlah pelamar dan kebutuhan perusahaan. Biasanya, prosesnya meliputi seleksi administrasi, tes tertulis, dan wawancara.
Apa saja benefit yang didapat?
Benefit yang diberikan meliputi gaji pokok, tunjangan kesehatan, tunjangan hari raya, bonus kinerja, cuti tahunan, dan asuransi.
Apakah ada kesempatan untuk pengembangan karir?
Ya, PT KAI menyediakan berbagai program pelatihan dan kesempatan promosi bagi karyawan yang berprestasi.
Bagaimana cara melamar jika saya berada di luar Kabupaten Sumbawa?
Kamu tetap bisa melamar melalui situs resmi PT KAI atau melalui situs lowongan kerja online. Jika lolos seleksi, kamu mungkin perlu mempertimbangkan biaya dan akomodasi untuk mengikuti tahapan seleksi selanjutnya.
Kesimpulannya, lowongan Customer Service PT KAI di Kabupaten Sumbawa merupakan peluang bagus untukmu yang ingin berkarier di perusahaan BUMN yang terpercaya. Informasi di atas merupakan referensi, untuk informasi lebih detail dan akurat, silakan kunjungi situs resmi PT KAI. Ingat, semua lowongan kerja di PT KAI tidak dipungut biaya apapun.